WaliChat

Walichat é uma plataforma de bate-papo multi-agente projetada para gerenciar conversas com clientes através do WhatsApp. Ele permite que vários membros da equipe lidem com consultas simultaneamente por meio de um único número do WhatsApp, facilitando a comunicação colaborativa sem a necessidade de alternar as contas. O aplicativo suporta integração com CRMs populares como Pipedrive, Zoho e HubSpot, permitindo que os usuários sincronizem manualmente mensagens e notas com seus sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes.

Os principais recursos incluem suporte para vários números do WhatsApp, criação manual de chumbo e acordo e uma experiência compartilhada na caixa de entrada, onde as equipes podem coordenar as respostas de maneira eficaz. Embora não forneça a criação automatizada de leads ou mensagens diretas da interface CRM, o Walichat oferece uma solução acessível para equipes que buscam gerenciamento centralizado de comunicação do WhatsApp com recursos básicos de integração de CRM.

Walichat serve empresas com o objetivo de otimizar as conversas do WhatsApp e a colaboração da equipe, enfatizando a simplicidade e o acesso de vários usuários no ambiente do WhatsApp. Sua compatibilidade com as principais plataformas de CRM ajuda a manter a organização das interações com os clientes, embora alguns recursos avançados de automação encontrados em outras ferramentas não estejam disponíveis. A plataforma está posicionada como uma ferramenta prática para gerenciar o atendimento ao cliente e o engajamento do WhatsApp por meio de esforços coletivos da equipe.

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Site: wali.chat

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