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Tenha um app para desktop dedicado ao Superchat no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.
- Abra o Superchat direto do Dock ou da barra de tarefas.
- Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
- Gerencie várias contas do Superchat e alterne entre elas sem sair.
O Superchat destina-se a empresas e equipas que tratam de dúvidas de clientes, consultas sobre vendas e acompanhamentos através de vários canais de mensagens. Reúne o WhatsApp, o Instagram, o Facebook Messenger, o Telegram, o e-mail, o SMS e o chat em direto do site numa caixa de entrada partilhada, para que os funcionários possam responder e acompanhar as conversas num só lugar. Os membros da equipa podem encaminhar as mensagens para a pessoa certa, enquanto as empresas podem enviar respostas individuais ou campanhas em grupo. ([superchat.de](https://www.superchat.de/en/terms?utm_source=openai)) A plataforma também é compatível com fluxos de trabalho automatizados e chatbots ou agentes de IA para responder a perguntas de rotina e gerir outras interações com clientes. Pode ser adequada para empresas que pretendam coordenar o atendimento ao cliente e a comunicação com potenciais clientes em vários canais, recorrendo à automatização de tarefas recorrentes. As funcionalidades disponíveis podem depender dos serviços ativados numa conta. ([superchat.de](https://www.superchat.de/en/terms?utm_source=openai))
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