Software para chatbots - Colômbia | Principais aplicativos e softwares
Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.
Cliengo
Cliengo automatiza conversas em canais como Web e WhatsApp, usando chatbots para atendimento, classificação de contatos e envio de mensagens, melhorando as vendas.
Brevo
A Brevo é uma plataforma que integra email, chat ao vivo e redes sociais para otimizar o atendimento ao cliente e facilitar vendas em um único local.
Landbot
Plataforma sem código para criar chatbots e agentes de IA em sites, WhatsApp e Messenger, automatizando atendimento, geração de leads, vendas, agendamentos e coleta de dados.
Jasper
Jasper é uma ferramenta de IA que cria conteúdo online no tom da marca, otimizando postagens em blogs, redes sociais e materiais de marketing.
AWS Console
Permite gerenciar serviços AWS pelo celular: monitorar recursos e métricas (CloudWatch), ver status do Health Dashboard e faturamento, receber notificações push e executar ações básicas.
Botpress
Botpress é uma plataforma de IA que permite criar e implantar chatbots personalizáveis em vários canais, oferecendo recursos de PNL e integração com outras ferramentas.
Intercom
O Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece ferramentas de automação, mensagens e gerenciamento de dados para melhorar a comunicação e interação com os usuários.
Evie
Evie é um assistente de recrutamento que automatiza o agendamento de entrevistas, economizando tempo e mantendo uma experiência consistente para candidatos e recrutadores.
SendPulse
O SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que permite enviar campanhas de e-mail e SMS, criar chatbots, páginas de destino e gerenciar interações com clientes.
Whatstool Business
O Whatstool Business é uma solução completa para gerenciar negócios pelo WhatsApp, com suporte para automação, CRM, chatbots e integração de ferramentas.
Appy Pie
A Appy Pie é uma plataforma sem código para criar aplicativos, sites e chatbots, oferecendo uma interface amigável e recursos de arrastar e soltar.
Atom
Atom é um chatbot de WhatsApp que ajuda empresas a gerar leads qualificados e automatizar interações com clientes.
Relevance AI
A Relevance AI é uma plataforma que ajuda empresas a criar e gerenciar agentes de IA para automatizar tarefas em vendas, marketing e suporte ao cliente.
Helpwise
Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.
Qualified
Qualified é uma plataforma de geração de pipeline para equipes de receita que utilizam Salesforce, ajudando a iniciar conversas de vendas a partir do site corporativo.
Google Cloud
Plataforma de nuvem do Google para criar, implantar e gerenciar aplicativos, dados e infraestrutura com serviços de computação, armazenamento e análise.
Zendesk
Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.
Podium
O Podium é uma plataforma de comunicação que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, solicitações de avaliações e pagamentos de forma integrada.
Smartsupp
O Smartsupp é uma plataforma de bate-papo ao vivo e chatbots que ajuda empresas a melhorar a comunicação com clientes e otimizar vendas online.
Andi
A Andi é um motor de busca que utiliza IA generativa para fornecer respostas diretas e resumidas a perguntas, sem rastrear dados pessoais.
Nightbot
O Nightbot é um chatbot que automatiza a moderação de chats em transmissões ao vivo no Twitch, YouTube e Trovo, facilitando a interação com os espectadores.
WATI
O WATI é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes via WhatsApp, oferecendo automação, chatbots e gerenciamento de mensagens em equipe.
Freshchat
O Freshchat é uma solução de engajamento que permite que empresas se comuniquem com clientes por chat, e-mail, telefone e redes sociais, com suporte a chatbots e automação.
Cody
Cody é um assistente AI que analisa dados da empresa para fornecer respostas rápidas, aumentar a eficiência e apoiar equipes em diversas tarefas.
Proto
O Proto é um app de automação de atendimento ao cliente que oferece processamento de linguagem natural em mais de 100 idiomas locais, atendendo diversas indústrias.
Blip
O Blip é uma plataforma de IA que cria chatbots para automatizar a comunicação entre empresas e clientes, melhorando suporte e envolvimento.
ChatGate
ChatGate AI é uma plataforma que reúne chatbots e uma loja de ferramentas de IA, permitindo acesso a produtos globais de IA gerativa.
PocketAI
PocketAI é um chatbot no WhatsApp que oferece assistência em tarefas, geração de texto e acesso a informações em documentos com tecnologia de IA avançada.
ChatBot
O ChatBot permite criar chatbots rapidamente, automatizando tarefas de atendimento ao cliente com integração em várias plataformas.
Chatbit
O Chatbit permite criar assistentes virtuais de IA personalizados, treinados com dados próprios, sem necessidade de codificação, otimizando interações em sites.
LiveChatAI
O LiveChatAI é um chatbot de IA que se adapta a dados de negócios e interage com clientes em várias plataformas e idiomas, automatizando consultas de suporte.
Typebot
Typebot é um construtor de chatbots de código aberto que permite criar e integrar chatbots em aplicativos web e móveis, coletando dados em tempo real.
CHATTERgo
O CHATTERgo é uma solução conversacional baseada em IA que melhora a experiência de compra, respondendo a perguntas e fazendo recomendações de produtos.
Autoresponder Bot
O Autoresponder Bot é um software que automaiza respostas em Facebook e Instagram, gerenciando comentários e mensagens diretas com respostas personalizadas.
SYDLE ONE
O SYDLE ONE é uma plataforma digital corporativa que integra soluções como BPM, ECM e CRM, melhorando a gestão de processos e dados em negócios.
DeepSeeker
O DeepSeeker é uma ferramenta de conversa em IA que permite a pesquisa, Q&A, criação de conteúdo, tradução e geração de código de forma rápida e integrada ao navegador.
Capacity
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Tidio
Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente com chat ao vivo e chatbots, permitindo suporte eficiente e automação para empresas de todos os tamanhos.
JivoChat
O JivoChat é um aplicativo de chat ao vivo que integra comunicação de clientes em várias plataformas e automatiza interações para empresas.
Get Answer
Get Answer é uma plataforma de assistente pessoal com IA que oferece soluções personalizadas através de um app e integração com ferramentas de terceiros.
Writesonic
Writesonic é uma plataforma de IA que ajuda na criação de conteúdo, chatbots e otimização de SEO, oferecendo ferramentas para diversos formatos e integração com outras aplicações.
SmatBot
O SmatBot é uma plataforma de chatbot com IA que oferece suporte em tempo real, integrando 50+ idiomas e canais como websites e aplicativos móveis.
Kore.AI
O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.
OnceHub
O OnceHub é uma plataforma de agendamento que otimiza reuniões e compromissos, oferecendo integrações com calendários e CRMs, além de automação de fluxos de trabalho.
AITable
AITable é uma plataforma sem código para criar um assistente de IA personalizado como o ChatGPT, utilizando dados próprios com configuração simples.
BirdEye
Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.
Pandachat
O PandaChat é uma plataforma SaaS que facilita a comunicação, oferecendo análise de dados e suporte em tempo real, ideal para interações pessoais e profissionais.
Simplified
O Simplified é um aplicativo para criar, colaborar e publicar conteúdo de marketing em um só lugar, oferecendo ferramentas de design, escrita e gerenciamento de mídia social.
HelpCrunch
HelpCrunch é uma plataforma de comunicação para atendimento ao cliente, marketing e vendas, com ferramentas como chat ao vivo, chatbots e CRM.
CustomGPT
O CustomGPT permite criar chatbots personalizados, integrando dados de várias fontes para fornecer respostas precisas e contextualizadas, ideal para diferentes setores.
SOCi
O SOCi é uma plataforma que ajuda empresas com múltiplas localizações a gerenciar marketing digital, automatizando ações e coletando dados para melhorar a presença online.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento ao cliente com bate-papo ao vivo, rastreamento de visitantes e análises para interações em tempo real e suporte ao cliente.
Formaloo
O Formaloo é uma plataforma que permite criar formulários, pesquisas e aplicativos web, facilitando a coleta e organização de dados para equipes de diversos tamanhos.
Verizon
O aplicativo Verizon permite gerenciar contas, pagar serviços, monitorar uso de dados e acessar suporte, além de oferecer experiências de entretenimento.
Payhip
O Payhip é uma plataforma que permite a venda de downloads digitais, cursos e produtos físicos, com gerenciamento fácil de loja e transações.
AgentGPT
AgentGPT é uma plataforma para criar e implantar agentes autônomos de IA que realizam tarefas específicas diretamente no navegador.
AfforAI
A AfforAI é um chatbot de IA que pesquisa, resume e traduz informações de vários documentos, ajudando na produção de pesquisas confiáveis.
Chatnode
O ChatNode é um construtor de chatbots que permite criar assistentes de IA treinados com dados personalizados, integráveis a sites e com suporte a vários formatos.
Userlike
Userlike é um software de mensagens que centraliza o suporte ao cliente em diferentes canais, permitindo chats ao vivo e automação com chatbots.
ZoomInfo
O ZoomInfo é uma plataforma que ajuda empresas a encontrar e gerenciar dados de clientes, melhorando vendas e marketing com informações precisas e automação.