Cody

O Cody ajuda empresas a fornecer respostas úteis a funcionários e clientes com base nas informações da empresa, além de colocar agentes de IA para atuar em suporte, vendas e marketing. As equipes podem criar uma base de conhecimento a partir de documentos e outras fontes conectadas e, em seguida, usar o Cody Assist para responder a perguntas com referências às fontes, preparar conteúdos e oferecer suporte ao cliente em um site. Ele também pode ajudar os funcionários a encontrar informações em áreas como RH, operações e TI, reduzindo perguntas rotineiras e solicitações de suporte. O Cody inclui agentes especializados para diferentes necessidades. O Cody Convert pode iniciar conversas com visitantes do site com base em seu comportamento, responder a perguntas, qualificar leads e encaminhá-los para uma reunião. O Cody Live oferece experiências interativas baseadas em conhecimento para eventos. Os agentes do Cody podem usar ferramentas conectadas para executar fluxos de trabalho, com aprovações configuráveis, permissões de acesso e registros de atividades. Ele pode ser uma boa opção para equipes que buscam um assistente de IA empresarial fundamentado em seu próprio conhecimento, em vez de um chatbot de uso geral.

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