CHATTERgo

Para os proprietários de lojas online, o CHATTERgo ajuda os clientes a encontrar produtos e obter respostas sem esperar por um atendente. O chat da loja usa seu catálogo de produtos e as informações da loja para responder a perguntas sobre produtos e políticas, sugerir itens relevantes, verificar o status dos pedidos e ajudar os clientes a montar um carrinho. Quando uma pergunta exige atenção personalizada, a conversa pode ser encaminhada para sua equipe com todo o contexto. Os lojistas podem conectar sua loja, adicionar o widget de chat e fornecer documentos comerciais ou políticas para a IA usar. O CHATTERgo oferece suporte a Shopify, Magento/Adobe Commerce e OpenCart, com opções de chat na loja e pelo WhatsApp. Pode ser uma boa opção para lojas que buscam combinar a descoberta de produtos com IA e o atendimento rotineiro ao cliente em uma experiência de compra conversacional.

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