Alternativas - SherpaDesk

Zendesk

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Chatwoot

O Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que integra canais de comunicação como bate-papo, email e redes sociais em uma única plataforma.

Helpwise

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Front

O Front é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza a comunicação, melhora a colaboração da equipe e automatiza tarefas para oferecer um serviço mais eficiente.

eDesk

O eDesk é um software de suporte ao cliente para comércio eletrônico, que centraliza interações, automatiza respostas e melhora a eficiência em múltiplos canais.

Deskpro

O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.

Trengo

A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.

Zoho Desk

Zoho Desk é um software de suporte ao cliente que gerencia comunicação em vários canais e otimiza operações de suporte com automação e ferramentas de análise.

Re:amaze

Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.

Freshdesk

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

Yobi

O Yobi centraliza todas as conversas com clientes em uma única caixa de entrada, integrando canais de comunicação de diversas plataformas.

Groove

O Groove é uma plataforma de suporte ao cliente que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, integrando diferentes canais em uma única interface.

Hoory Conversations

Hoory Conversations é um assistente de suporte ao cliente baseado em IA, que centraliza comunicações em vários canais e otimiza as interações com os clientes.

Freshservice

O Freshservice é uma solução de gerenciamento de serviços de TI que otimiza operação e suporte, facilitando a gestão de incidentes, ativos e mudanças.

Gorgias

Gorgias é uma plataforma de suporte ao cliente para ecommerce, que integra canais de comunicação e automatiza processos, melhorando a experiência do cliente.

Conversocial

A Conversocial é uma plataforma de atendimento ao cliente que ajuda empresas a gerenciar consultas em mídias sociais e mensagens, oferecendo integração e análise de interações.

Zammad

O Zammad é um sistema de tickets que otimiza o suporte ao cliente, gerenciando solicitações em múltiplos canais e melhorando a colaboração da equipe.

Help Scout

Help Scout é um software de suporte ao cliente que facilita a gestão de comunicações por email e chat ao vivo, com automação e integração de ferramentas.

Hablas

CRM que centraliza conversas do WhatsApp e outros canais, organiza contatos e vendas, automatiza atendimentos e acompanha oportunidades em um único espaço.

Deskfirst

O Deskfirst oferece espaços de colaboração online que imitam um ambiente de desktop, facilitando a colaboração e aumentando o engajamento com recursos de personalização.

ConnectWise Manage

O ConnectWise Manage é uma plataforma de gerenciamento de negócios que ajuda empresas de tecnologia a otimizar operações, gerenciar suporte ao cliente e melhorar a colaboração.

Омнидеск

Plataforma de suporte que reúne mensagens de vários canais, gerencia tickets, automatiza tarefas e oferece base de conhecimento, relatórios e integrações.

Whatstool Business

O Whatstool Business é uma solução completa para gerenciar negócios pelo WhatsApp, com suporte para automação, CRM, chatbots e integração de ferramentas.

OneDesk

OneDesk é um aplicativo que combina suporte ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como bate-papo ao vivo, portais de clientes e automação de tarefas.

HelpDesk

O HelpDesk é um sistema de bilhetagem online que centraliza e gerencia consultas de clientes em uma única plataforma, facilitando a comunicação e a resolução de problemas.

Udesk

Plataforma de atendimento ao cliente que centraliza interações por telefone, e-mail, chat, redes sociais e outros canais, com tickets, automação, base de conhecimento e relatórios.

Facebook Business Inbox

O Facebook Business Inbox permite que empresas gerenciem interações com clientes em várias plataformas de mensagens, incluindo o Messenger.

Autotask

A AutoTask é uma plataforma de automação de serviços profissionais baseada em nuvem, que centraliza operações de TI e gerencia relacionamentos com clientes.

Influx

Plataforma de suporte ao cliente e operações CX com atendimento 24/7 em e-mail, chat, social e voz, com IA e equipe humana, em modelo mensal flexível.

askVela

Widget de chat para e-commerce que usa IA para responder dúvidas com dados do site e da loja, integrando-se rapidamente a lojas e sites personalizados.