Alvaria
Alvaria é uma plataforma para otimização de contact center e gestão de força de trabalho, que melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
Ender Turing
Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências, ajudando os colaboradores a se auto-treinarem e melhorando a performance.
Ozonetel CloudAgent
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
Infinity Hub
O Infinity Hub é uma plataforma de inteligência de chamadas que analisa o desempenho das campanhas de marketing e o tráfego de visitantes para otimizar conversões e reduzir custos.
Abstrakt
O Abstrakt é uma plataforma de call center que orienta agentes em tempo real, automatiza a qualidade das chamadas e melhora os resultados de negócios.
AI Rudder
AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.
Skit.ai
O Skit.ai é um aplicativo que automatiza conversas de cobrança para agências e credores, utilizando IA conversacional em múltiplos canais.
Primo Dialler
O app Primo Dialer otimiza a comunicação, automatizando a discagem e gerenciando fluxos de trabalho de chamadas, melhorando a eficiência e organização dos usuários.
Knowlarity
O Knowlarity é uma plataforma de comunicação na nuvem que melhora a interação comercial e suporte ao cliente com soluções de telefonia integradas.
Infinity Portal
O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.
Call Criteria
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
Shopl
O Shopl é uma solução integrada para gestão de tempo e presença, gerenciamento de tarefas e comunicação em tempo real para funcionários em vários locais.
Voxjar
O Voxjar é uma plataforma de QA automatizada que avalia chamadas de contact center usando IA para melhorar a comunicação e a análise de interações com clientes.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Sharpen
O aplicativo Sharpen é uma plataforma de centro de contato projetada para melhorar o desempenho e a produtividade, oferecendo uma experiência intuitiva para clientes e agentes.
Rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.
PCIPal
O app PCI Pal oferece soluções seguras para pagamentos, permitindo transações sem a necessidade de conformidade com regras de segurança de dados de cartões.
isorobot
O isorobot é um sistema de gestão empresarial que integra mais de 10 módulos para garantir conformidade e eficiência em processos organizacionais.
Loris
O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.
Voyc
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
Cordless
Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.
Dubber
O Dubber é uma solução de gravação de chamadas em nuvem que permite capturar, armazenar e transcrever conversas com análise de sentimentos e alertas.
injixo
injixo é uma solução em nuvem para gerenciamento da força de trabalho, focada em previsão, agendamento e engajamento de funcionários, utilizada por call centers.
ITC Cloud
O ITC Cloud permite que organizações colaborem e comuniquem-se de qualquer lugar, oferecendo serviços de VoIP e uma plataforma de call center para otimizar o atendimento ao cliente.
NUACOM
O NUACOM é um sistema telefônico que melhora a comunicação empresarial com recursos como gerenciamento de chamadas, gravação, filas e análises de chamadas em tempo real.
Curious Thing
Curious Thing é um assistente de voz AI que automatiza chamadas e interações com clientes, melhorando a eficiência e a experiência digital.
Arbeit
O app Arbeit é um provedor de VoIP que oferece soluções de discagem e telefonia em nuvem para comunicação eficiente em empresas e agências de cobrança.
Quvu
Quvu é uma solução de gestão de contact center na nuvem que permite analisar estatísticas ao vivo, filas e atividade de agentes, utilizando hardware existente.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.
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