O ITC Cloud permite que organizações colaborem e comuniquem-se de qualquer lugar, oferecendo serviços de VoIP e uma plataforma de call center para otimizar o atendimento ao cliente.

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Tenha um app para desktop dedicado ao ITC Cloud no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.

  • Abra o ITC Cloud direto do Dock ou da barra de tarefas.
  • Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
  • Gerencie várias contas do ITC Cloud e alterne entre elas sem sair.

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O ITC Cloud destina-se a empresas que precisam de gerir o serviço telefónico das suas equipas no escritório e remotas. No portal web, os colaboradores podem consultar o correio de voz e o histórico de chamadas, gerir contactos e definir regras e horários de atendimento. Dependendo das permissões da conta, os utilizadores também podem gerir definições do sistema telefónico, como saudações e música em espera. As ferramentas de mensagens permitem conversar em equipa e enviar SMS empresariais. Com a aplicação móvel ITC Cloud+, os titulares de contas podem fazer e receber chamadas de trabalho, enviar mensagens, consultar o correio de voz e continuar chamadas noutro dispositivo. É indicada para organizações que procuram um sistema telefónico VoIP na nuvem com acesso web e móvel; é necessária uma conta ITC Cloud.

Categorias: NegóciosiPaaS

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