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A Intermedia é um conjunto abrangente de soluções baseadas em nuvem projetadas para aprimorar operações comerciais por meio de comunicações unificadas, colaboração e gerenciamento de TI. A plataforma oferece uma variedade de ferramentas para otimizar os fluxos de trabalho e melhorar a produtividade em vários ambientes de negócios.

Uma das principais ofertas da Intermedia é ** Intermedia Unite **, uma plataforma de comunicação unificada que integra voz, videoconferência, mensagens instantâneas, compartilhamento de arquivos e gerenciamento de presença. Isso permite que as equipes permaneçam conectadas e colaborem efetivamente, sejam elas no local, remotas ou híbridas. Os recursos incluem videoconferência com qualidade HD, aplicativos móveis e de desktop para comunicação perfeita e mensagens de equipe segura e compartilhamento de arquivos.

A Intermedia também fornece ** Serviços de email do Microsoft Exchange hospedados **, que oferecem recursos de segurança robustos, compartilhamento de calendário e integração perfeita com ferramentas Microsoft. Esta solução simplifica o gerenciamento de email, hospedando servidores na nuvem, garantindo alta de tempo e segurança.

Para gerenciamento seguro de arquivos, ** Securisync ** está disponível, oferecendo recursos de recuperação de backup e ransomware em tempo real. Isso garante que os dados sejam sempre acessíveis e seguros, mesmo no caso de um desastre.

Além disso, a Intermedia oferece um ** contact center ** que aprimora os recursos de atendimento ao cliente com análises avançadas, roteamento inteligente de chamadas e suporte à comunicação multicanal. Isso ajuda as empresas a oferecer experiências superiores ao cliente em vários canais.

A Intermedia também inclui ferramentas essenciais de segurança, como filtragem de spam, proteção de malware e arquivamento por e -mail para proteger as comunicações e garantir a conformidade com os regulamentos do setor. A plataforma suporta uma variedade de dispositivos VoIP, facilitando a configuração e o gerenciamento.

No geral, a Intermedia fornece um ecossistema perfeito de ferramentas que se integram perfeitamente para apoiar as necessidades de comunicação, colaboração e gerenciamento de TI, tornando -o adequado para empresas de todos os tamanhos.

Intermedia é a empresa de comunicações em nuvem que ajuda mais de 140.000 empresas a se conectarem melhor, de qualquer lugar, por meio de nossa plataforma alimentada por IA que inclui voz, videoconferência, chat, SMS, contact center, e-mail comercial e produtividade, compartilhamento e backup de arquivos, segurança, arquivamento e muito mais. Nós nos esforçamos para eliminar a necessidade de múltiplos provedores de serviços de comunicação com um portfólio perfeitamente integrado de comunicações inteligentes e soluções de colaboração, incluindo nosso principal produto, Intermedia Unite®, tudo fornecido por meio de uma plataforma altamente confiável e segura. Com opções de contrato mensal, uma fatura mensal, um ponto intuitivo de controle administrativo e certificada sete vezes pela J.D. Power por excelência em suporte técnico, a Intermedia está comprometida em fornecer produtos de nível empresarial para empresas de todos os tamanhos por meio de um simples , Experiência sem preocupações. Como uma empresa que prioriza os parceiros, a Intermedia trabalha para mais de 7.500 parceiros de canal, fornecendo um conjunto abrangente de programas, recursos e suporte para ajudá-los a aumentar suas receitas e maximizar seu sucesso. Os programas incluem nosso modelo Customer Ownership Reseller (CORE™) – que permite aos parceiros revender, empacotar e gerenciar as soluções da Intermedia como se fossem suas, beneficiando-se de termos econômicos altamente atrativos e mantendo a propriedade de seus relacionamentos com os clientes – bem como agentes modelos. A Intermedia também se orgulha de ser o fornecedor exclusivo de plataformas de comunicações em nuvem da NEC, líder em quota de mercado global para comunicações unificadas, com cerca de 80 milhões de utilizadores de telefones empresariais em todo o mundo.

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