Strona 10 – Alternatywy - Webex
uShare.to
web.ushare.to
uShare Teams to centrum komunikacji Twojego zespołu umożliwiające: - Czat grupowy i wiadomości mobilne - Konferencje wideo i audio - Udostępniane dokumenty, kalendarze, zadania i notatki - Obszary robocze zespołu uShare.to CX umożliwia organizacjom angażowanie klientów na każdym etapie ich podróży. Obejmuje: - Obszary robocze klienta - Czat w witrynie internetowej i audio/wideo - Udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie - Uniwersalna skrzynka odbiorcza i działanie okrężne
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat zapewnia profesjonalne rozwiązania w zakresie handlu za pośrednictwem czatu dla szerokiej gamy sprzedawców detalicznych w Hongkongu, Tajwanie, Singapurze, Malezji i regionie Azji i Pacyfiku. Jako oficjalny dostawca rozwiązań biznesowych WhatsApp oraz oficjalny partner Meta i LINE, oferujemy zaawansowane rozwiązania biznesowe w kanałach społecznościowych (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE i czat na żywo w witrynie) o zwiększonej wydajności, analizie zachowań użytkowników, a tym samym opracowaniu strategii remarketingowej. Mając misję uwolnienia potencjału handlu na czacie poprzez komunikację wielokanałową, automatyzację marketingu, sprzedaż detaliczną w trybie online i offline, platformę społecznościowych danych klientów, „Omni AI” zintegrowaną z ChatGPT oraz katalogiem i płatnościami WhatsApp, Omnichat wyposaża firmy zapewnienie płynnej podróży klienta, aby wykorzystać możliwości wynikające ze środowiska sprzedaży detalicznej wielokanałowej. Funkcja sprzedaży online i offline może z łatwością kierować odwiedzających z kanałów online do sprzedawców w sklepach stacjonarnych w celu dalszych działań, ułatwiając konwersje i śledzenie przychodów w trybie online i offline. Wykorzystując ChatGPT, nasz chatbot „Omni AI” oparty na sztucznej inteligencji służy jako cyfrowy asystent sprzedawców detalicznych, który obsługuje zapytania klientów, poleca produkty i ułatwia planowanie kampanii marketingowych. WhatsApp Catalog and Payment umożliwia sprzedawcom detalicznym realizację podróży klienta w WhatsApp, od przeglądania produktów, komunikowania się z wyznaczonymi sprzedawcami, po dokonywanie zakupów, skracanie procesu decyzyjnego i przyspieszanie procesu zakupowego klientów, a także zapewnianie sprzedawcom natychmiastowego dochodu. Osiągając 300% wzrost rocznego powtarzalnego przychodu (ARR) w ciągu ostatnich trzech lat z rzędu, Omnichat wspiera ponad 5000 firm zajmujących się handlem detalicznym i e-commerce, w tym Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green i departamenty rządowe.
Fuze
fuze.com
W Fuze chcemy zmienić sposób, w jaki ludzie się komunikują, aby mogli jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Z myślą o nowoczesnych pracownikach stworzyliśmy jedną platformę, która umożliwia płynne przechodzenie między rozmowami telefonicznymi, spotkaniami, czatami i udostępnianiem treści oraz współpracę na dowolnym urządzeniu, kiedykolwiek i gdziekolwiek chcą.
Rainbow
openrainbow.com
Rozwiązania do komunikacji biznesowej Rainbow to przyjazne dla użytkownika narzędzia internetowe zaprojektowane z myślą o wspieraniu współpracy, zarządzania czasem, bezpieczeństwa i prywatności.
LiveBoard
liveboard.online
LiveBoard to tablica interaktywna idealna dla ►korporacyjnych platform szkoleniowych ►firm zajmujących się korepetycjami online ►szkoł ►instytucji edukacyjnych korzystających z tablic Przypadki użycia, które dostarczamy rozwiązań dla: ►białego etykietowania /niestandardowa domena lub subdomena, logo marki i schemat kolorowania, w pełni dostosowana strona docelowa/, ►osadzanie LiveBoard w istniejącym rozwiązaniu/ automatyczne uwierzytelnianie użytkowników bez posiadania konta LiveBoard, odbieranie tablic, sesji i nagrań z serwerów na żądanie.../ ► w pełni konfigurowalne rozwiązanie w oparciu o Twoje potrzeby biznesowe Potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, zapraszamy aby skontaktować się z nami pod adresem [email protected]
OneDesk
onedesk.com
OneDesk łączy oprogramowanie Help Desk i zarządzanie projektami w jedną aplikację. OneDesk zawiera także aplikacje skierowane do klienta: czat w czasie rzeczywistym, konfigurowalne formularze internetowe i portal klienta. Te zintegrowane aplikacje umożliwiają obsługę klientów podczas wygodnej pracy nad projektami na jednej platformie.
Breakroom
breakroom.net
Breakroom to kolejna ewolucja cyfrowej współpracy i zaangażowania – w pełni konfigurowalne środowisko 3D stworzone z myślą o wszystkich Twoich wirtualnych wymaganiach. Nowy świat pracy to nie piekło wideokonferencji 2D, w którym utknąłeś. To wciągające doświadczenie cyfrowe, które umożliwia łączność, współpracę i komunikację. Odległy nie musi oznaczać usunięty – stwórz świat, którego ludzie chcą być częścią. Najnowocześniejsza platforma Metaverse firmy Breakroom jest pełna zaawansowanych funkcji i funkcjonalności, dzięki którym niemożliwe staje się możliwe. Ułatwia natychmiastowe tworzenie i dostosowywanie własnego wirtualnego świata, odpowiedniego dla każdego rodzaju zaangażowania odbiorców. Od cyfrowych przestrzeni do pracy, konferencji i wirtualnych klas po festiwale filmowe, premiery książek i wydarzenia społeczne — Breakroom zapewnia elastyczność, dzięki której możesz zrobić to wszystko. Możesz nawet w ciągu kilku minut założyć sklep e-commerce połączony z wbudowanym rynkiem, w którym będziesz mieć dostęp do tysięcy zasobów 3D lub możesz zarabiać na własnych. W pełni konfigurowalne środowisko 3D Breakroom zapewnia nieskończony potencjał twórczy, dzięki któremu możesz stworzyć swój świat dokładnie tak, jak go widzisz. Nasz zestaw Unity SDK zapewnia nieograniczone możliwości dostosowywania, ułatwiając przesyłanie niestandardowych regionów, treści, gier i innych zasobów 3D zaprojektowanych przez Twój zespół. ROZWIĄZANIA WCIĄGAJĄCE DOŚWIADCZENIA Od festiwali filmowych i pokazów mody po premiery rezerwacji i wydarzenia networkingowe – dzięki Breakroom wszystko jest możliwe. Zaangażuj ludzi w świat cyfrowy dzięki wciągającemu doświadczeniu marki, które inspiruje interakcję z odbiorcami. Masz czyste płótno, na którym możesz stworzyć, co chcesz – wirtualny świat jest przed tobą. DIGITAL HQ Wyobraź sobie na nowo pracę zdalną dzięki w pełni konfigurowalnemu wirtualnemu miejscu pracy. Funkcje obejmują sale konferencyjne, biura, audytoria i przestrzenie społeczne, w których pracownicy mogą łączyć się i spędzać czas towarzysko. Dzięki udostępnianiu ekranu i kamery internetowej, tablicom i narzędziom do przesyłania wiadomości Twoja cyfrowa siedziba stanie się centrum współpracy. WIRTUALNE WYDARZENIA Platforma wirtualnych wydarzeń, która pozwala nawiązać kontakt z publicznością w zupełnie nowy sposób. Wypełnij lukę między wydarzeniami fizycznymi i online dzięki rozwiązaniu do wirtualnych wydarzeń 3D na konferencje, wydarzenia sieciowe, wystawy i nie tylko, tworząc unikalne i wciągające wrażenia cyfrowe, które zaangażują odbiorców. WIRTUALNA KLASA Ożyw zdalną naukę dzięki wciągającej i konfigurowalnej wirtualnej klasie Breakroom. Klasa 3D, w której uczniowie mogą współpracować i angażować się w czasie rzeczywistym, niezależnie od lokalizacji. Stwórz prawdziwie interaktywne środowisko edukacyjne dzięki wbudowanym narzędziom do współpracy i oceny, które utrzymają motywację i zaangażowanie uczniów.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby to wiodąca platforma komunikacyjna oparta na chmurze, która umożliwia komunikację biznesową w celu usprawnienia współpracy w zespole, wyjątkowej obsługi klienta i obsługi płatności mobilnych. Pomaga działom obsługi biznesu dotrzeć do właściwej osoby we właściwym czasie. Wykorzystując dane i zasoby, które firmy już mają na wyciągnięcie ręki, Kimoby ułatwia zwiększanie zaangażowania i sprzedaży dzięki natychmiastowym kampaniom marketingowym, automatycznym przypomnieniom, plikom multimedialnym i nie tylko.
MyAlice
myalice.ai
Kompleksowe narzędzie komunikacji z klientem dla aktywnych społecznie marek Shopify i WooCommerce. Społeczności to nowy e-commerce. Klienci traktują teraz Twoją markę jak człowieka i chcą z Tobą rozmawiać na wielu kanałach. Stworzyliśmy więc nowoczesny sposób sprzedaży i wsparcia w mediach pomocniczych za pomocą rozmów. Odblokuj handel społecznościowy dla swojej marki e-commerce w pięciu prostych krokach, aby rozwijać swój biznes, budować prawdziwe relacje z klientami i spędzać mniej czasu na zamykaniu zamówień. 1. Wspieraj i sprzedawaj z jednej skrzynki odbiorczej. Podobnie jak Ty, również nie znosimy przełączania się między niezliczonymi aplikacjami społecznościowymi, stronami internetowymi i sklepami. Zarządzaj więc wszystkimi kanałami społecznościowymi, czatem na żywo i zamówieniami e-commerce z jednej udostępnionej skrzynki odbiorczej. 2. Zarządzaj swoimi zamówieniami e-commerce Przeglądaj i przeszukuj swoje zapasy, twórz lub aktualizuj zamówienia, udostępniaj zdjęcia produktów, przeglądaj dane klientów – a wszystko to bez opuszczania skrzynki odbiorczej. 3. Oszczędź czas i zasoby na wsparciu Wdróż chatboty bez kodu w ciągu kilku minut, aby zaoszczędzić godziny na wsparciu, automatycznie odpowiadać na częste zapytania i automatyzować rozmowy w wielu językach. 4. Współpracuj ze swoimi członkami zespołu. Uzyskaj w pełni funkcjonalne narzędzie do sprzedaży biletów, które umożliwia automatyczne przypisywanie członków, ponowne przydzielanie członków, tworzenie szablonów odpowiedzi, dodawanie tagów i zostawianie notatek, aby wspierać klientów w wspólny sposób. 5. Podejmuj lepsze decyzje, nawet nie próbując = Generuj automatyczne raporty dotyczące użytkowników, sprzedaży, wydajności agentów i ocen klientów, aby podejmować lepsze decyzje dla swojego zespołu. TLDR: MyAlice zapewnia wszystko, czego potrzebuje biznes e-commerce – kanały mediów społecznościowych, czat na żywo, chatbot, wyposażenie sklepu, bramka płatnicza, aplikacja mobilna – wszystko w ramach jednej platformy, dzięki czemu możesz sprzedawać i wspierać gdziekolwiek jesteś. W każdej chwili. Gdziekolwiek. Integruje się ze sklepem WooCommerce lub Shopify, witryną internetową, aplikacją mobilną i popularnymi kanałami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram i Line. Zarejestruj bezpłatne konto już dziś lub uzyskaj pomoc w migracji, aby przejść z Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego z myślą o tworzeniu mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi, w tym Kreatorowi szkoleń, Bazie wiedzy, Kreatorowi quizów, Kreatorowi ankiet, CRM i innym, ProProfs umożliwia organizacjom usprawnianie nauki, usprawnianie wsparcia i zwiększanie zadowolenia klientów. Zaangażowana w 100-letnią misję zapewniania zadowolenia klientów, ProProfs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty ProProfs obejmują: - Kreator szkoleń - Kreator quizów - Kreator ankiet - Wgląd w Qualaroo - Czat na żywo - Pomoc techniczna - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - Wyskakujące okienka Picreel - BIGContacts CRM - Seminarium internetoweNinja - KursNinja Z narzędzi ProProfs Smart korzysta wiele firm z listy Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco i Dell, a także użytkownicy z wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard i Yale. Na stronie znajduje się ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca platforma szkoleń i ocen online z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.
Grape Messenger
chatgrape.com
Grape umożliwia Twojemu zespołowi bezpieczną komunikację na wszystkich urządzeniach. Wykorzystuje głęboką integrację usług, dzięki czemu masz dostęp do wszystkich danych firmowych w jednym miejscu, co czyni go najbardziej wydajnym czatem biznesowym na rynku.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox to praktyczne oprogramowanie pomocy technicznej, które zapewnia wielokanałową obsługę zgłoszeń klientów pochodzących z poczty elektronicznej, Internetu, telefonu i mediów społecznościowych. HappyFox integruje się z aplikacjami biznesowymi z zakresu księgowości, opinii klientów, CRM, handlu i tak dalej. Wersja aplikacji na iOS, Androida i Windows umożliwia wsparcie za pośrednictwem smartfonów i tabletów. Fora społeczności i baza wiedzy pomagają klientom zapewniać natychmiastowe wsparcie i łączyć się ze sobą.
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.
HuddleIQ
huddleiq.com
HuddleIQ to tablica internetowa dostosowana do współczesnych potrzeb, zapewniająca nieograniczone możliwości udostępniania, prezentowania i współpracy online. Prowadź spotkania, burze mózgów, twórz mapy myśli, udostępniaj dokumenty, prowadź prezentacje i zajęcia online, korzystając z nieskończenie skalowalnej cyfrowej przestrzeni roboczej.
TrueConf
trueconf.com
TrueConf to hostowana na własnym serwerze platforma do przesyłania wiadomości zespołowych, która umożliwia organizowanie wideokonferencji z udziałem nawet 1500 uczestników. TrueConf Server gwarantuje bezpieczną i niezawodną komunikację w sieci LAN/VPN, bezproblemowo integruje się z systemami VoIP i salami konferencyjnymi oraz zapewnia szereg narzędzi do współpracy dla dowolnej platformy. Dostępna jest również pełnoprawna, bezpłatna wersja przeznaczona dla małych zespołów liczących do 50 użytkowników. - Praca offline w sieci LAN/VPN, szyfrowanie i pełna kontrola nad komunikacją. - Rozwiązanie klasy korporacyjnej pod klucz, stosowane przez dziesiątki tysięcy firm na całym świecie. - TrueConf natywnie współpracuje z narzędziami, które lubisz, umożliwiając dołączenie jednym kliknięciem z dowolnej platformy lub urządzenia. - Zbierz swój zespół i prowadź wideokonferencje w rozdzielczości 4K z udziałem nawet 1500 uczestników. - Wymieniaj wiadomości na czatach osobistych i grupowych, współpracuj nad udostępnionymi plikami i dokumentami dzięki udostępnianiu ekranu, odpytywaniu i nagrywaniu.
Tenfold
tenfold.com
Rozwiązanie nowej generacji SaaS CTI firmy Tenfold umożliwia łatwą integrację istniejących platform telefonicznych z systemem CRM. Dzięki Tenfold możesz umożliwić pełne przechwytywanie danych poprzez automatyczne rejestrowanie połączeń w systemie CRM; podnieś poziom obsługi klienta dzięki wyskakującemu ekranowi agenta, który natychmiast identyfikuje klienta i ukazuje odpowiedni kontekst; i kompresuj przepływy pracy agentów, aby zwiększyć produktywność. Tenfold współpracuje z dziesiątkami dostawców telefonii w chmurze i lokalnie (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact itp.) oraz większością wiodących na rynku systemów CRM (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn i Tier 1). Ponieważ korzystamy z istniejącego systemu telefonicznego, nie ma żadnych dodatkowych ani zmiennych opłat. Szeroki zakres integracji zapewnia swobodę zmiany stosu bazowego w miarę upływu czasu bez konieczności pogarszania komfortu działania agenta lub jakości przechwytywanych danych.
Terminus
terminusplatform.com
Stary sposób działania już nie działa. I nie możesz sobie pozwolić na pozostawanie w tyle. Strategie B2B ewoluowały, a zasady gry uległy zmianie. Potrzebujesz platformy, ekspertów i taktycznych podręczników, które pozwolą Ci dotrzeć tam, gdzie powinna być Twoja firma, zwłaszcza przy zwiększonej presji, aby efektywniej wykorzystywać każdą złotówkę. Terminus to platforma stworzona z myślą o Twoim sukcesie. Pomaga Twojemu zespołowi kontaktować się z klientami przez cały ich cykl życia. Potrzebujesz platformy opartej na danych własnych, która zapewni kupującym angażujące doświadczenia cyfrowe – od nabycia konta po ekspansję i odnawianie. Nasz silnik został zbudowany tak, aby zwiększać zwrot z inwestycji, minimalizować oszustwa, priorytetowo traktować bezpieczeństwo marki i przekształcać intencje w istotne, przydatne informacje dla zespołów GTM.
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS zapewnia kompletne rozwiązanie dla nauczycieli, instytutów i organizacji, umożliwiające prowadzenie zajęć online na żywo i uruchamianie kursów we własnym tempie. WizIQ jest łatwy w użyciu, niedrogi i zapewnia uczniom swobodę dostępu do kursów z dowolnego miejsca i urządzenia. Dzięki WizIQ firmy mogą uruchomić własny portal do nauki/szkoleń pod własną marką, wyposażony w takie funkcje, jak wirtualna klasa, narzędzie do tworzenia kursów, narzędzie do tworzenia testów i ocen, dostosowana aplikacja mobilna, handel elektroniczny i raporty.
Demio
demio.com
Demio to łatwy sposób dla zespołów zajmujących się marketingiem i edukacją klientów na skuteczne skalowanie swoich wysiłków za pomocą wideo na żywo w krótszym czasie niż kiedykolwiek wcześniej. Niezależnie od tego, czy chcesz generować i kwalifikować potencjalnych klientów/klientów, aktywować użytkowników i zwiększać liczbę konwersji próbnych, czy też edukować klientów i zmniejszać liczbę rezygnacji, Demio jest idealną platformą dla Ciebie. Dowiedz się, dlaczego Demio zaufały niektóre z wiodących firm SaaS na całym świecie. Wybierz się na interaktywną wycieczkę tutaj: https://hubs.li/Q01KrHC90. Demio to certyfikowana aplikacja na HubSpot App Marketplace! Sprawdź naszą aplikację tutaj: https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/marketing/webinar/demio-418995
Tresta
tresta.com
Tresta to wirtualny system telefoniczny i aplikacja mobilna, która zamienia dowolny smartfon w telefon firmowy, dzięki czemu możesz zarządzać komunikacją biznesową z dowolnego urządzenia. Dzięki nieograniczonym możliwościom rozmów, wysyłania SMS-ów i zaawansowanym funkcjom zarządzania połączeniami Tresta pomaga Twojej firmie komunikować się mądrzej i wydajniej, umożliwiając lepszą obsługę klientów w dowolnym miejscu i czasie. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz numeru telefonu służbowego, czy kompletnego systemu telefonu biznesowego, Tresta sprawia, że utworzenie w pełni funkcjonującego mobilnego biura jest łatwiejsze i tańsze niż kiedykolwiek. Za jedyne 15 USD za użytkownika miesięcznie Tresta oferuje wszystkie funkcje, których potrzebujesz, aby Twoja firma wyglądała najlepiej. Nie ma też żadnych umów, opłat za funkcje premium, opłat za minutę ani ukrytych kosztów. Zacznij już dziś i wypróbuj Trestę za darmo przez 30 dni.
Interactio
interactio.io
Interactio to wiodąca platforma rozwiązań zdalnych, która od chwili jej uruchomienia w 2014 r. została wykorzystana do interpretacji i transmisji strumieniowej ponad 42 000 zdarzeń. Obecnie łączy w sobie łatwą w obsłudze i intuicyjną konfigurację z zaawansowaną funkcją RSI (zdalne tłumaczenie symultaniczne) i zdalnym systemem uczestników. Dzięki nieograniczonej liczbie języków i nawet 2000 uczestników w wirtualnym pokoju, Interactio zapewnia bezpieczne i wysokiej jakości rozwiązanie dla ponad 2000 spotkań zdalnych i hybrydowych każdego miesiąca. Korzystając z technologii sieci medialnej Dante, Interactio integruje się z lokalną infrastrukturą sprzętu do konferencji/tłumaczeń ustnych, łącząc zdalną wielojęzyczną platformę ze sprzętem na miejscu. W 2020 r. rozwiązanie Interactio stało się wyborem nr 1 instytucji europejskich, służąc jako pomost komunikacyjny podczas międzynarodowej konferencji darczyńców, która odbędzie się 4 maja 2020 r. „Coronavirus Global Response”. Codziennie Interactio służy jako wielojęzyczna platforma dla uczestników dla przedstawicieli Parlamentu Europejskiego, Komisji Europejskiej, Organizacji Narodów Zjednoczonych, Departamentu Stanu USA i innych podmiotów rządowych, pomagając w rozwoju demokracji. W ciągu ostatnich 5 lat Interactio zostało także oficjalnym globalnym partnerem TEDx i świadczyło usługi tłumaczeń symultanicznych na konferencjach organizowanych przez Microsoft, Amazon, Google, Mary Kay, Mastercard, Bayer Pharmaceuticals, International Team for Implantology, Lush, J. P. Morgan, Scout24, Dani Johnson, Brian Tracy i inni. Interactio pozostaje najlepiej ocenianym rozwiązaniem RSI w branży z wynikiem 4,8 w serwisie Trustpilot i rekordową liczbą 976 000 uczestników obsługiwanych jednocześnie.
CommPeak
commpeak.com
Odkryj moc CommPeak: Twoje najlepsze rozwiązanie komunikacyjne w chmurze Misją CommPeak jest zrewolucjonizowanie komunikacji biznesowej w chmurze, dzięki czemu będzie ona łatwiejsza i tańsza niż kiedykolwiek wcześniej. Ich celem jest zapewnianie osobom i firmom takim jak Twoja najwyższej jakości produktów i usług, które zapewniają sukces. Oto dlaczego CommPeak wyróżnia się jako najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb komunikacyjnych: || Rozwiązania Cloud Contact Center, które zwiększają sprzedaż CommPeak upraszcza komunikację biznesową dzięki wysoce konfigurowalnym rozwiązaniom contact center opartym na chmurze. Niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na centrach obsługi przychodzącej, wychodzącej czy mieszanej, ich innowacyjne narzędzia zostały zaprojektowane tak, aby spełniać Twoje unikalne potrzeby biznesowe. Dzięki CommPeak możesz cieszyć się następującymi korzyściami: * Globalny zasięg: zwiększ swój zasięg dzięki ogólnoświatowym usługom zakończenia SIP A-Z, obejmującym 10 centrali regionalnych, krajowe numery wybierania i lokalne numery DID w ponad 75 krajach. Ciesz się niezmiennie wyższą jakością połączeń. * Bezpieczne i niezawodne: działaj pewnie, korzystając z rozwiązań chmurowych dla centrów obsługi telefonicznej, gotowych do zastosowania w przedsiębiorstwach. Priorytetowo traktują bezpieczeństwo Twoich danych dzięki kompleksowemu szyfrowaniu i przestrzeganiu międzynarodowych standardów bezpieczeństwa. Ich produkty są skalowalne i niezawodne, dzięki czemu możesz bezstresowo docierać do klientów. * Zaangażowanie w najwyższą jakość: Korzystaj z bezpośrednich połączeń z dostawcami poziomu 1 i dostosowywalnych rozwiązań chmurowych dla call center. Oferują własne, zastrzeżone usługi, które umożliwiają krótsze i szybsze routing globalny, wspierane przez dedykowane wsparcie 24/7/365. || Ekonomiczna globalna komunikacja w chmurze Jako globalny dostawca contact center w chmurze, CommPeak zawsze zapewnia bardzo konkurencyjne ceny. Ale to, co naprawdę odróżnia nas od innych dostawców VoIP w chmurze, to ich zaangażowanie w Twój sukces: * Rozwiązania niestandardowe: CommPeak oferuje niestandardowe, ekonomiczne rozwiązania contact center dostosowane do Twojej firmy. Pożegnaj się z kłopotami związanymi ze współpracą z wieloma dostawcami usług telekomunikacyjnych – zapewniają oni pełny pakiet usług w chmurze, aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby komunikacyjne. * Wsparcie na żywo: Uzyskaj dostęp do zespołu wsparcia na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, którego celem jest maksymalizacja sukcesu operacyjnego. Są tutaj, aby pomóc Ci na każdym kroku. * Szybkie wdrożenie Dzięki CommPeak możesz uruchomić swoje contact center w ciągu zaledwie dwóch dni roboczych, dzięki czemu zawsze będziesz o krok przed konkurencją. Ich modułowo dostępne rozwiązania umożliwiają firmom tworzenie wysoce spersonalizowanych rozwiązań w oparciu o unikalne modele biznesowe. * CommPeak Dialer - zoptymalizowany pod kątem najwyższej wydajności z automatyzacją, analizą w czasie rzeczywistym, dostosowywaniem, dopasowywaniem agentów wiodących, monitorowaniem i ponad 50 integracjami z CRM. * Usługi VoIP — usprawnij komunikację dzięki usługom VoIP: najwyższa jakość, konkurencyjne stawki, globalny zasięg i wsparcie 24/7. * Cloud PBX — zoptymalizuj swoje operacje dzięki Cloud PBX: analizy w czasie rzeczywistym, zarządzanie kolejkami, szybka konfiguracja i wbudowany telefon programowy zapewniający wydajną komunikację. * Numery DID — usprawnij komunikację z lokalnymi numerami DID: szybka aktywacja, szerokie możliwości i intuicyjny portal użytkownika ze szczegółowymi analizami. * Platforma SMS - Zwiększ skuteczność swoich kampanii SMS dzięki przyjaznej dla użytkownika platformie: rozbudowanej analizie, personalizacji i łatwej integracji API w celu zapewnienia skutecznej komunikacji. * LookUp - Przestań marnować czas i pieniądze na nieprawidłowe numery! Uzyskaj szczegółowe informacje o dowolnym numerze telefonu i jego ważności poprzez API lub ich przyjazny panel. * Zamiana mowy na tekst — najwyższa dokładność transkrypcji dzięki rozwiązaniu opartemu na uczeniu maszynowym, obsłudze ponad 75 języków, zaawansowanemu wyszukiwaniu słów kluczowych i niezawodnej obsłudze szumów.
Nooks
nooks.ai
Nooks to wirtualny dialer i wirtualna platforma sprzedaży oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga zespołom SDR pięciokrotnie zwiększyć liczbę rozmów i zwiększyć produktywność.
500apps
500apps.com
CRM.io firmy 500apps to zaawansowane oprogramowanie CRM, które pozwala zwiększyć sprzedaż i szybciej rozwijać firmę dzięki najlepszemu oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami w chmurze. Uzyskaj dostęp do 50 aplikacji za 14,99 USD za użytkownika. Cechy: 1. Zarządzanie leadami: Oprogramowanie do zarządzania leadami może dodawać i zarządzać wszystkimi potencjalnymi klientami w jednej centralnej lokalizacji. Z łatwością zarządzaj informacjami o klientach i pielęgnuj relacje z klientami, korzystając z najlepszych w swojej klasie funkcji zarządzania kontaktami. Zamykaj więcej transakcji przy mniejszym nakładzie pracy. 2. Oprogramowanie do zarządzania kontaktami: Oprogramowanie do zarządzania kontaktami firmy CRM.io może zarządzać informacjami o klientach i wzmacniać relacje z klientami z jednej centralnej lokalizacji. 3. Oprogramowanie do zarządzania kontem: Inteligentne oprogramowanie do zarządzania kontem rozumie potrzeby biznesowe Twojego klienta i zdobywa więcej transakcji dzięki strategicznemu spojrzeniu na kluczowych klientów w Twoich działaniach sprzedażowych. 4. Zarządzanie transakcjami: Oprogramowanie do zarządzania transakcjami może śledzić, zarządzać i zdobywać więcej transakcji w rozwijającym się biznesie. 5. Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży: Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży dla rozwijających się firm, umożliwiające łatwą automatyzację złożonych procesów sprzedaży. Inteligentna, wydajna automatyzacja sprzedaży. Oszczędź czas, usprawnij proces sprzedaży i skaluj swój biznes, automatyzując sprzedaż i przepływy pracy w ciągu kilku minut.
Talkroute
talkroute.com
System telefoniczny stworzony do prowadzenia działalności gospodarczej w dowolnym miejscu. Zmień swoje telefony i komputery stacjonarne w wirtualny system telefoniczny, który jest gotowy do pracy w dowolnym miejscu: w biurze, w domu i w podróży.
11Sight
11sight.com
Niewiele organizacji zwraca uwagę na optymalizację podróży klienta już od pierwszego kontaktu. Mimo to pierwsze spotkanie z potencjalnym klientem stanowi 80% sukcesu Twojej transakcji. Przedstawiamy platformę nr 1 dla przychodzących połączeń wideo i platformy zaangażowania klientów firmy 11Sight dla zespołów skarbowych. Konwertuj więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów i ukończ pierwsze spotkanie dzięki 11Sight. Zadzwoń do nas teraz na https://11sight.com/sales Wystarczy jedno kliknięcie w dowolnym kanale internetowym.
Usetiful
usetiful.com
Walcz z odpływem użytkowników dzięki świetnemu wdrażaniu użytkowników! Usetiful to cyfrowa platforma adopcyjna skupiająca się na wdrażaniu użytkowników, wdrażaniu funkcji i samoobsłudze klientów. Jest elastyczny i wydajny, a jednocześnie prosty i niedrogi. Przydatne ma na celu wypełnienie luki między użytkownikami a systemami cyfrowymi. Wycieczki po produktach i kontekstowe pomagają zwiększyć retencję użytkowników i zaangażowanie w dowolne oprogramowanie cyfrowe. Dzięki Usetiful możesz tworzyć wycieczki po produktach, listy kontrolne i podpowiedzi, a wszystko to bez kodowania! Usetiful oferuje bezpłatną wersję na zawsze. Dobrze nadaje się do aplikacji jednostronicowych i złożonych portali SaaS.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk to narzędzie AI zaprojektowane w celu wspierania firm poprzez wyposażenie ich w agentów AI mających na celu automatyzację obsługi klienta w wielu kanałach, zwiększając w ten sposób zaangażowanie klientów. Solidność Tiledesk jest dodatkowo wzmocniona przez kilka rozwiązań dostosowanych do różnych zastosowań, takich jak obsługa klienta oraz marketing i sprzedaż, z możliwością dostosowania do niezliczonych branż, w tym handlu elektronicznego, usług finansowych i edukacji. Najważniejsze cechy wyróżniające Tiledesk obejmują dedykowane studio projektowe do przepływu konwersacji, dogłębną bazę wiedzy i wsparcie wielokanałowe. Narzędzie zapewnia płynną integrację z platformami takimi jak WhatsApp Business i Facebook Messenger. Tiledesk wykorzystuje zaawansowane modele wielkojęzykowe do dostarczania precyzyjnych i konwersacyjnych odpowiedzi, a tym samym szybkiego i dokładnego rozwiązywania zapytań klientów. Co więcej, zapewnia niezawodne ramy przekazywania zadań umożliwiające eskalację złożonych problemów od sztucznej inteligencji do agentów ludzkich, zapewniając płynne przejście, które gwarantuje, że klienci zawsze otrzymają fachową pomoc. Narzędzie wspiera także proaktywne przesyłanie wiadomości za pośrednictwem WhatsApp, zachwalając większą efektywność sprzedaży. Skuteczność Tiledesk w obszarze zaangażowania klientów i zarządzania relacjami została potwierdzona licznymi wyróżnieniami branżowymi za doskonałość w automatyzacji rozmów.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief to najlepsze rozwiązanie dla wszystkich potrzeb komunikacyjnych Twojego zespołu. Dzięki Talkchief możesz łatwo zarządzać wszystkimi czatami, rozmowami wideo i udostępnianiem plików w swoim zespole, a wszystko to na jednej potężnej i intuicyjnej platformie. Niezależnie od tego, czy współpracujesz nad projektem, prowadzisz wirtualne spotkanie, czy po prostu chcesz szybko udostępnić plik, Talkchief pomoże Ci. Pożegnaj żonglowanie wieloma aplikacjami komunikacyjnymi i przywitaj się z usprawnioną, niewymagającą wysiłku pracą zespołową. Dzięki Talkchief możesz korzystać z wielu funkcji zaprojektowanych tak, aby komunikacja Twojego zespołu była płynna i wydajna. Od połączeń wideo i audio w jakości HD po czaty w czasie rzeczywistym, udostępnianie ekranu i przechowywanie plików – wszystko jest na wyciągnięcie ręki. Ponadto dzięki kompatybilności z różnymi urządzeniami możesz uzyskać dostęp do rozmów i plików z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy jesteś na komputerze stacjonarnym, laptopie, czy urządzeniu mobilnym. Dzięki temu możesz pozostać w kontakcie i produktywnie, niezależnie od tego, gdzie jesteś. W Talkchief rozumiemy, że świetna komunikacja jest podstawą każdego odnoszącego sukcesy zespołu. Dlatego stworzyliśmy platformę, która jest zarówno wydajna, jak i przyjazna dla użytkownika, dzięki czemu wszyscy w Twoim zespole mogą z łatwością pozostać w kontakcie i produktywni. Jeśli więc szukasz lepszego sposobu komunikacji i współpracy ze swoim zespołem, wypróbuj Talkchief już dziś i poznaj przyszłość komunikacji zespołowej!
DCDial
dcdial.com
Nasze oparte na chmurze rozwiązanie contact center pomaga firmom docierać do milionów klientów za pośrednictwem interaktywnych wiadomości tekstowych i głosowych. Nasze wysoce konfigurowalne rozwiązanie charakteryzuje się intuicyjnym i przyjaznym dla użytkownika interfejsem, który pozwala naszym klientom szybko i stosunkowo łatwo projektować i wdrażać wyrafinowane strategie komunikacyjne. Pomagamy naszym klientom zwiększyć produktywność, efektywność i rentowność poprzez automatyzację procesów biznesowych: sprzedaży i marketingu, planowania, ogłoszeń, przetwarzania płatności i nie tylko. Mieszka w Atlancie w stanie Georgia.