Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Document360 przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Document360 to platforma baz wiedzy wspierająca tworzenie, zarządzanie i publikowanie dokumentacji oraz procedur operacyjnych przez organizacje.
Document360 to platforma bazy wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, przeznaczona do tworzenia baz wiedzy – publicznych i prywatnych – SOP, instrukcji obsługi, dokumentacji i nie tylko.
Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i niezawodnym funkcjom Document360 centralizuje wiedzę, usprawnia współpracę i dostarcza wyjątkową dokumentację. Wyróżnia się unikalnymi funkcjonalnościami, posiada certyfikat SOC 2 typu 2, oferuje prywatny hosting i umożliwia bezproblemową integrację z firmami zewnętrznymi.
Oto, co oferuje Document360 pod względem funkcjonalności:
* Zapytaj Eddy'ego: aby uzyskać szybkie odpowiedzi, użytkownicy mogą zadawać Eddy'emu dowolne pytania, a Eddy zapewnia najdokładniejszą odpowiedź z odpowiedniego artykułu. Oszczędność czasu na przeszukiwaniu całego artykułu. Eddy upraszcza tworzenie artykułów pomocy, generując odpowiednie często zadawane pytania na podstawie artykułów. Oszczędza to czas Twojego zespołu i zapewnia płynniejszą i intuicyjną obsługę Twoim klientom.
* Pulpit nawigacyjny: Scentralizowany koncentrator przedstawia atrakcyjny wizualnie i intuicyjnie zaprojektowany pulpit nawigacyjny, zapewniający kompleksowy przegląd kluczowych informacji. To ośrodek nerwowy zapewniający bardziej płynne i wnikliwe wrażenia.
* Intuicyjny edytor bloków: Nowy edytor bloków usprawnia proces tworzenia treści. Dzięki dodaniu wbudowanej funkcji komentowania współpraca odbywa się w czasie rzeczywistym i nie wymaga wysiłku, co sprzyja bardziej dynamicznemu procesowi edycji i recenzowania.
* Scentralizowane centrum dostosowywania: zapewnia użytkownikom niespotykaną dotąd kontrolę, centrum dostosowywania pozwala na precyzyjne dostrojenie estetyki dokumentacji. Zespoły mogą bez trudu dostosowywać układy, schematy kolorów, czcionki i elementy marki, aby bezproblemowo dopasować dokumentację do tożsamości marki.
* Zaawansowana analityka: funkcja analityczna zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym w zachowania użytkowników, skuteczność treści i wzorce zaangażowania. Przekształca surowe dane w znaczące informacje, ułatwiając podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Ponadto możesz teraz przejąć kontrolę nad potwierdzeniami czytelnika za pomocą potwierdzeń odczytu.
* Integracja z natychmiastową synchronizacją: Natychmiastowa synchronizacja zapewnia płynny przepływ danych w czasie rzeczywistym pomiędzy Document360 a różnymi narzędziami i usługami innych firm. Teraz Document360 bezproblemowo integruje się z Zendesk Federated Search i GitHub, usprawniając współpracę i efektywność przepływu pracy.
* AI Writer: narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga w generowaniu treści wysokiej jakości, zapewniając spójność i skracając czas wymagany do tworzenia dokumentacji.
* Generator glosariuszy biznesowych AI: automatycznie generuje kompleksowy glosariusz biznesowy, pomagając użytkownikom zachować spójną terminologię w całej dokumentacji.
* Edytor tekstu Markdown: Prosty edytor Markdown umożliwia użytkownikom stylizowanie dokumentów tekstowych przy użyciu typowych technik formatowania, w tym nagłówków, wyróżnień, list, obrazów i łączy, dzięki czemu osoby niebędące programistami mogą łatwo opanować podstawy.
* Menedżer kategorii: utwórz dobrze zorganizowaną hierarchię całej zawartości bazy wiedzy, aż do 6 podkategorii, co ułatwi użytkownikom znajdowanie i analizowanie informacji.
* Role i uprawnienia: Document360 umożliwia ograniczenie tego, kto może uzyskać dostęp do czego, aby zapewnić bezpieczeństwo bazy wiedzy. Możesz dodać uwierzytelnionych członków zespołu, aby współtworzyć określone projekty.
* Lokalizacja: Poznaj swoją globalną publiczność; możesz tłumaczyć artykuły, fragmenty, zmienne i glosariusz na ponad 50 języków.
* Hosting prywatny: Uzyskaj dostęp do w pełni odizolowanych środowisk, aby uzyskać większą moc i kontrolę nad środowiskiem hostingowym w celu uzyskania najlepszej wydajności.
* Wersjonowanie: Funkcje wycofywania i wersjonowania pozwalają zobaczyć historię zmian dla każdego elementu w bazie wiedzy.
* Kopia zapasowa i przywracanie: Document360 automatycznie codziennie tworzy kopie zapasowe Twoich projektów. Można jednak w dowolnym momencie ręcznie utworzyć kopię zapasową projektu. Z dostępnej kopii zapasowej możesz przywrócić cały projekt lub część bazy wiedzy do poprzedniego stanu.
* Dokumentacja API: Użytkownicy mogą importować swoje specyfikacje OpenAPI i automatycznie generować dokumentację.
Document360 jest liderem na rynku innowacji w kategorii generatywnej bazy wiedzy AI, obsługując różne branże w ponad 30 krajach w budowaniu baz wiedzy. Do naszych klientów należą VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS i nie tylko.
Document360 to kompleksowa platforma bazowa wiedzy zaprojektowana, aby pomóc firmom w tworzeniu, zarządzaniu i publikowaniu dokumentacji wewnętrznej lub samoobsługowej. Oferuje solidny zestaw funkcji, które zaspokajają zarówno zespoły techniczne, jak i wspierają zespoły, umożliwiając im utrzymanie strukturalnej i aktualnej treści. Platforma zawiera inteligentny edytor z funkcjami Markdown, kontrola wersji i zaawansowane funkcje wyszukiwania, zapewniając, że użytkownicy mogą łatwo znaleźć i aktualizować informacje.
Kluczowe funkcje Document360 obejmują jego zdolność do organizowania treści w kategorie hierarchiczne, obsługę wielu ról użytkowników i zaawansowaną analizy w celu śledzenia wydajności treści. Platforma zapewnia również bezproblemowe narzędzia do współpracy zespołowej, takie jak @mentions i powiadomienia, w celu usprawnienia procesu tworzenia treści. Ponadto Document360 obsługuje integrację z różnymi aplikacjami, zwiększając jego użyteczność w różnych przepływach pracy.
Document360 jest szczególnie przydatny do tworzenia dokumentacji oprogramowania, wewnętrznych baz wiedzy, zasobów obsługi klienta, przewodników produktów i dokumentacji zgodności. Jego wyszukiwanie zasilane przez sztuczną inteligencję i wsparcie wielojęzyczne sprawiają, że jest to skuteczne narzędzie do obsługi globalnej publiczności. Koncentracja platformy na dostosowywaniu i brandingu pozwala firmom na utrzymanie spójnej tożsamości w całej ich dokumentacji. Ogólnie rzecz biorąc, Document360 oferuje wszechstronne rozwiązanie do skutecznego zarządzania i dostarczania wiedzy.
Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Document360. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
