Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.
DCDial
dcdial.com
DCDial to oparta na chmurze platforma kontaktowa, która umożliwia komunikację z klientami za pomocą tekstu i głosu, automatyzując procesy biznesowe.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse to aplikacja umożliwiająca wspólne przeglądanie stron internetowych i aplikacji mobilnych w czasie rzeczywistym, poprawiająca obsługę klienta i zaangażowanie.
Comcast Business
business.comcast.com
Aplikacja Business Comcast umożliwia zarządzanie usługami, monitorowanie statusu, odbieranie powiadomień oraz dostęp do wsparcia, co wspiera działalność firm.
Aquant
aquant.ai
Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria to platforma do zarządzania kontaktami i siłą roboczą, która poprawia doświadczenie klienta i efektywność operacyjną w organizacjach.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI to platforma analizy rozmów dla centrów kontaktowych, która poprawia obsługę klienta poprzez analizę interakcji i zapisy rozmów, wspierając agentów i optymalizując procesy.
Shelf
shelf.io
Shelf to nowoczesna platforma wiedzy, która pomaga firmom w poprawie obsługi i zwiększeniu produktywności, dostarczając szybkie odpowiedzi na pytania klientów i pracowników.
ITC Cloud
itccloud.com
Aplikacja ITC Cloud umożliwia zdalną współpracę i komunikację w organizacji dzięki usłudze VoIP oraz dedykowanej platformie call center dla lepszej obsługi klienta.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox to platforma rozpoznawania mowy i uwierzytelniania głosu, wspierająca firmy w tworzeniu aplikacji głosowych i automatyzacji interakcji z klientami.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Omni Intelligence to platforma chmurowa do analizy mowy, monitorowania jakości głosu, testowania IVR oraz wydajności centrów kontaktowych.
Cention
cention.com
Cention to zintegrowane centrum kontaktowe, które umożliwia obsługę klientów przez różne kanały komunikacji, automatyzację zadań i efektywną współpracę zespołową.
Shopl
shoplworks.com
Shopl to aplikacja do zarządzania czasem pracy i zadaniami, umożliwiająca ewidencję obecności, komunikację, zarządzanie celami i wydatkami oraz analizę danych.
Collab
collab.com
Collab to aplikacja świadcząca usługi chmurowego centrum kontaktowego, oferująca zdalny dostęp do interakcji z klientami oraz systemy wsparcia oparte na sztucznej inteligencji.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine to technologia AI, która automatyzuje komunikację z klientami dla dużych firm, poprawiając obsługę klienta przez różne kanały.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics to aplikacja analityczna gromadząca dane z systemów telefonicznych i centrów kontaktowych, umożliwiająca monitorowanie wydajności i podejmowanie decyzji.
Lightico
lightico.com
Lightico to platforma cyfrowa do zarządzania dokumentami, e-podpisami, weryfikacją ID i formularzami, wspierająca pożyczkodawców w automatyzacji procesów obsługi klientów.
Tenfold
tenfold.com
Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.
injixo
injixo.com
Aplikacja injixo to chmurowe rozwiązanie do zarządzania siłą roboczą, które optymalizuje harmonogramowanie i prognozowanie potrzeb personelu w centrach telefonicznych.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu to chmurowe rozwiązanie do zarządzania centrum kontaktowym, umożliwiające analizowanie statystyk na żywo, kolejek i aktywności agentów przy użyciu dostępnego sprzętu.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.
ViaDialog
viadialog.com
Aplikacja ViaDialog oferuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami w różnych kanałach komunikacji.
Sharpen
sharpencx.com
Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.
Primo Dialler
primodialler.com
Aplikacja Dialer Primo służy do automatyzacji wybierania numerów telefonów, umożliwiając efektywniejsze zarządzanie połączeniami i zwiększając wydajność komunikacji.
NovelVox
novelvox.com
NovelVox to platforma zwiększająca efektywność centrów kontaktowych poprzez integrację kanałów komunikacji i narzędzi AI, poprawiająca obsługę klientów w różnych branżach.
Ipiphany
ipiphany.ai
Aplikacja Ipiphany automatyzuje proces odkrywania spostrzeżeń biznesowych, pomagając w ich walidacji, wyjaśnianiu, mierzeniu i raportowaniu.
Feebak
feebak.com
Feebak to aplikacja do tworzenia ankiet, która pozwala firmom zbierać i analizować opinie klientów, integrując się z Genesys Cloud.
Geomant
geomant.com
Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow to oprogramowanie do zarządzania wiedzą, które pozwala organizacjom wizualizować i usprawniać standardowe procedury operacyjne.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase to aplikacja do analizy interakcji głosowych i tekstowych, umożliwiająca firmom ocenę rozmów i odkrywanie spostrzeżeń dla poprawy obsługi klienta.
Rozwiązania
© 2025 WebCatalog, Inc.
