Strona 6 – Alternatywy - Glia

Wabots

Wabots to narzędzie do automatyzacji WhatsApp, umożliwiające wysyłanie wiadomości do kontaktów z załącznikami, zarówno zapisanych, jak i niezapisanych.

Evolve IP

Evolve IP to platforma chmurowa, która integruje narzędzia komunikacji, współpracy i zarządzania połączeniami w bezpieczne rozwiązanie dla pracowników zdalnych.

HiperMe!

HiperMe! to platforma komunikacyjna, która centralizuje zarządzanie kontaktami i komunikacją w organizacji, integrując połączenia, wiadomości i e-maile.

Convin

Convin to oprogramowanie dla centrów kontaktowych wspierane przez AI, które rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy z klientami, poprawiając wydajność obsługi.

Thulium

Aplikacja Thulium umożliwia zdalne zarządzanie zgłoszeniami klientów, oferując dostęp do informacji, odpowiadanie na zapytania i organizację pracy zespołu.

Yeastar

Yeastar to aplikacja telekomunikacyjna oferująca elastyczne rozwiązania VOIP PBX w chmurze i lokalnych, poprawiająca komunikację biznesową dla różnych firm.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

Ultimate

Ultimate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która umożliwia firmom automatyczne zarządzanie komunikacją w 109 językach przy użyciu AI.

TalkChief

Talkchief to aplikacja do zarządzania komunikacją zespołową, oferująca czaty, wideokonferencje i udostępnianie plików w jednej platformie.

Shelf

Shelf to nowoczesna platforma wiedzy, która pomaga firmom w poprawie obsługi i zwiększeniu produktywności, dostarczając szybkie odpowiedzi na pytania klientów i pracowników.

Bevatel

Bevatel to aplikacja oferująca usługi centrum telefonicznego i wsparcia klienta w Arabii Saudyjskiej, zapewniająca wysoką jakość i niskie koszty.

Lumen

Lumen to aplikacja umożliwiająca zarządzanie wsparciem klienta w chmurze, oferująca zarządzanie połączeniami i wielokanałowe routowanie.

CloudCall

CloudCall to platforma komunikacyjna w chmurze, która integruje głos z CRM, umożliwiając efektywne zarządzanie połączeniami i poprawiając obsługę klienta.

CallTower

CallTower to platforma chmurowa, oferująca zunifikowaną komunikację, centrum kontaktowe i rozwiązania współpracy dla firm na całym świecie.

Whatfix

Whatfix to platforma cyfrowa, która wspiera użytkowników w aplikacjach dzięki interaktywnym przewodnikom, instrukcjom i analizom zachowań.

LivePerson

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

LiveHelpNow

LiveHelpNow to platforma obsługi klienta, która ułatwia interakcje z klientami poprzez czat na żywo, bilety i integrację bazy wiedzy, wspierając wydajną obsługę.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

WalkMe US

WalkMe US to platforma cyfrowa, która automatyzuje zadania w aplikacjach i poprawia interakcję użytkowników dzięki instrukcjom oraz spersonalizowanej pomocy.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI to narzędzie analizy konwersacji, które pomaga firmom zrozumieć klientów, analizując interakcje oraz dane w obszarach sprzedaży i obsługi klienta.

NICE inContact

NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.

Creatio

Creatio to platforma no-code do automatyzacji procesów biznesowych i CRM, wspierająca różne branże w optymalizacji interakcji z klientami.

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

TCN

TCN to chmurowa platforma narzędzi do centrum kontaktowego, oferująca wszechstronną obsługę połączeń i personalizację bez umowy.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

500apps

CRM.io to oprogramowanie CRM do zarządzania kontaktami i automatyzacji sprzedaży. Oferuje zarządzanie leadami, kontaktami oraz transakcjami w jednym miejscu.

Channel.io

Channel.io to zintegrowane narzędzie CRM, które wspiera interakcje z klientami, oferując czaty na żywo, zarządzanie kontaktami i analizy danych.

Screendesk

Screendesk umożliwia nagrywanie ekranu lub uruchamianie sesji udostępniania ekranu na żywo z klientami, bez potrzeby pobierania aplikacji. Integruje się z systemami wsparcia.