Strona 10 – Alternatywy - Genesys Cloud

Vtiger

Vtiger to aplikacja CRM, która wspiera zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta, umożliwiając firmom efektywne interakcje z klientami.

ArrowChat

ArrowChat to oprogramowanie do komunikacji społecznej, które umożliwia czaty grupowe i prywatne z intuicyjnym interfejsem, wspierające interakcje w czasie rzeczywistym.

Kustomer

Kustomer to platforma CRM, która optymalizuje obsługę klienta, automatyzując interakcje, zarządzając danymi i zapewniając spersonalizowane wsparcie w wielu kanałach.

CommPeak

CommPeak to chmurowa platforma komunikacyjna oferująca rozwiązania call center, VoIP i zarządzanie połączeniami, umożliwiająca firmom optymalizację komunikacji.

Voip Business

VoIP Business to aplikacja do zarządzania połączeniami, oferująca usługi VoIP, w tym przekierowywanie połączeń, połączenia wideo i integrację z CRM.

Glance

Glance umożliwia współdzielenie ekranu i wideokonferencje, poprawiając obsługę klienta w czasie rzeczywistym w środowiskach cyfrowych.

chatof.ai

ChatOf.ai to platforma do tworzenia i wdrażania dostosowanych chatbotów AI, wspierająca różne funkcje biznesowe oraz analizę wydajności.

Taalk AI

Taalk AI to platforma konwersacyjna, która automatyzuje i personalizuje obsługę klienta w firmach, umożliwiając interakcje głosowe i tekstowe.

HappyFox

HappyFox to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje różne kanały wsparcia, takie jak e-mail, telefon i media społecznościowe.

CM.com

CM.com to platforma komunikacyjna, która integruje różne kanały wiadomości, umożliwiając firmom efektywną komunikację z klientami.

Talkative

Talkatywne to aplikacja AI, która automatyzuje interakcje z klientami, wspiera agentów w centrach kontaktowych i integruje się z popularnymi platformami komunikacyjnymi.

AVOXI

Avoxi to platforma chmurowa, która poprawia komunikację głosową w firmach, umożliwiając efektywne zarządzanie połączeniami międzynarodowymi i integrację z systemami CRM.

Ring.io

Ring.io to platforma sprzedażowa, która integruje się z CRM, wspierając procesy sprzedaży poprzez różnorodne kanały komunikacji oraz analizy danych.

uContact

uContact to chmurowe rozwiązanie do zarządzania interakcjami z klientami, umożliwiające obsługę połączeń i wiadomości w wielu kanałach z jednego miejsca.

Sinch Engage

Sinch Engage to platforma do zarządzania komunikacją z klientami przez WhatsApp, Messenger, Instagram i inne, wspierająca marketing, sprzedaż i obsługę klienta.

RingByName

RingByName to chmurowa platforma komunikacji biznesowej: VoIP, przekazywanie połączeń, poczta głosowa z transkrypcją, konferencje i integracja z innymi systemami.

AiTrillion

AiTrillion to platforma marketingowa dla eCommerce, oferująca automatyzację marketingu, programy lojalnościowe, powiadomienia push i analizy w jednym miejscu.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

eDesk

eDesk to platforma obsługi klienta dla e-commerce, centralizująca zapytania klientów z różnych kanałów, zwiększając wydajność i automatyzując procesy wsparcia.

typedesk

Typedesk to aplikacja do tworzenia szablonów tekstowych, która automatyzuje powtarzające się wiadomości, umożliwiając szybkie wstawianie odpowiedzi.

Charla

Aplikacja Charla umożliwia natychmiastowy kontakt z odwiedzającymi stronę, oferując czat na żywo, zarządzanie zgłoszeniami, bazę wiedzy i analizy klientów.

Exotel

Exotel to platforma komunikacyjna, która integruje usługi VoIP i AI, umożliwiająca firmom zarządzanie połączeniami oraz interakcjami z klientami.

Stackchat

Stackchat to platforma do dyskusji i komunikacji, umożliwiająca użytkownikom wymianę pomysłów i interakcję na różnorodne tematy w czasie rzeczywistym.

MyAlice

MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.

GPTconnect

GPTConnect to aplikacja do integracji AI, umożliwiająca generowanie treści, obsługę klienta i automatyzację dzięki modelom OpenAI, takim jak GPT-4.

Proto

Proto to aplikacja automatyzująca obsługę klienta w wielu językach, pomagająca firmom w oferowaniu dostępnych usług dla klientów z rynków wschodzących.

SmatBot

SmatBot to wielojęzyczna platforma chatbotów AI, która oferuje wsparcie w czasie rzeczywistym na różnych kanałach, m.in. na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych.

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

Gleen AI

Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.

Netcall

Netcall to platforma automatyzacji procesów i integracji systemów, która poprawia efektywność operacyjną i zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach.