Strona 10 – Alternatywy - Genesys Cloud

Jekka.ai

Jekka to czatbot wspierany przez AI, który 24/7 odpowiada na pytania klientów, prowadzi zakupy i wspomaga sprzedaż w ponad 175 językach.

Shopl

Shopl to aplikacja do zarządzania czasem pracy i zadaniami, umożliwiająca ewidencję obecności, komunikację, zarządzanie celami i wydatkami oraz analizę danych.

ArrowChat

ArrowChat to oprogramowanie do komunikacji społecznej, które umożliwia czaty grupowe i prywatne z intuicyjnym interfejsem, wspierające interakcje w czasie rzeczywistym.

eDesk

eDesk to platforma obsługi klienta dla e-commerce, centralizująca zapytania klientów z różnych kanałów, zwiększając wydajność i automatyzując procesy wsparcia.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM to platforma do zarządzania relacjami z klientami, która ułatwia organizację pracy zespołów sprzedażowych i integrację danych o klientach.

Glance

Glance umożliwia współdzielenie ekranu i wideokonferencje, poprawiając obsługę klienta w czasie rzeczywistym w środowiskach cyfrowych.

TeleCMI

TeleCMI to system telefoniczny w chmurze, który ułatwia komunikację biznesową, oferując lokalne numery, monitoring połączeń oraz integrację z narzędziami CRM.

Netcall

Netcall to platforma automatyzacji procesów i integracji systemów, która poprawia efektywność operacyjną i zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach.

HappyFox

HappyFox to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje różne kanały wsparcia, takie jak e-mail, telefon i media społecznościowe.

Talkative

Talkatywne to aplikacja AI, która automatyzuje interakcje z klientami, wspiera agentów w centrach kontaktowych i integruje się z popularnymi platformami komunikacyjnymi.

AVOXI

Avoxi to platforma chmurowa, która poprawia komunikację głosową w firmach, umożliwiając efektywne zarządzanie połączeniami międzynarodowymi i integrację z systemami CRM.

Spoke Phone

Spoke Phone to aplikacja telefoniczna dla firm, umożliwiająca efektywne zarządzanie połączeniami i automatyzację procesów biznesowych z poziomu urządzeń mobilnych.

Ring.io

Ring.io to platforma sprzedażowa, która integruje się z CRM, wspierając procesy sprzedaży poprzez różnorodne kanały komunikacji oraz analizy danych.

uContact

uContact to chmurowe rozwiązanie do zarządzania interakcjami z klientami, umożliwiające obsługę połączeń i wiadomości w wielu kanałach z jednego miejsca.

ChatSupport

ChatSupport to aplikacja do czatu na żywo, która umożliwia firmom wsparcie klientów 24/7, zarządzanie interakcjami i automatyzację odpowiedzi.

RingByName

RingByName to chmurowa platforma komunikacji biznesowej: VoIP, przekazywanie połączeń, poczta głosowa z transkrypcją, konferencje i integracja z innymi systemami.

AiTrillion

AiTrillion to platforma marketingowa dla eCommerce, oferująca automatyzację marketingu, programy lojalnościowe, powiadomienia push i analizy w jednym miejscu.

LiveCaller

LiveCaller to aplikacja, która łączy różne kanały komunikacji (Web-Call, Chat, Callback, aplikacje społecznościowe) w jedną platformę dla firm.

CloudKarafka

CloudKarafka to zarządzana usługa Apache Kafka, ułatwiająca zarządzanie klastrami i obsługującą przesyłanie danych w czasie rzeczywistym.

Charla

Aplikacja Charla umożliwia natychmiastowy kontakt z odwiedzającymi stronę, oferując czat na żywo, zarządzanie zgłoszeniami, bazę wiedzy i analizy klientów.

CommPeak

CommPeak to chmurowa platforma komunikacyjna oferująca rozwiązania call center, VoIP i zarządzanie połączeniami, umożliwiająca firmom optymalizację komunikacji.

Exotel

Exotel to platforma komunikacyjna, która integruje usługi VoIP i AI, umożliwiająca firmom zarządzanie połączeniami oraz interakcjami z klientami.

MyAlice

MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.

GPTconnect

GPTConnect to aplikacja do integracji AI, umożliwiająca generowanie treści, obsługę klienta i automatyzację dzięki modelom OpenAI, takim jak GPT-4.

Proto

Proto to aplikacja automatyzująca obsługę klienta w wielu językach, pomagająca firmom w oferowaniu dostępnych usług dla klientów z rynków wschodzących.

SmatBot

SmatBot to wielojęzyczna platforma chatbotów AI, która oferuje wsparcie w czasie rzeczywistym na różnych kanałach, m.in. na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych.

Gleen AI

Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.

Web2Chat

Web2Chat to platforma chatbotów wspierana przez AI, która automatyzuje obsługę klienta i umożliwia firmom efektywne zarządzanie komunikacją z użytkownikami.

onWebChat

OnWebChat to aplikacja czatu na żywo zintegrowana z chatbotami, oferująca wsparcie 24/7 dla odwiedzających strony internetowe i zwiększająca zaangażowanie klientów.

Twig

Twig to narzędzie AI, które ułatwia szybkie znajdowanie odpowiedzi w dokumentacji technicznej, automatyzując zadania wsparcia klienta i poprawiając jakość odpowiedzi.