Strona 9 – Alternatywy - Genesys Cloud

CloudKarafka

CloudKarafka to zarządzana usługa Apache Kafka, ułatwiająca zarządzanie klastrami i obsługującą przesyłanie danych w czasie rzeczywistym.

Bria Solo

Bria Solo to aplikacja umożliwiająca prowadzenie połączeń głosowych i wideo oraz wysyłanie wiadomości, obsługująca wiele platform i integrująca się z systemami SIP.

Tiledesk

Tiledesk to narzędzie AI wspierające obsługę klienta, automatyzujące komunikację na wielu kanałach, takich jak WhatsApp i Facebook Messenger.

DevRev

DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.

Almo Chat

Almo Chat to chatbot oparty na AI, który wspiera firmy w obsłudze klienta, zarządzaniu interakcjami oraz zbieraniu opinii 24/7.

FluentStream

FluentStream to chmurowa platforma komunikacyjna dla małych i średnich firm, umożliwiająca efektywną komunikację z klientami z dowolnego urządzenia.

Chative

Chative to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo i chatboty, które automatyzują obsługę klienta i wspierają sprzedaż przez różne kanały.

Blip

BLIP to platforma AI, która umożliwia firmom tworzenie i zarządzanie chatbotami, poprawiając komunikację i obsługę klienta.

LiveCaller

LiveCaller to aplikacja, która łączy różne kanały komunikacji (Web-Call, Chat, Callback, aplikacje społecznościowe) w jedną platformę dla firm.

PolyAI

PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązywania ich problemów w różnych branżach.

OneDesk

OneDesk łączy oprogramowanie pomocy technicznej i zarządzania projektami w jednej aplikacji do obsługi klienta i zarządzania projektami.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM to platforma do zarządzania relacjami z klientami, która ułatwia organizację pracy zespołów sprzedażowych i integrację danych o klientach.

TeleCMI

TeleCMI to system telefoniczny w chmurze, który ułatwia komunikację biznesową, oferując lokalne numery, monitoring połączeń oraz integrację z narzędziami CRM.

Toky

Toky to system telefoniczny dla firm, umożliwiający komunikację przez Internet, integracje z CRM, nagrywanie rozmów oraz wysyłanie wiadomości SMS.

Ringostat

Ringostat to platforma śledzenia połączeń i analityki, która wspiera komunikację z klientami i optymalizuje działania marketingowe w celu zwiększenia sprzedaży.

RingCX

RingCX to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, usprawniając interakcje z klientami i poprawiając wydajność agentów.

Cliengo

Cliengo to aplikacja do automatyzacji rozmów w kanałach takich jak Web, WhatsApp i media społecznościowe, zapewniająca czatboty, etykietowanie kontaktów i wsparcie w sprzedaży.

Chaport

Chaport to platforma do czatu, która umożliwia firmom komunikację z klientami za pomocą czatu na żywo, chatbotów i integracji z innymi kanałami.

Salesmate

Salesmate to aplikacja CRM oferująca zarządzanie kontaktami, automatyzację sprzedaży oraz analizy wydajności, usprawniając procesy sprzedaży i relacje z klientami.

ProProfs

ProProfs to aplikacja SaaS do tworzenia narzędzi edukacyjnych, quizów i ankiet, wspierająca organizacje w nauczaniu i obsłudze klienta.

Omnichat

Omnichat to platforma do handlu konwersacyjnego, która integruje AI w celu poprawy interakcji z klientami i zarządzania sprzedażą przez różne kanały komunikacji.

Meera.AI

Meera.ai to platforma AI, która automatyzuje wiadomości tekstowe, zmniejszając obciążenie zespołów i usprawniając proces obsługi klienta oraz sprzedaży.

DialMyCalls

DialMyCalls to narzędzie do masowego powiadamiania, umożliwiające wysyłanie informacji głosowo i SMS-em do dużej liczby odbiorców w krótkim czasie.

Orum

Orum to platforma do rozmów na żywo, która automatyzuje procesy sprzedaży, umożliwia równoległe połączenia i integruje się z systemami CRM, zwiększając efektywność zespołów.

Spoke Phone

Spoke Phone to aplikacja telefoniczna dla firm, umożliwiająca efektywne zarządzanie połączeniami i automatyzację procesów biznesowych z poziomu urządzeń mobilnych.

onWebChat

OnWebChat to aplikacja czatu na żywo zintegrowana z chatbotami, oferująca wsparcie 24/7 dla odwiedzających strony internetowe i zwiększająca zaangażowanie klientów.

Huggy

Huggy to aplikacja do automatyzacji usług i centralizacji kontaktów, umożliwiająca tworzenie chatbotów oraz zarządzanie zadaniami w jednym miejscu.

Jekka.ai

Jekka to czatbot wspierany przez AI, który 24/7 odpowiada na pytania klientów, prowadzi zakupy i wspomaga sprzedaż w ponad 175 językach.

Shopl

Shopl to aplikacja do zarządzania czasem pracy i zadaniami, umożliwiająca ewidencję obecności, komunikację, zarządzanie celami i wydatkami oraz analizę danych.

Vodex.ai

Vodex.ai to narzędzie AI do automatyzacji rozmów telefonicznych, które umożliwia firmom wykonywanie niezliczonej liczby połączeń głosowych w ludzki sposób.