Strona 9 – Alternatywy - Genesys Cloud

Command AI

Command AI oferuje platformę wsparcia użytkownika, w tym chatbota AI oraz spersonalizowane powiadomienia, aby poprawić doświadczenia użytkowników w aplikacjach.

FreJun

FreJun to platforma telekomunikacyjna, która automatyzuje połączenia biznesowe przy użyciu wirtualnych numerów, umożliwiając nagrywanie i integrację z narzędziami CRM.

DevRev

DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.

Almo Chat

Almo Chat to chatbot oparty na AI, który wspiera firmy w obsłudze klienta, zarządzaniu interakcjami oraz zbieraniu opinii 24/7.

Botmaker

Botmaker to platforma do tworzenia konwersacyjnych botów, umożliwiająca szybką obsługę klientów w kanałach cyfrowych oraz automatyzację usług.

Telzio

Telzio to rozwiązanie VoIP do zarządzania komunikacją, oferujące funkcje jak nagrywanie połączeń i analityka, oraz integracje z innymi narzędziami.

VoiceSpin

VoiceSpin to chmurowy dostawca VoIP, oferujący rozwiązania dla centrów kontaktowych, umożliwiający zarządzanie komunikacją głosową i SMS z klientami.

VirtualPBX

VirtualPBX to chmurowy system telefoniczny dla firm, oferujący funkcje zarządzania połączeniami, nagrywanie, IVR i analizy wydajności.

Sinch Engage

Sinch Engage to platforma do zarządzania komunikacją z klientami przez WhatsApp, Messenger, Instagram i inne, wspierająca marketing, sprzedaż i obsługę klienta.

Talkdesk

Talkdesk to platforma kontaktowa w chmurze, która poprawia obsługę klienta i efektywność biznesową poprzez automatyzację i sztuczną inteligencję.

Blip

BLIP to platforma AI, która umożliwia firmom tworzenie i zarządzanie chatbotami, poprawiając komunikację i obsługę klienta.

Salesmate

Salesmate to aplikacja CRM oferująca zarządzanie kontaktami, automatyzację sprzedaży oraz analizy wydajności, usprawniając procesy sprzedaży i relacje z klientami.

Formaloo

Formaloo to platforma do tworzenia formularzy, ankiet i aplikacji webowych bez kodowania, wspierająca zarządzanie danymi i procesami firmowymi.

typedesk

Typedesk to aplikacja do tworzenia szablonów tekstowych, która automatyzuje powtarzające się wiadomości, umożliwiając szybkie wstawianie odpowiedzi.

OneDesk

OneDesk łączy oprogramowanie pomocy technicznej i zarządzania projektami w jednej aplikacji do obsługi klienta i zarządzania projektami.

Omnichat

Omnichat to platforma do handlu konwersacyjnego, która integruje AI w celu poprawy interakcji z klientami i zarządzania sprzedażą przez różne kanały komunikacji.

Toky

Toky to system telefoniczny dla firm, umożliwiający komunikację przez Internet, integracje z CRM, nagrywanie rozmów oraz wysyłanie wiadomości SMS.

Bria Solo

Bria Solo to aplikacja umożliwiająca prowadzenie połączeń głosowych i wideo oraz wysyłanie wiadomości, obsługująca wiele platform i integrująca się z systemami SIP.

Ringostat

Ringostat to platforma śledzenia połączeń i analityki, która wspiera komunikację z klientami i optymalizuje działania marketingowe w celu zwiększenia sprzedaży.

Orum

Orum to platforma do rozmów na żywo, która automatyzuje procesy sprzedaży, umożliwia równoległe połączenia i integruje się z systemami CRM, zwiększając efektywność zespołów.

RingCX

RingCX to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, usprawniając interakcje z klientami i poprawiając wydajność agentów.

Cliengo

Cliengo to aplikacja do automatyzacji rozmów w kanałach takich jak Web, WhatsApp i media społecznościowe, zapewniająca czatboty, etykietowanie kontaktów i wsparcie w sprzedaży.

PolyAI

PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązywania ich problemów w różnych branżach.

Landbot

Platforma no-code do tworzenia chatbotów i agentów AI, automatyzujących obsługę klienta, sprzedaż, generowanie leadów i rezerwacje w witrynach, WhatsAppie oraz Messengerze.

ProProfs

ProProfs to aplikacja SaaS do tworzenia narzędzi edukacyjnych, quizów i ankiet, wspierająca organizacje w nauczaniu i obsłudze klienta.

Meera.AI

Meera.ai to platforma AI, która automatyzuje wiadomości tekstowe, zmniejszając obciążenie zespołów i usprawniając proces obsługi klienta oraz sprzedaży.