Strona 8 – Alternatywy - Genesys Cloud

Qualified

Qualified to platforma generowania leadsów dla zespołów sprzedażowych korzystających z Salesforce, umożliwiająca identyfikację intencji zakupowych na stronie firmowej.

Zappr.AI

Zappr.AI pozwala na stworzenie AI chatbota, który wykorzystuje przesłane dane, np. PDF lub link do strony, do udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące dokumentu.

ProspectBoss

Aplikacja ProspectBoss umożliwia zarządzanie kontaktami, połączeniami, e-mailami i zadaniami w celu wsparcia sprzedaży z poziomu telefonu.

Cresta

Cresta to platforma AI dla centrów kontaktowych, która wspiera agentów w analizie interakcji i dostarcza praktyczne wskazówki w czasie rzeczywistym.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

UniTalk

UniTalk to platforma komunikacyjna dla firm, oferująca IP telefonię, wirtualne central telefonyjne, nagrywanie rozmów oraz narzędzia automatyzacji i interakcji z klientami.

Engageware

Engageware to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, automatyzująca odpowiedzi i wspierająca różne kanały komunikacji w celu poprawy obsługi klienta.

AssemblyAI

AssemblyAI to platforma do transkrypcji mowy na tekst, która oferuje zaawansowane funkcje analizy audio i integracji z innymi aplikacjami.

Zoko

Zoko to platforma do zarządzania sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta na WhatsApp, umożliwiająca synchronizację z Shopify i automatyzację komunikacji.

GoDial

GoDial to aplikacja do automatycznego nawiązywania połączeń, która przekształca telefon w centrum telemarketingowe z wbudowanym systemem CRM.

Continually

Aplikacja Continually umożliwia tworzenie chatbotów i czatu na żywo na stronie internetowej, aby szybciej odpowiadać na zapytania klientów i generować leady.

Kixie

Kixie to platforma wspierająca sprzedaż, która automatyzuje połączenia i wiadomości SMS w systemach CRM, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

Statusbrew

Statusbrew to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca współpracę zespołów, planowanie treści i analizę wyników w jednym miejscu.

CallerDesk

CallerDesk to aplikacja chmurowa umożliwiająca zarządzanie połączeniami telefonicznymi i automatyzację obsługi klienta dla firm w Indiach.

Kore.AI

Kore.ai to platforma AI, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać wirtualnymi asystentami i chatbotami w różnych kanałach komunikacji.

FluentStream

FluentStream to chmurowa platforma komunikacyjna dla małych i średnich firm, umożliwiająca efektywną komunikację z klientami z dowolnego urządzenia.

Chat Board

Chat Board to aplikacja webowa, która automatyzuje komunikację z klientami za pomocą chatbotów AI oraz systemu czatu zintegrowanego z popularnymi platformami.

Sender

Sender to platforma do e-mail marketingu, która umożliwia tworzenie, wysyłanie i automatyzację kampanii e-mailowych dla różnych typów firm.

wolkvox

Wolkvox to rozwiązanie chmurowe do zarządzania call center i CRM, usprawniające interakcje z klientami oraz automatyzujące procesy w różnych kanałach komunikacji.

Team on the Run

Team on the Run to bezpieczna aplikacja do komunikacji i współpracy: wiadomości i udostępnianie plików, VoIP i Push-to-Talk, kanały, lokalizacja, zadania i transmisja wideo.

Textedly

Textedly to platforma do masowej wysyłki SMS, umożliwiająca firmom efektywne zarządzanie kampaniami SMS i komunikację z klientami.

Voicenter

Voicenter to chmurowa platforma do zarządzania call center i PBX, oferująca narzędzia do obsługi połączeń i analizy wydajności dla firm.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.

Droxy

Droxy to platforma do tworzenia interaktywnych agentów AI, którzy obsługują zapytania klientów i integrują się z różnymi kanałami komunikacji.

Askly

Askly to platforma wsparcia klienta, która oferuje tłumaczenie w czasie rzeczywistym, co pozwala zwiększyć konwersję odwiedzających na lojalnych klientów.

Cognigy

Cognigy to platforma AI, która wspiera obsługę klienta, oferując agentów AI do szybkiej i osobistej komunikacji w różnych językach i kanałach.

Chative

Chative to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo i chatboty, które automatyzują obsługę klienta i wspierają sprzedaż przez różne kanały.