Kixie

Kixie to kompleksowa platforma angażująca sprzedaż, zaprojektowana w celu zwiększenia wydajności i efektywności połączeń wychodzących. Oferuje szereg funkcji usprawniających zasięg sprzedaży, w tym wieloliniowy dialer mocy, który umożliwia użytkownikom łączenie się z maksymalnie dziesięcioma potencjalnymi klientami jednocześnie. Ta funkcja jest szczególnie przydatna dla zespołów sprzedaży, które chcą zmaksymalizować liczbę połączeń bez pogarszania jakości połączenia.

Jedną z wyróżniających się cech Kixie jest jego integracja z ponad 25 wiodącymi systemami CRM. Integracja ta umożliwia agentom sprzedaży dostęp do odpowiednich danych klientów bezpośrednio w dialerze, zapewniając, że każde połączenie będzie świadome i spersonalizowane. Dodatkowo funkcja wykrywania głosu oparta na sztucznej inteligencji Kixie pomaga łączyć agentów z potencjalnymi klientami, skracając czas spędzany na wiadomościach głosowych i zwiększając szanse na pomyślne interakcje.

Kixie oferuje również narzędzia do automatyzacji powtarzalnych zadań, takich jak odbieranie poczty głosowej i kolejne wiadomości SMS. Funkcja projektowania skryptów typu „przeciągnij i upuść” umożliwia użytkownikom tworzenie złożonych skryptów połączeń, dzięki czemu agenci są dobrze przygotowani do różnych interakcji z klientami. Ponadto Kixie obsługuje wybieranie lokalne, co pomaga zwiększyć współczynnik odpowiedzi na połączenia poprzez wyświetlanie odbiorcom lokalnego numeru kierunkowego.

Platforma zapewnia analizę połączeń i raportowanie w czasie rzeczywistym, umożliwiając menedżerom monitorowanie wydajności agentów i optymalizację strategii sprzedaży w oparciu o spostrzeżenia oparte na danych. Ogólnie rzecz biorąc, Kixie zaprojektowano, aby pomóc zespołom sprzedaży efektywniej zarządzać interakcjami z klientami, poprawiać produktywność połączeń i zwiększać ogólną wydajność sprzedaży.