Strona 11 – Alternatywy - Genesys Cloud

Routee

Routee to platforma komunikacyjna w chmurze, oferująca rozwiązania SMS, głosowe, emailowe i analityczne dla firm do zarządzania interakcjami z klientami.

Dialfire

DialFire to chmurowe oprogramowanie call center, które umożliwia efektywne zarządzanie połączeniami oraz interakcjami z klientami w różnych kanałach komunikacji.

ClearTalk

ClearTalk to platforma AI do rozmów głosowych bez kodu, umożliwiająca automatyzację dzwonienia do kontaktów w różnych celach, w tym wsparcia klienta czy umawiania spotkań.

Comcast Business

Aplikacja Business Comcast umożliwia zarządzanie usługami, monitorowanie statusu, odbieranie powiadomień oraz dostęp do wsparcia, co wspiera działalność firm.

WizyChat

WizyChat to platforma czatu z chatbotami AI, umożliwiająca firmom tworzenie spersonalizowanych chatbotów do obsługi klienta i interakcji w czasie rzeczywistym.

XCALLY

XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.

Octocom

Octocom to platforma wsparcia AI dla e-commerce, automatyzująca obsługę klienta i integrująca się z platformami sprzedażowymi.

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

RSI

RSI to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca analizy, integrację z platformami i narzędzia do obsługi klienta w celu zwiększenia efektywności komunikacji.

Glia

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

Vtiger

Vtiger to aplikacja CRM, która wspiera zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta, umożliwiając firmom efektywne interakcje z klientami.

Kustomer

Kustomer to platforma CRM, która optymalizuje obsługę klienta, automatyzując interakcje, zarządzając danymi i zapewniając spersonalizowane wsparcie w wielu kanałach.

Stackchat

Stackchat to platforma do dyskusji i komunikacji, umożliwiająca użytkownikom wymianę pomysłów i interakcję na różnorodne tematy w czasie rzeczywistym.

Orimon AI

Orimon AI to platforma chatbotów AI do obsługi czatu na stronie, odpowiadania na pytania klientów, kwalifikacji leadów i przekazywania rozmów do konsultanta.

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

TalkChief

Talkchief to aplikacja do zarządzania komunikacją zespołową, oferująca czaty, wideokonferencje i udostępnianie plików w jednej platformie.

klink.cloud

klink.cloud to platforma komunikacyjna w chmurze, która ułatwia obsługę klienta w kanałach głosowych, wideo, czatu i mediów społecznościowych.

FrontSpin

FrontSpin to oprogramowanie do komunikacji w sprzedaży, które automatyzuje procesy sprzedażowe i ułatwia zarządzanie kontaktami z klientami.

CM.com

CM.com to platforma komunikacyjna, która integruje różne kanały wiadomości, umożliwiając firmom efektywną komunikację z klientami.

BotPenguin

BotPenguin to łatwy w użyciu konstruktor chatbotów AI, umożliwiający tworzenie chatbota do obsługi klientów i automatyzacji procesów bez programowania.

Sinch

Sinch to platforma komunikacyjna w chmurze, która umożliwia integrację komunikacji przez wiadomości, głos i wideo dla firm.

Pure Chat

Pure Chat to aplikacja do czatu na żywo, która umożliwia firmom komunikację z odwiedzającymi ich witrynę, monitorowanie aktywności oraz zarządzanie zapytaniami klientów.

Officely AI

Officely AI to platforma do tworzenia agentów AI, którzy integrują się z procesami organizacji, pomagając w rekrutacji, szkoleniu i wsparciu pracowników.

Evolve IP

Evolve IP to platforma chmurowa, która integruje narzędzia komunikacji, współpracy i zarządzania połączeniami w bezpieczne rozwiązanie dla pracowników zdalnych.

LivePerson

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

HiperMe!

HiperMe! to platforma komunikacyjna, która centralizuje zarządzanie kontaktami i komunikacją w organizacji, integrując połączenia, wiadomości i e-maile.

DYL

DYL to platforma do komunikacji biznesowej, która łączy telefon i CRM, wspomagając sprzedaż, monitoring połączeń i zarządzanie kontaktami z klientami.

ThriveDesk

ThriveDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami w jednym miejscu, ułatwiając różnym zespołom współpracę i poprawiając satysfakcję klientów.

Convin

Convin to oprogramowanie dla centrów kontaktowych wspierane przez AI, które rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy z klientami, poprawiając wydajność obsługi.