Sinch

Sinch to platforma komunikacyjna w chmurze zaprojektowana, aby pomóc firmom w integracji komunikatów, głosu i wideo z ich aplikacjami. Oferuje szereg interfejsów API i SDK, które obsługują łatwą integrację na różnych platformach, w tym z Androidem, iOS i aplikacjami internetowymi. Główne funkcje Sincha obejmują komunikaty z aplikacją do osoby (A2P), połączenia głosowe i wideokonferencje, dzięki czemu są odpowiednie dla firm, które chcą zwiększyć zaangażowanie klientów poprzez komunikację omnichannel.

Kluczowe funkcje Sinch obejmują platformę przesyłania wiadomości, która obsługuje e -mail marketing i automatyczną komunikację, a także rozwiązanie Contact Center, które integruje się z głównymi CRM. Platforma oferuje również interfejsy API głosowe do połączeń głosowych i wideo w aplikacji, a także usługi faksowe zgodne z głównymi standardami bezpieczeństwa. Ponadto Sinch zapewnia dostęp do różnych numerów telefonów, w tym 10DLC, bezpłatnych i krótkich numerów kodów.

Sinch jest znany z przyjaznego dla użytkownika interfejsu i bezproblemowej integracji z popularnymi platformami do przesyłania wiadomości, takimi jak WhatsApp. Obsługuje opcje czatu społecznościowego, takie jak Facebook Messenger, Viber, WeChat i Line, umożliwiając firmom współpracę z klientami z wielu kanałów. Platforma ułatwia także komunikację Rich Communication Services (RCS), umożliwiając firmom dostarczanie interaktywnych i spersonalizowanych treści klientom. Ogólnie rzecz biorąc, Sinch zapewnia firmom kompleksowy pakiet narzędzi komunikacyjnych w celu zwiększenia interakcji klientów i usprawnienia procesów komunikacyjnych.