Strona 2 – Alternatywy - Freshservice

New Relic

New Relic to platforma do monitorowania i optymalizacji wydajności aplikacji oraz infrastruktury, umożliwiająca wykrywanie problemów i analizę danych.

TeamDynamix

TeamDynamix to platforma do zarządzania usługami IT i portfelem projektów, umożliwiająca integrację bez kodu oraz automatyzację procesów w różnych działach.

Freshchat

FreshChat to rozwiązanie do zarządzania komunikacją z klientami przez różne kanały, ułatwiające obsługę klienta i automatyzację interakcji z chatbotami.

Better Stack

Better Stack to platforma do monitorowania i zarządzania incydentami, umożliwiająca analizę logów i skuteczne rozwiązywanie problemów w infrastrukturze IT.

JustCall

JustCall to kompleksowa platforma komunikacji biznesowej umożliwiająca połączenia, SMS i integracje z CRM w celu poprawy interakcji z klientami.

Gallabox

GallaBox to platforma, która automatyzuje komunikację z klientami i integruje się z systemami CRM, wspierając sprzedaż i obsługę klienta przez WhatsApp.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, oferująca czat na żywo, śledzenie odwiedzających i analizy w czasie rzeczywistym.

Checkly

Checkly to narzędzie do monitorowania aplikacji, umożliwiające programistom tworzenie i wdrażanie testów API oraz monitorów jako kod.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

Copilot

Copilot.live to platforma do tworzenia czatbotów z funkcjami AI, które wspierają użytkowników i odpowiadają na ich pytania na Twojej stronie internetowej.

Sheetgo

Sheetgo to aplikacja do automatyzacji pracy z arkuszami kalkulacyjnymi, umożliwiająca synchronizację i transfer danych między różnymi platformami.

Chatwith

Chatwith to narzędzie do tworzenia chatbota AI, który integruje się z twoimi danymi i usługami, umożliwiając interakcję z klientami przez tekst.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) to dostawca usług komunikacyjnych, oferujący rozwiązania CPaaS i platformy chatbotów do zintegrowanej komunikacji z klientami.

PagerDuty

PagerDuty to platforma do zarządzania incydentami, umożliwiająca szybkie reagowanie na problemy IT oraz poprawiająca współpracę zespołów przez automatyzację i integracje.

Kodif

Kodif to platforma oparta na AI, automatyzująca obsługę klienta w różnych branżach, oferująca narzędzia do samodzielnego rozwiązywania problemów i analizy danych.

HelpCrunch

HelpCrunch to kompleksowa platforma komunikacji z klientami, która integruje czat na żywo, chatboty, zarządzanie e-mailem oraz CRM, wspierając obsługę i marketing.

Acquire

Acquire to aplikacja do obsługi klienta, oferująca narzędzia do czatu na żywo, kolaboracji i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.

Nira

Nira to platforma zarządzania dostępem do danych, która chroni dokumenty w Google Workspace i Microsoft 365 przed nieautoryzowanym dostępem.

TeamSupport

TeamSupport to oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta po sprzedaży, obejmujące system zarządzania biletami, czat na żywo i analizy danych.

Sobot

Sobot to platforma Contact Center, która integruje AI, chatboty, i obsługę głosową dla automatyzacji obsługi klienta i marketingu.

Willdesk

Willdesk to platforma do obsługi klienta dla marek DTC i eCommerce, oferująca narzędzia jak czat na żywo, chatboty i system biletowy.

Stonly

Stonly to interaktywna platforma wiedzy dla obsługi klienta, oferująca przewodniki, odpowiedzi AI oraz integrację z narzędziami do efektywnego rozwiązywania problemów.

Coralogix

Coralogix to platforma do zarządzania danymi obserwowalności, umożliwiająca analizę dzienników, metryk, śladów i danych o bezpieczeństwie w czasie rzeczywistym.

Twixor

Twixor to platforma CX oparta na AI i NLP, umożliwiająca tworzenie dynamicznych ścieżek klienta na kanałach komunikacyjnych.

Sprinklr

Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.

Knowmax

Knowmax to platforma zarządzania wiedzą z AI, umożliwiająca tworzenie i udostępnianie artykułów, wizualnych przewodników i drzew decyzyjnych oraz integrację z CRM i kanałami obsługi.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

DeskDay

DeskDay CSA to chmurowe PSA dla MSP: centralizuje obsługę serwisową, projekty, fakturowanie, raporty, timesheety, kontrolę jakości i wielokanałowe wsparcie z danymi w czasie rzeczywistym.

Engageware

Engageware to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, automatyzująca odpowiedzi i wspierająca różne kanały komunikacji w celu poprawy obsługi klienta.

Opsgenie

Opsgenie to rozwiązanie do zarządzania incydentami, ułatwiające alerty i harmonogram połączeń dla zespołów IT oraz integrujące się z popularnymi narzędziami.