Strona 5 – Alternatywy - Certainly

Knowmax

Knowmax to platforma zarządzania wiedzą z AI, umożliwiająca tworzenie i udostępnianie artykułów, wizualnych przewodników i drzew decyzyjnych oraz integrację z CRM i kanałami obsługi.

Puzzel

Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.

Qualified

Qualified to platforma generowania leadsów dla zespołów sprzedażowych korzystających z Salesforce, umożliwiająca identyfikację intencji zakupowych na stronie firmowej.

Genesys Cloud

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

Parallel AI

Równoległa AI to aplikacja, która pozwala na wybór modeli AI dostosowanych do zadań, integrując się z istniejącymi bazami wiedzy dla efektywnego zarządzania operacjami AI.

Cresta

Cresta to platforma AI dla centrów kontaktowych, która wspiera agentów w analizie interakcji i dostarcza praktyczne wskazówki w czasie rzeczywistym.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

Engageware

Engageware to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, automatyzująca odpowiedzi i wspierająca różne kanały komunikacji w celu poprawy obsługi klienta.

Moosend

Moosend to narzędzie do e-mail marketingu i automatyzacji, umożliwiające tworzenie kampanii, segmentację odbiorców, wysyłkę wiadomości i analizę wyników.

Continually

Aplikacja Continually umożliwia tworzenie chatbotów i czatu na żywo na stronie internetowej, aby szybciej odpowiadać na zapytania klientów i generować leady.

CallerDesk

CallerDesk to aplikacja chmurowa umożliwiająca zarządzanie połączeniami telefonicznymi i automatyzację obsługi klienta dla firm w Indiach.

Kore.AI

Kore.ai to platforma AI, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać wirtualnymi asystentami i chatbotami w różnych kanałach komunikacji.

BotStar

BotStar to platforma do budowy chatbotów, umożliwiająca łatwe zarządzanie interakcjami i automatyzację obsługi klienta na stronach internetowych i w aplikacjach.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.

Droxy

Droxy to platforma do tworzenia interaktywnych agentów AI, którzy obsługują zapytania klientów i integrują się z różnymi kanałami komunikacji.

Askly

Askly to platforma wsparcia klienta, która oferuje tłumaczenie w czasie rzeczywistym, co pozwala zwiększyć konwersję odwiedzających na lojalnych klientów.

Cognigy

Cognigy to platforma AI, która wspiera obsługę klienta, oferując agentów AI do szybkiej i osobistej komunikacji w różnych językach i kanałach.

Chative

Chative to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo i chatboty, które automatyzują obsługę klienta i wspierają sprzedaż przez różne kanały.

Re:amaze

Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.

DevRev

DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.

Talkdesk

Talkdesk to platforma kontaktowa w chmurze, która poprawia obsługę klienta i efektywność biznesową poprzez automatyzację i sztuczną inteligencję.

Insightly

Insightly to platforma CRM, która pomaga w zarządzaniu relacjami z klientami, sprzedażą i projektami, oferując integracje z innymi narzędziami biznesowymi.

Document360

Document360 to platforma baz wiedzy wspierająca tworzenie, zarządzanie i publikowanie dokumentacji oraz procedur operacyjnych przez organizacje.

typedesk

Typedesk to aplikacja do tworzenia szablonów tekstowych, która automatyzuje powtarzające się wiadomości, umożliwiając szybkie wstawianie odpowiedzi.

OneDesk

OneDesk łączy oprogramowanie pomocy technicznej i zarządzania projektami w jednej aplikacji do obsługi klienta i zarządzania projektami.

Omnichat

Omnichat to platforma do handlu konwersacyjnego, która integruje AI w celu poprawy interakcji z klientami i zarządzania sprzedażą przez różne kanały komunikacji.

Hornbill

Aplikacja Hornbill to platforma do zarządzania usługami, wsparcia klienta i optymalizacji operacji w organizacjach, zapewniająca współpracę i efektywność procesów.

Drip

Drip to platforma automatyzacji marketingu, która wspiera marki e-commerce w zwiększaniu lojalności klientów poprzez spersonalizowane kampanie e-mailowe i automatyzację.

PolyAI

PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązywania ich problemów w różnych branżach.

Landbot

Platforma no-code do tworzenia chatbotów i agentów AI, automatyzujących obsługę klienta, sprzedaż, generowanie leadów i rezerwacje w witrynach, WhatsAppie oraz Messengerze.