Vind de juiste software en diensten.
Transformeer websites in desktopapps met WebCatalog Desktop en krijg toegang tot een schat aan exclusieve apps voor Mac, Windows. Gebruik ruimtes om apps te organiseren, eenvoudig te schakelen tussen meerdere accounts en uw productiviteit te verhogen als nooit tevoren.
Experience Management Software verwijst naar tools en platforms die zijn ontworpen om organisaties te helpen de ervaringen van hun belanghebbenden, waaronder werknemers, klanten en partners, te monitoren, beheren en verbeteren. Dit type software richt zich op het verzamelen van feedback, het analyseren van gegevens en het bieden van bruikbare inzichten om verschillende ervaringen binnen een zakelijke context te verbeteren. Oplossingen voor ervaringsbeheer kunnen worden gebruikt voor verschillende zakelijke toepassingen, waaronder klantervaring (CX), B2B-accountervaring, productervaring en marktonderzoek. Hoewel de meeste oplossingen zich richten op één gebruiksscenario, richten sommige producten zich op meerdere groepen respondenten en maken doelgroepsegmentatie mogelijk. CX-gerichte producten verzamelen feedback van klanten en leveren inzichten aan eerstelijnsmedewerkers, zodat ze actie kunnen ondernemen op basis van die feedback. B2B-oplossingen voor accountervaring verzamelen klantfeedback en delen inzichten met verkoop- of klantsuccesteams. Ondertussen helpen productervaringsoplossingen productmanagementteams bij het verzamelen en analyseren van feedback over klantinteracties met hun producten. Ten slotte bieden marktonderzoekoplossingen gespecialiseerde functies zoals onderzoekspanels waarmee bedrijven hun doelgroepen kunnen onderzoeken. Experience Management Software combineert mogelijkheden voor het ontwikkelen en implementeren van enquêtes met de bedrijfsgerichte analyses die te vinden zijn in bedrijfsoplossingen voor feedbackbeheer. In tegenstelling tot standaard tools voor enquête- en feedbackbeheer bevat ervaringsbeheersoftware extra functies die closed-loop-acties mogelijk maken om feedback effectief aan te pakken. Belangrijkste componenten van ervaringsbeheersoftware: * Feedbackverzameling: hulpmiddelen voor enquêtes, opiniepeilingen en vragenlijsten om inzichten van gebruikers over hun ervaringen te verzamelen. * Data-analyse: geavanceerde analyses om feedback te interpreteren en trends, sentimenten en verbeterpunten te identificeren. * Actieplanning: functies waarmee organisaties inzichten kunnen vertalen in uitvoerbare plannen om ervaringen te verbeteren. * Integratiemogelijkheden: mogelijkheid om te integreren met andere bedrijfssystemen (zoals CRM- of HR-software) om een uitgebreid beeld van ervaringen te bieden. * Realtime rapportage: dashboards en rapporten waarmee belanghebbenden de ervaringsstatistieken in realtime kunnen volgen.
Nieuwe app verzoeken
UserTesting
usertesting.com
UserTesting is een platform dat bedrijven helpt om gebruikersevaluaties en feedback te verzamelen voor het verbeteren van digitale producten en ervaringen.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail is een AI-gestuurd platform voor klantinzichten dat gebruikers helpt feedback en gegevens efficiënt te analyseren en samenwerken aan onderzoeksresultaten.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.
Pendo
pendo.io
Pendo is een platform dat bedrijven helpt om gebruikerservaringen in digitale producten te begrijpen en verbeteren via analyses, richtlijnen en feedbackverzameling.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.
Skeepers
octoly.com
Skeepers is een platform voor het beheren van merk-samenwerkingen en gebruikersgegenereerde content (UGC) op sociale media, gericht op influencer marketing en campagnebeheer.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro is een online platform voor het maken, verspreiden en analyseren van enquêtes met uitgebreide functies en offline gegevensverzameling.
Verint
verint.com
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow is een platform voor enquêtes dat klant- en werknemerservaringbeoordelingen verzamelt via interactieve en gebruiksvriendelijke survey-opties.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met integraties voor bedrijfsprocessen en real-time rapportage.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight is een platform voor klantbeleving dat bedrijven helpt gegevens te verzamelen, inzichten te bieden en klanttevredenheid te verbeteren.
Totango
totango.com
Totango is klantensuccessoftware die bedrijven helpt om klantgezondheid te volgen, betrokkenheid te verbeteren en retentie te verhogen via integratie en samenwerking.
HappyOrNot
happy-or-not.com
De HappyOrNot-app verzamelt klantfeedback via smiley-enquêtes om inzicht te krijgen in klanttevredenheid en emoties op verschillende contactpunten.
Sprig
sprig.com
Sprig is een platform voor gebruikersinzichten waarmee productteams snel feedback krijgen via enquêtes, sessiereplay en AI-analyse van gebruikersfeedback.
Macorva
macorva.com
Macorva is een AI-gestuurde platform voor prestatiemanagement, feedback en klanttevredenheid, dat inzichten omzet in actieplannen en rapporten voor bedrijven.
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS is een platform voor klantensucces dat bedrijven helpt klantrelaties te beheren met inzicht in data en tools voor risicobeheer en klantbetrokkenheid.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero helpt abonnementbedrijven klantrelaties te beheren, churn te verminderen en omzetgroei te stimuleren met AI-gebaseerde inzichten en automatisering.
Refiner
refiner.io
Refiner is een app voor het uitvoeren van geavanceerde, aanpasbare micro-enquêtes binnen SaaS-producten om gebruikersinzichten en feedback te verzamelen.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge is een platform voor klantervaring dat feedback van klanten verzamelt en analyseert, gericht op accountbeheer en het verbeteren van klantrelaties.
Alida
alida.com
Alida is een platform voor gebruikersonderzoek en feedbackverzameling, waarmee bedrijven inzichten krijgen in klantbehoeften en gebruikerservaringen.
ChangeEngine
changeengine.com
ChangeEngine is een platform dat HR- en interne communicatie automatiseert, waardoor berichten eenvoudig over meerdere kanalen kunnen worden verzonden met gerichte content.
Retently
retently.com
Retently helpt bedrijven klantfeedback te verzamelen en analyseren om klanttevredenheid te verbeteren en klantbehoud te vergroten door middel van automatisering en realtime inzichten.
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally UXR is een User Research CRM dat teams helpt bij het recruteren, beheren en uitvoeren van gebruikersonderzoek met gebruikers.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters is een platform voor kandidatenervaring en reputatiemanagement, speciaal ontworpen voor recruiters en uitzendbureaus.
Experience.com
experience.com
Experience.com biedt oplossingen voor online reputatiebeheer en klantfeedback, waarmee bedrijven hun aanwezigheid en klant- en medewerkerbetrokkenheid kunnen verbeteren.
Forsta
forsta.com
Forsta is een platform voor het meten en verbeteren van klant- en werknemerservaringen via marktonderzoek, enquêtes en feedbackanalyse.
Survicate
survicate.com
Survicate is een software voor het maken van enquêtes om feedback van klanten te verzamelen en analyseren via verschillende kanalen, ter verbetering van producten en diensten.
Olvy
olvy.co
Olvy is een AI-gestuurd feedbackbeheerplatform dat gebruikersfeedback verzamelt, beheert en analyseert om productteams te ondersteunen bij de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke producten.
Qwary
qwary.com
Qwary is een platform voor ervaringsmanagement dat teams helpt gebruikersbetrokkenheid te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen door middel van data-analyse en feedbacktools.
Sleekplan
sleekplan.com
Sleekplan is een klantfeedbacktool die bedrijven helpt feedback te verzamelen, prioriteren en klanten op de hoogte te houden van updates en functieverzoeken.
Questback
questback.com
Questback is een feedbackplatform dat bedrijven helpt om klant- en werknemerservaringen te begrijpen en data te analyseren via online enquêtes.
Reputation
reputation.com
De Reputation-app beheert online aanwezigheid door beoordelingen en feedback te monitoren en te analyseren, waardoor bedrijven hun reputatie in real-time kunnen verbeteren.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor is een platform voor klantbeleving dat automatisch feedback analyseert, trends identificeert en inzicht biedt via een gebruiksvriendelijk dashboard.
zenloop
zenloop.com
zenloop is een platform voor het beheren van klantfeedback, dat automatisch gegevens verzamelt, analyseert en verbeteringen voorstelt.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare is een platform voor zakelijke beoordelingen, dat bedrijven ondersteunt bij klantbehoud en groei via digitale kwartaalreviews en feedbacktools.
SMG
smg.com
SMG is een platform voor ervaringbeheer dat technologie en professionele diensten combineert om organisaties te helpen bij het verbeteren van inkomsten en operationele efficiëntie.
TheySaid
theysaid.io
De TheySaid-app biedt conversatie-gebaseerde enquêtes die snel zijn op te zetten, contextuele inzichten leveren en eenvoudiger te analyseren zijn.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure is een platform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om inzichten te verzamelen en hun klantervaring en tevredenheid te verbeteren.
Mindful
getmindful.com
Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.
Supahub
supahub.com
Supahub is een gratis hulpmiddel voor klantenfeedback waarmee je functieaanvragen kunt verzamelen, beheren en prioriteren op een centrale plaats.
Feedier
feedier.com
Feedier is een platform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van klantfeedback om de klantervaring en klanttevredenheid te verbeteren.
Feefo
feefo.com
Feefo is een platform voor het verzamelen van geverifieerde klantbeoordelingen, dat bedrijven helpt bij het verbeteren van hun service en reputatie.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator is een platform voor het verzamelen van klantfeedback, waarmee bedrijven inzichten kunnen verkrijgen en reageren op klantbehoeften tijdens hun ervaring.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum biedt telecomanalyses voor roaming, netwerkbeveiliging en klantinzicht, en helpt bedrijven hun diensten en klantervaring te verbeteren.
Market Force
marketforce.com
Market Force biedt oplossingen voor klantbeleving op locatie om merkreputatie te beschermen en klanttevredenheid te verhogen.
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft ondersteunt MSP's en IT-afdelingen met het beheer van IT-werkzaamheden, inclusief activa, service en infrastructuur, voor efficiëntere processen.
humii
humii.co
humii biedt retailers en merken ongekleurde inzichten via een netwerk van mystery shoppers om de online winkelervaring te verbeteren.
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts is een fintech-app die banken en bedrijven helpt om feedback en samenwerking te verbeteren en de serviceprestaties van banken te volgen.
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns verzamelt data en klantfeedback via online enquêtes en toont inzichten via dashboards om de klantreis te verbeteren en conversies te verhogen.
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD is software voor het verbeteren van klant- en medewerkerservaring in de machine-industrie, met functies voor feedbackmanagement en online reputatiebeheer.
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics biedt inzichten ter verbetering van de klantervaring door strategisch marktonderzoek, van ontwerp tot analyse en rapportage.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer is een AI-platform voor het verzamelen, centraliseren en analyseren van klantfeedback om zakelijke beslissingen te optimaliseren.
Flow CX
flowcx.com
Flow CX is een klantfeedbackplatform dat enquêtes, meervoudige feedbackkanalen, actiemanagement, CRM-integraties en rapportage biedt voor diverse organisaties.
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy helpt bedrijven bij het ontwikkelen van datagestuurde programma's voor klant- en werknemerservaring en verzamelt feedback voor betere prestaties.
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX is een platform voor het beheren van klantervaringen, dat klantfeedback analyseert en inzichten biedt om klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.
Ombea
ombea.com
Ombea is een platform voor het verzamelen en analyseren van klant- en werknemerfeedback, waarmee bedrijven inzichten verkrijgen om hun ervaring te verbeteren.
Goodays
goodays.co
Goodays is een platform voor klantbelevingsmanagement dat bedrijven ondersteunt bij het verbeteren van klantrelaties en het verwerken van feedback.
CX Index
cxindex.com
De CX Index-app helpt organisaties klantfeedback te analyseren en klantervaringen te verbeteren door inzichten te bieden uit verschillende communicatiekanalen.
© 2025 WebCatalog, Inc.