Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Qwary op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

QWARY is een interactief onderzoeksplatform dat is ontworpen om bedrijven te helpen feedback te verzamelen en de klanttevredenheid in verschillende contactpunten te verbeteren. Het biedt omnichannel -enquêtes, waardoor merken via meerdere kanalen met hun klanten kunnen omgaan, zodat hun stemmen worden gehoord. Het platform ondersteunt belangrijke statistieken zoals CSAT-, CES- en NET -promotorscore, waardoor organisaties de klanttevredenheidsniveaus effectief kunnen meten.

Een van de opmerkelijke functies van Qwary is het publiekspaneel, waarmee merken live peilingen met meer dan 100 deelnemers tegelijkertijd kunnen uitvoeren. Deze mogelijkheid vergemakkelijkt realtime feedback-verzameling en biedt waardevolle inzichten in klantvoorkeuren en gedragingen. Bovendien integreert QWary met externe platforms zoals Zapier, HubSpot, Salesforce en Google, waardoor naadloze gegevensuitwisseling en analyse worden gewaarborgd.

QWARY ondersteunt ook interne feedbackcollectie van medewerkers, het promoten van een gezonde werkomgeving door de betrokkenheid van werknemers aan te moedigen. Het platform is innovatief in het gebruik van technologie, met 's werelds eerste Alexa-geïntegreerde enquête-oplossing, waardoor het feedbackproces boeiend en toegankelijk is. Gegevensbeveiliging is een prioriteit, met in de industrie geverifieerde nalevingsnormen om gebruikersinformatie te beschermen. Over het algemeen biedt QWARY een uitgebreide toolset voor bedrijven die de ervaringen van klanten en werknemers willen verbeteren door gestructureerde feedbackmechanismen.

Qwary is een veelzijdig platform voor ervaringsbeheer waarmee teams de betrokkenheid van gebruikers kunnen vergroten, retentie-inspanningen kunnen stroomlijnen en de tevredenheid over de hele linie kunnen verhogen. De oplossing maakt holistische verbeteringen mogelijk in processen, producten en digitale interfaces, waardoor de waarde die aan klanten wordt geleverd gedurende hun levensduur aanzienlijk wordt vergroot. Hiermee kunt u het klanttraject grondig analyseren, waardoor tijdige interventies mogelijk zijn om obstakels weg te nemen en gebruikers naar een superieure ervaring te leiden. Duik diep in het digitale klantgedrag met tools zoals sessieherhalingen, heatmaps, trechters en functies voor frustratiedetectie, waaronder het identificeren van woedeklikken en grillige muisbewegingen. * Converse AI: faciliteer realtime, AI-gestuurde gesprekken om moeiteloos klantfeedback te verzamelen en te interpreteren. * Feedback: Voer traditionele enquêtes uit om gestructureerde gebruikersreacties te verzamelen, wat waardevolle inzichten oplevert voor productverbeteringen. * In-Product Surveys: Verzamel moeiteloos gerichte inzichten van gebruikers rechtstreeks binnen uw product om hun ervaring te verbeteren. * Herhalingen: leg clips van gebruikerssessies vast en analyseer ze, samen met hun feedback, om gebruikersinteracties uitgebreid te bekijken. * Trechters: breng gebruikerstrajecten in kaart om afzetpunten te identificeren en aan te pakken, waardoor trajecten worden geoptimaliseerd voor betere conversiepercentages. * Analyse: gebruik geavanceerde AI om gebruikersfeedback om te zetten in bruikbare inzichten en productverbeteringen.

Categorieën:

Business

Ervaringsbeheersoftware

Website: qwary.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Qwary. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Qwary

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd