Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Survicate op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Survicate is een uitgebreide tool die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het verzamelen en analyseren van feedback van klanten via meerdere kanalen. Het biedt realtime analyses, AI-aangedreven enquêtecreatie en open tekstanalyse, waardoor bedrijven gegevensgestuurde beslissingen kunnen nemen en klantervaringen kunnen verbeteren. Het platform ondersteunt verschillende enquêtetypen, waaronder klanttevredenheid (CSAT), Net Promotor Score (NPS) en Customer Effort Score (CES) enquêtes, die helpen bij het identificeren van verbeterpunten en het meten van de klanttevredenheid met producten en diensten.

Overleven integreert met talloze tools, zoals HubSpot, Slack en Klaviyo, waardoor naadloze gegevensuitwisseling en automatisering van workflows mogelijk zijn. Deze integratie stelt bedrijven in staat om onmiddellijk op feedback te handelen, waardoor churn en verwijzingen worden verhoogd. Het platform ondersteunt ook enquêtes van mobiele apps, biedt inzicht in gebruikersgedrag en het helpen verbeteren van appervaringen door feedbackverzameling en -analyse.

Door gebruik te maken van overleven, kunnen bedrijven een cultuur van responsiviteit en klantgerichtheid bevorderen, wat uiteindelijk leidt tot verbeterde producten, diensten en klantvertrouwen. De functies van het platform zijn ontworpen om het feedbackproces te stroomlijnen, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om de behoeften en voorkeuren van hun klanten te begrijpen.

Survicate is intuïtieve maar krachtige enquêtesoftware, perfect voor het verzamelen van continue klantinzichten op schaal en via meerdere kanalen. Meet de klanttevredenheid (CSAT) en Net Promoter Score (NPS) effectief en verzamel cruciale feedback over uw website, product en mobiele app met Survicate om de behoeften van uw klanten beter te begrijpen. Waarom kiezen voor Survicate? - Maak eenvoudig aangepaste enquêtes om binnen enkele minuten klantfeedback te ontvangen. - Voer gerichte enquêtes uit via verschillende kanalen: e-mail en link, op uw website, in het product of in mobiele apps. - Integreer Survicate met uw bestaande tools zoals Hubspot, Salesforce en Mailchimp via native integraties met één klik voor een meer holistisch inzicht in uw klanten. - Leg gedeeltelijke enquêtereacties vast en richt uw enquêtes strategisch om de juiste doelgroep op het optimale moment te bereiken, de responspercentages te verhogen en meer relevante inzichten te garanderen. - Analyseer klantinzichten met behulp van AI, die feedback in duidelijke onderwerpen en categorieën sorteert, zodat u sneller weloverwogen beslissingen kunt nemen. Met Survicate kunt u: - Ontvang constante inzichten van uw klanten via meerdere contactpunten om hun behoeften en voorkeuren beter te begrijpen. - Ontdek wat klanten van uw website, app, product of klantenservice vinden en verkrijg gegevens om uw ideeën te valideren. - Automatiseer het continu verzamelen van feedback om belangrijke statistieken in de loop van de tijd bij te houden en te verbeteren. - Reageer op feedback om de klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten, betere producten te bouwen en effectievere marketingstrategieën te ontwikkelen. Transformeer klantinzichten in groeimogelijkheden met Survicate.

Categorieën:

Business

Gebruikersonderzoeksoftware

Enquêtesoftware

Software voor feedbackbeheer voor ondernemingen

Ervaringsbeheersoftware

Website: survicate.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Survicate. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Survicate

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd