Survicate

Survicate is intuïtieve maar krachtige enquêtesoftware, perfect voor het verzamelen van continue klantinzichten op schaal en via meerdere kanalen. Meet de klanttevredenheid (CSAT) en Net Promoter Score (NPS) effectief en verzamel cruciale feedback over uw website, product en mobiele app met Survicate om de behoeften van uw klanten beter te begrijpen. Waarom kiezen voor Survicate? - Maak eenvoudig aangepaste enquêtes om binnen enkele minuten klantfeedback te ontvangen. - Voer gerichte enquêtes uit via verschillende kanalen: e-mail en link, op uw website, in het product of in mobiele apps. - Integreer Survicate met uw bestaande tools zoals Hubspot, Salesforce en Mailchimp via native integraties met één klik voor een meer holistisch inzicht in uw klanten. - Leg gedeeltelijke enquêtereacties vast en richt uw enquêtes strategisch om de juiste doelgroep op het optimale moment te bereiken, de responspercentages te verhogen en meer relevante inzichten te garanderen. - Analyseer klantinzichten met behulp van AI, die feedback in duidelijke onderwerpen en categorieën sorteert, zodat u sneller weloverwogen beslissingen kunt nemen. Met Survicate kunt u: - Ontvang constante inzichten van uw klanten via meerdere contactpunten om hun behoeften en voorkeuren beter te begrijpen. - Ontdek wat klanten van uw website, app, product of klantenservice vinden en verkrijg gegevens om uw ideeën te valideren. - Automatiseer het continu verzamelen van feedback om belangrijke statistieken in de loop van de tijd bij te houden en te verbeteren. - Reageer op feedback om de klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten, betere producten te bouwen en effectievere marketingstrategieën te ontwikkelen. Transformeer klantinzichten in groeimogelijkheden met Survicate.