Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor SurveySparrow op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

SurveySparrow is een uitgebreid enquêteplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten door middel van interactieve en conversatie-enquêtes. Het biedt een gebruiksvriendelijke interface waarmee bedrijven enquêtes kunnen maken en verspreiden via meerdere kanalen, waaronder e-mail, sociale media en websites. Het platform ondersteunt meer dan 130 talen, waardoor het geschikt is voor mondiaal marktonderzoek.

Een van de belangrijkste kenmerken van SurveySparrow is de door AI aangedreven enquêtebouwer, waarmee gebruikers snel en efficiënt enquêtes kunnen genereren. Het platform bevat ook tools voor sentimentanalyse en analyse van de hoofdoorzaak, die waardevolle inzichten bieden in de feedback van klanten. Bovendien ondersteunt SurveySparrow het verzamelen van realtime feedback en biedt het geavanceerde analyses om bedrijven te helpen hun klanten beter te begrijpen.

De conversatie-enquêtes van SurveySparrow zijn ontworpen om de betrokkenheid en responspercentages te vergroten. Het platform bevat functies zoals vraag-piping, wat een meer persoonlijke en menselijke interactie met respondenten mogelijk maakt. Het ondersteunt ook verschillende vraagtypen en biedt naadloze integraties met populaire tools zoals HubSpot en Salesforce. De offline onderzoeksmogelijkheden van de app maken het verzamelen van gegevens mogelijk, zelfs in gebieden met beperkte connectiviteit, waardoor deze veelzijdig is voor verschillende omgevingen.

Over het geheel genomen is SurveySparrow een veelzijdige tool voor bedrijven die betekenisvolle klantinzichten willen verzamelen en hun algehele klantervaring willen verbeteren. De functies zijn ontworpen om het feedbackproces te stroomlijnen, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om sterkere relaties met hun klanten op te bouwen.

SurveySparrow is een end-to-end omnichannel ervaringsbeheerplatform dat tools voor klantervaring en werknemerservaring bundelt, zoals NPS, offline, chat, klassiek en 360°-enquêtes, die mobile-first, zeer boeiend en gebruiksvriendelijk zijn. De conversatie-UI zorgt ervoor dat uw enquêtes een chat-achtige ervaring bieden en verhoogt de voltooiingspercentages van enquêtes met maar liefst 40%. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: * Chatachtige enquêtes die overschakelen van statische naar dynamische gesprekken. * Klassieke enquêtes waarin één vraag tegelijk wordt gesteld. * Offline enquêtes waarmee u zelfs op de meest afgelegen plaatsen feedback kunt verzamelen, zonder internet. * Offline Survey-app die dient als kiosk voor offline gegevensverzameling. * NPS-enquêtes om het klantsentiment te meten met één enkele vraag. * NPS Word Cloud en sentimentanalyse om een diepgaand inzicht te krijgen in de gevoelens van klanten. * 360°-beoordelingen om de prestaties van medewerkers op verschillende competenties te evalueren en persoonlijke ontwikkelingsplannen op te stellen. * Meertalige enquêtes om uw enquêtes te vertalen naar de talen van uw keuze. * Breed scala aan vraagtypen om een verscheidenheid aan gegevens van respondenten te verzamelen. * Klikvrij dashboard en zeer geavanceerde rapportfilters voor het genereren van inzichtelijke rapporten. * Efficiënt gebruikersbeheer om uw workflow te optimaliseren. * White labeling om elk element van uw enquête aan te passen. * Subaccounts om enquêtes onafhankelijk te beheren onder één ouderaccount. * Single Sign-On om met slechts één klik in te loggen op ons platform. * IP-beperking om accounttoegang alleen te beperken tot vertrouwde locaties en netwerken. * Enquêteautomatisering met terugkerende modus om de pols van klanten of medewerkers met regelmatige tussenpozen te meten. * Enquêtes delen via een groot aantal kanalen met de eenvoudigste deelopties. * Efficiënte integraties om het gedoe van het gebruik van meerdere software te voorkomen. * Aangepaste CSS om uw eigen persoonlijke toets aan elke enquête toe te voegen. * Workflows om terugkerende taken te automatiseren en de efficiëntie van acties te verhogen.

Categorieën:

Business

360 Feedback Tools-software

Sluit de software voor sollicitatiebeheer af

Enquêtesoftware

Online formulierbouwersoftware

Ervaringsbeheersoftware

Feedbackanalysesoftware

Website: surveysparrow.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan SurveySparrow. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

SurveySparrow

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd