Toevoegen aan ChromeBen je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Krijg een eigen desktop-app voor VitalSigns op Mac, Windows en Linux met WebCatalog Desktop.
- Open VitalSigns rechtstreeks vanuit je Dock of taakbalk.
- Werk zonder afleiding in een eigen venster, gescheiden van je browsertabbladen.
- Beheer meerdere VitalSigns-accounts en wissel ertussen zonder uit te loggen.
VitalSigns is bedoeld voor e-commercewinkeliers en teams die willen begrijpen waar shoppers problemen ondervinden en hoe klanten hun ervaring beoordelen. Het brengt feedback uit enquêtes samen in dashboards die het volledige winkeltraject bestrijken: van bezoekers die vertrekken voordat ze iets kopen tot de aankoop- en bezorgervaringen van kopers. Het is een rapportageportaal voor feedback die via gekoppelde enquêtes wordt verzameld, en geen algemene tool voor het maken van enquêtes. Teams kunnen belangrijke meetgegevens bekijken, zoals de algehele tevredenheid, de kans dat klanten opnieuw iets kopen en de Net Promoter Score, naast opmerkingen van klanten en trends in de loop van de tijd. Rapporten ordenen feedback ook op basis van factoren zoals het verlaten van de website, demografische gegevens, apparaten en aankoopfrequentie. Waar benchmarks beschikbaar zijn, kunnen winkeliers daarmee hun prestaties vergelijken met die van andere bedrijven of relevante vergelijkingsgroepen. De dashboards zijn nuttig voor e-commerce-, klantbelevings-, marketing- en supportteams die knelpunten willen opsporen, feedback van klanten willen onderzoeken en verbeteringen willen prioriteren.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met VitalSigns. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
