Toevoegen aan ChromeBen je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Krijg een eigen desktop-app voor RateMyService op Mac, Windows en Linux met WebCatalog Desktop.
- Open RateMyService rechtstreeks vanuit je Dock of taakbalk.
- Werk zonder afleiding in een eigen venster, gescheiden van je browsertabbladen.
- Beheer meerdere RateMyService-accounts en wissel ertussen zonder uit te loggen.
RateMyService is bedoeld voor dienstverlenende bedrijven waarvan de medewerkers via e-mail met klanten communiceren en die feedback willen verzamelen, hun klantenservice willen verbeteren en hun online reputatie willen versterken. Het voegt een aanpasbare klanttevredenheidsenquête toe aan de e-mailhandtekeningen van medewerkers, zodat klanten na een contactmoment feedback kunnen geven. Bedrijven kunnen de enquête instellen, teamleden toevoegen en de enquête in e-mailprogramma’s zoals Gmail of Outlook plakken. Positieve reacties kunnen klanten doorverwijzen naar reviewpagina’s op platforms zoals Google, Facebook, Yelp, Trustpilot of TripAdvisor. Negatieve feedback blijft intern en kan klanten in contact brengen met een manager voor opvolging. Rapporten en dashboards helpen teams feedback per medewerker te bekijken, sterke prestaties te herkennen en serviceproblemen of opleidingsbehoeften vast te stellen.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met RateMyService. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
