Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.
Website: customergauge.com
Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor CustomerGauge op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
Customergauge is een uitgebreid platform voor klantervaring, voornamelijk ontworpen voor grote ondernemingen, met name in industrieën zoals verpakte goederen, dranken, logistiek, productie, technologie en IT -diensten. Het is gespecialiseerd in het beheren van accountervaringen door klantenfeedback te integreren met inkomstengegevens en op accountgebaseerde methoden. Het platform biedt een reeks functies om bedrijven te helpen hun klantrelaties te verbeteren en churn te verminderen.
Belangrijkste kenmerken van CustomerGauge zijn onder meer een state-of-the-art enquêtebouwer, aanpasbare enquêtecampagnes en ondersteuning voor verschillende klanttevredenheidsmetrieken zoals Net Promoter Score (NPS), medewerker Net Promoter Score (ENPS), Customer Sevicaction Score (CSAT) en klantinspanningsscore (CES). Het biedt ook tekstanalyses en sentimentanalyse om bedrijven te helpen om feedback van klanten effectiever te begrijpen. Bovendien biedt het platform accountlijsten en management met meerdere belanghebbenden, samen met op rollen gebaseerde dashboards voor verschillende persona's. Met het case management -systeem van Customergauge kunnen bedrijven evalueren hoe goed ze de feedback -lus sluiten, zodat de zorgen van klanten onmiddellijk worden aangepakt.
Door zich te concentreren op inzichten op accountniveau en analyse van de financiële waarde, helpt CustomerGauge bedrijven om hun inspanningen op hoogwaardige rekeningen te prioriteren en risico's te beoordelen door middel van uitgebreide SWOT-analyse. Deze aanpak stelt bedrijven in staat om hun strategieën voor klantervaring te verbeteren, de klantbehoud te verbeteren en uiteindelijk de bedrijfsgroei te stimuleren.
Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.
Website: customergauge.com
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan CustomerGauge. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
© 2025 WebCatalog, Inc.