zenloop is een geïntegreerd ervaringsbeheerplatform gebaseerd op de Net Promoter Score. De SaaS-oplossing verzamelt automatisch klantfeedback via verschillende kanalen gedurende het hele klanttraject, analyseert en clustert deze met behulp van kunstmatige intelligentie, en leidt hieruit op maat gemaakte en gepersonaliseerde maatregelen af om tevreden klanten te behouden en ontevreden klanten terug te winnen. De software kan naadloos worden geïntegreerd in oplossingen zoals Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack of Shopify, of worden gebruikt als aanvulling op de bestaande tech-stack. Het zenloop-portfolio omvat merken als Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring en Jochen Schweizer. zenloop is een merk van saas.groep.

De ZenLoop -app is ontworpen om het beheer van klantenfeedback te vergemakkelijken, waardoor bedrijven effectief klantinzichten kunnen verzamelen, analyseren en kunnen handelen. Het biedt een uitgebreid platform voor het verzamelen van feedback in verschillende contactpunten, waardoor organisaties de behoeften en voorkeuren van klanten helpen begrijpen. Deze feedback kan worden gebruikt om de klanttevredenheid te verbeteren, het productaanbod te verbeteren en de algemene bedrijfsstrategieën te verfijnen.

Belangrijkste kenmerken van de app zijn de mogelijkheid om te integreren met bestaande systemen, feedbackverzamelingsprocessen te automatiseren en gegevens te analyseren om trends en verbeteringsgebieden te identificeren. Door deze mogelijkheden te benutten, kunnen bedrijven weloverwogen beslissingen nemen, sterkere klantrelaties bevorderen en groei stimuleren door gegevensgestuurde inzichten. De app ondersteunt een gestructureerde benadering van feedbackmanagement, zodat klantstemmen in de hele organisatie worden gehoord en gewaardeerd.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën:

Business

Ervaringsbeheersoftware

Website: zenloop.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan zenloop. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

zenloop

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd