Intouch Insight

Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.

Intouch Insight is een platform voor klantbeleving dat bedrijven helpt gegevens te verzamelen, inzichten te bieden en klanttevredenheid te verbeteren.

Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Intouch Insight op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

WebCatalog Desktop downloaden

Intouch Insight: uw partner voor het leveren van een eersteklas klantervaring, inclusief business intelligence, mystery shopping, mobiele formulieren en enquêtesoftware. Intouch Insight biedt een compleet portfolio van Customer Experience Management (CEM)-producten en -diensten waarmee mondiale merken hun klanten kunnen verrassen, de merkreputatie kunnen versterken en de financiële prestaties kunnen verbeteren. Intouch helpt klanten bij het verzamelen en centraliseren van gegevens van meerdere klantcontactpunten, geeft hen bruikbare, realtime inzichten en biedt hen de tools om de klantervaring voortdurend te verbeteren. Intouch, opgericht in 1992, wordt vertrouwd door meer dan 300 van de meest geliefde merken van Noord-Amerika voor hun klantervaringsbeheer, klantonderzoek, mystery shopping, mobiele formulieren, operationele en compliance-audits en automatiseringsoplossingen voor evenementenmarketing.

Intouch Insight is een schaalbaar intelligentieplatform voor klantervaring dat is ontworpen om bedrijven te helpen bij het begrijpen en voldoen aan de verwachtingen van klanten in verschillende contactpunten. Het platform integreert gegevens van meerdere klantinteracties en biedt bruikbare inzichten waarmee organisaties hun strategieën voor klantenservice kunnen optimaliseren.

Belangrijkste kenmerken van Intouch Insight zijn het vermogen om feedback en sentiment van klanten te analyseren, waardoor bedrijven een uitgebreid beeld van klanttevredenheid en voorkeuren bieden. Deze intelligentie helpt bedrijven om hun klantenserviceprocessen te verfijnen en een consistente en gepersonaliseerde ervaring voor klanten te waarborgen. De moderne ontwerp en de gebruiksvriendelijke interface van het platform maken het voor bedrijven gemakkelijk om te navigeren en de verstrekte inzichten te gebruiken.

Door gebruik te maken van Intouch Insight, kunnen bedrijven hun klantenservicemogelijkheden verbeteren door trends te identificeren, de operationele efficiëntie te verbeteren en gegevensgestuurde beslissingen te nemen. Het platform ondersteunt bedrijven bij het creëren van een uniforme klantervaring via verschillende kanalen, in overeenstemming met de zich ontwikkelende behoeften van moderne klanten die naadloze interacties met merken verwachten. Over het algemeen dient Intouch Insight als een waardevol hulpmiddel voor organisaties die hun klantenservice willen verhogen en de klanttevredenheid willen verbeteren door geïnformeerde besluitvorming.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën: BusinessSoftware voor het automatiseren van mobiele formulierenErvaringsbeheersoftware

Website: intouchinsight.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Intouch Insight. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.