Alternatieven - Rooftop
Help Scout
Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox is een gedeelde inbox-tool die teamcommunicatie faciliteert door e-mails, gesprekken, en taken efficiënt te beheren.
Missive
Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.
Helpwise
Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.
Front
Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.
Helpmonks
Helpmonks is een e-mailplatform dat teams helpt bij het beheren van gedeelde inboxen, het organiseren van communicatie en samenwerking te verbeteren.
Trengo
Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.
Hiver
Hiver is een platform dat organisaties helpt met het beheren van e-mailcommunicatie en samenwerking binnen Google Workspace.
Yobi
Yobi centraliseert klantgesprekken in één inbox, ongeacht het kanaal, en synchroniseert contacten en berichten van verschillende platforms.
Gmelius
Gmelius is een samenwerkingsplatform dat e-mailbeheer, projectbeheer en workflowautomatisering binnen Gmail biedt met integraties voor tools zoals Slack en Trello.
Groove
Groove is een klantenondersteuningsplatform dat communicatie en workflow optimaliseert en teams helpt bij het beheren van klantinteracties via verschillende kanalen.
ThriveDesk
ThriveDesk is een klantenservice software waarmee bedrijven ondersteuningsverzoeken centraal kunnen beheren en klantinteracties kunnen verbeteren.
Loop Email
Loop Email is een team inbox die inkomende communicatie organiseert in één overzicht. Teams kunnen eenvoudig samenwerken, berichten toewijzen en workflows automatiseren.
Gist
Gist is een platform voor klantbetrokkenheid met tools voor livechat, e-mailmarketing en automatisering, waarmee bedrijven klantinteracties efficiënt kunnen beheren.
Shared Inbox by Canary
Gedeelde e-mailinbox voor teams om inkomende berichten samen te beheren, toe te wijzen en te volgen.
ControlHippo
ControlHippo is een gezamenlijke WhatsApp-inbox voor verkoop- en ondersteuningsgroepen, die toegang biedt tot klantcommunicatie op meerdere apparaten.
SparrowDesk
SparrowDesk centraliseert e‑mail, chat en andere kanalen in één helpdesk; beheert tickets, automatisering, kennisbank en een AI-agent voor meertalige ondersteuning en selfservice.
Distrobird
Distrobird is een verkoopautomatiseringsplatform voor Hubspot-gebruikers, dat functies zoals e-mailsequenties, sms, bellen en leadbeheer centraliseert.
LabiDesk
LabiDesk is een helpdesksoftware met ondersteuning voor kennisbanken, gedeelde inboxen, chat en automatische reacties om klantcommunicatie te beheren.
Spike.sh
Spike.sh is een platform voor incidentresponse en on-callbeheer, met meldingen via telefoon en SMS, en integraties met Slack en Microsoft Teams.
Keeping
Keeping is een klantenondersteuningsplatform dat geïntegreerd is met Gmail, waarmee teams verzoeken kunnen toewijzen en notities kunnen maken vanuit hun inbox.
Conecto
Conecto centraliseert klantgesprekken via livechat, AI-chatbot, gedeelde inbox en CRM. Het automatiseert ondersteuning, verzamelt leads en biedt inzicht in klantinteracties.
AskNeo
AskNeo bundelt teksten, oproepen en contacten in één gedeelde inbox voor teams om verkoop en klantbehoud te ondersteunen.
RogerRoger
RogerRoger zet berichten (e‑mail, LinkedIn, WhatsApp) om in deals en taken en beheert je verkooppipeline met gedeelde inbox, Kanban-borden, notities, sjablonen en teamfuncties.
InboxAgents
InboxAgents verzamelt e-mail, chat, sms en sociale berichten in één inbox zodat teams klantgesprekken centraal kunnen beheren, toewijzen, doorzoeken en meten.
Mixdesk
Mixdesk bundelt klantgesprekken via berichtenkanalen, webchat en e-mail in één inbox. AI beantwoordt vragen en kwalificeert leads; medewerkers nemen gesprekken over wanneer nodig.
SupportBee
SupportBee beheert klantvragen via e-mailtickets in een gedeelde inbox, met functies voor toewijzing, samenwerking, kennisbanken, rapportages en klantenportalen.
Responsr
Responsr is een CRM en gedeelde inbox voor het beheren van leads, klantgesprekken en opvolging via WhatsApp en e-mail, met taken, eigenaarschap en AI-ondersteunde vervolgstappen.
Userscom
Userscom bundelt livechat, e-mailondersteuning en tickets in één inbox, met integraties voor Stripe en Paddle om abonnementen en terugbetalingen vanuit gesprekken te beheren.
Helpeto
Helpeto zet e-mails uit Gmail, Outlook, SMTP en IMAP om in gedeelde tickets, zodat teams support kunnen toewijzen, prioriteren en beantwoorden. AI maakt conceptantwoorden ter beoordeling.