Alternatieven - Freshworks

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Gorgias

Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Respond.io

Respond.io is een platform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te optimaliseren via meerdere kanalen en chatautomatisering, met integratie van CRM en analysefuncties.

Crisp

Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.

Re:amaze

Re:amaze is een klantenserviceplatform voor webshops en apps dat communicatie via chat, e-mail en sociale media centraliseert en automatiseringstools biedt.

Sobot

Sobot is een contactcenteroplossing met AI-chatbots, live chat en spraakondersteuning voor efficiënte klantenservice en marketingautomatisering.

Mimin

Mimin is een platform voor bedrijven om klantgesprekken via chat en spraak te beheren, met AI, inbox, tickets, automatisering en ondersteuning voor meerdere kanalen.

Hoory Conversations

Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.

Smartsupp

Smartsupp is een livechat- en chatbotplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren en online verkopen te verhogen door automatisering en communicatie.

Anota AI

Automatiseer het klantencontact via WhatsApp voor uw restaurant en verhoog uw verkopen met een uitgebreide bezorgplatform.

HelpCrunch

HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.

Front

Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.

Chatwoot

Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.

Lindy

Lindy is een AI-assistent die dagelijkse taken automatiseert en als persoonlijke assistent fungeert voor drukke professionals.

Trengo

Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.

Kustomer

Kustomer is een CRM-platform voor klantenservice dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en automatiseert met behulp van AI.

Intercom

Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Zoho Desk

Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.

Freshchat

Freshchat is een communicatieoplossing voor bedrijven om klanten te betrekken via verschillende kanalen, inclusief chat, e-mail en sociale media.

Richpanel

Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

Help Scout

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

askVela

askVela is een AI-chatwidget voor webshops die klantvragen automatisch beantwoordt op basis van website- en winkeldata.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

AISolve

AISolve is een AI-chatplatform voor bureaus en bedrijven: één inbox voor WhatsApp, Telegram, e-mail en webchat, visuele no-code automatisering, train bots met eigen PDF's en white‑label dashboard.

AgentsForce

AgentsForce ontwikkelt AI-agenten die ondersteuningstickets oplossen door te leren van menselijke agenten, en integreert met CRM- en helpdesksystemen.

Deskpro

Deskpro is een helpdesksoftware die bedrijven helpt hun klantenondersteuning te organiseren via e-mail, chat, telefoon en sociale media.

Serval

Serval automatiseert IT-helpdeskverzoeken, onboarding/offboarding en toegangsbeheer met AI-gegenereerde workflows en stuurt complexe tickets naar de juiste medewerker.

Tidio

Tidio is een klantenserviceplatform dat live chat, chatbots en AI-ondersteuning biedt voor bedrijven om klantcommunicatie te verbeteren.