Programvare for tilbakemeldingsanalyse er et spesialisert verktøy utviklet for å samle inn, analysere og tolke tilbakemeldinger fra ulike kilder, som kunder, ansatte og interessenter. Denne programvaren hjelper organisasjoner med å forstå følelser, trender og forbedringsområder ved å forvandle rå tilbakemelding til handlingskraftig innsikt. Feedback Analytics-løsninger gjør det mulig for brukere å samle tilbakemeldinger ved å integrere med ulike plattformer, inkludert spørreundersøkelsesprogramvare, sosiale medier og kundeserviceverktøy som brukerstøtte og live chat-programvare, samt tilbakemeldingsstyringssystemer for bedrifter. Omfattende tilbakemeldingsanalyseløsninger gir disse integrasjonene sammen med innebygde undersøkelsesfunksjoner for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder eller anmeldelser. I tillegg, mens bedrifter kan bruke tekstanalyseprogramvare for å undersøke andre former for ustrukturerte tekstdata, er programvare for tilbakemeldingsanalyse spesielt utviklet for å trekke ut innsikt fra tilbakemeldinger fra kunder. Nøkkelfunksjoner: * Tilbakemeldingsinnsamling: Verktøy for å samle tilbakemeldinger gjennom undersøkelser, meningsmålinger og andre kanaler som sosiale medier og kundeinteraksjoner. * Dataanalyse: Avanserte analysefunksjoner som behandler kvalitative og kvantitative data for å identifisere mønstre, trender og følelser. * Rapporteringsverktøy: Tilpassbare dashboards og rapporter som presenterer innsikt i et lett fordøyelig format, slik at interessenter kan spore ytelse over tid. * Segmentering: Evne til å segmentere tilbakemeldinger etter demografi, atferd eller andre kriterier for å få dypere innsikt i spesifikke grupper. * Handlingsplanlegging: Funksjoner som hjelper organisasjoner med å utvikle strategier og handlingsplaner basert på innsikten fra tilbakemeldingene. Fordeler: * Forbedret beslutningstaking: Organisasjoner kan ta informerte beslutninger basert på tilbakemeldinger i sanntid i stedet for antakelser. * Forbedret kundetilfredshet: Å forstå kundenes behov og bekymringer fører til bedre produkter og tjenester. * Økt medarbeiderengasjement: Å analysere tilbakemeldinger fra ansatte kan forbedre arbeidsplassens kultur og oppbevaringsrater. * Konkurransefordel: Ved å svare effektivt på tilbakemeldinger kan organisasjoner differensiere seg i markedet.
DropThought
DropThought er en tilbakemeldingsplattform som samler inn og analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte i sanntid for å forbedre opplevelser og tilfredshet.
ViaDialog
ViaDialog tilbyr løsninger for automatisering og håndtering av kundesamhandling, med fokus på høy tilgjengelighet og muligheter for rask vekst.
Decode
Decode hjelper team med forskning og produktutvikling ved å tilby AI-drevne innsikter, en integrert forskningsplattform og global tilgang til respondenter.
Yabble
Yabble er en plattform som gir sanntidsinnsikt fra ustrukturerte data ved hjelp av AI, og hjelper bedrifter med markedsundersøkelser og strategianalyse.
Feedier
Feedier er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som samler og analyserer kundeinnsikt for å forbedre tilfredshet og bevaring.
SentiSum
SentiSum analyserer kundetilbakemeldinger for å gi innsikt om kunders følelser og identifisere problemer, og forbedrer dermed kundeopplevelsen.
Artiwise
Artiwise er en AI-drevet plattform som analyserer kundeinnspill for å forbedre kundetilfredshet og strategi gjennom omfattende analyser av ulike kommunikasjonskanaler.
Feedbackly
Feedbackly er et verktøy for kundetilbakemelding som måler hvordan kunders følelser påvirker forretningsresultater og gir innsikt gjennom flere kanaler.
Zonka Feedback
Zonka Feedback er en plattform for kundeopplevelsesstyring som samler og analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte på ulike kanaler.
Mopinion
Mopinion er en programvare for brukerfeedback som samler og analyserer tilbakemeldinger fra digitale kanaler som nettsider og mobilapper.
Glassbox
Glassbox er en analyseplattform som hjelper bedrifter med å forstå og forbedre kundeinteraksjoner på digitale kanaler.
Retently
Retently hjelper bedrifter med å samle tilbakemeldinger fra kunder, forbedre kundeopplevelsen og analysere data for å forstå og forutsi kundeforhold.
Thematic
Thematic er en AI-drevet plattform som analyserer kundetilbakemeldinger for å avdekke handlingsbare innsikter og forbedre kundeopplevelsen.
Chattermill
Chattermill er en plattform for analyse av kundetilbakemeldinger som samler data fra ulike kilder for å gi innsikt og forbedre kundeopplevelsen.
Olvy
Olvy er et AI-drevet verktøy for tilbakemeldingshåndtering som gir innsikt i brukerbehov og forbedrer samarbeidet i produktutvikling.
Gryphon.ai
Gryphon.ai tilbyr sanntids samtaleintelligens og automatisk samsvarsundersøkelse for salgs- og kundeserviceteam, som sikrer kvalitet og overholdelse i kommunikasjonen.
Touchwork
Touchwork tilbyr løsninger for kundedata i sanntid, slik at organisasjoner kan forbedre kundeservice, redusere kostnader og oppnå konkurransefortrinn.
moinAI
MoinAI er en selv-lærende chatbotløsning for digital kundekommunikasjon, designet for å effektivisere kundehenvendelser døgnet rundt.
Mesma
Mesma hjelper utdanningsinstitusjoner og godkjenningsorganer med å forenkle kvalitetsprosessene for å fokusere mer på sine viktige oppgaver.
Hear
Hear er en plattform for sentralisering av kundedata fra ulike kanaler, som analyserer tilbakemeldinger og gir handlingsrettede innsikter.
Communiti Labs
Communiti Labs hjelper team med å analysere data om fellesskap og kundetilfredshet for å ta informerte beslutninger og forbedre engasjementet.
Yogi
Yogi analyserer forbrukerdata for å gi mer innsikt og forståelse om kunders erfaringer og behov, slik at mer informerte forretningsbeslutninger kan tas.
CX Index
CX Index er en app som hjelper organisasjoner å måle og forbedre kundeopplevelsen ved å analysere tilbakemeldinger fra ulike kanaler.
eTrusted
eTrusted er en plattform for håndtering av kunders og ansattes tilbakemeldinger, tilpasset ulike bransjer for å forbedre kundeopplevelser.
CustomerSure
CustomerSure er en plattform for kundeopplevelse som samler tilbakemeldinger, analyserer kundeinnsikt og gir støtte for å forbedre kundetilfredsheten.
USERWISE
USERWISE er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å samle inn, analysere og håndtere kundetilbakemeldinger for bedre kundetilfredshet.
Idiomatic
Idiomatic er en plattform for kundeintelligens som bruker kunstig intelligens til å analysere tilbakemeldinger og forbedre kundeservice og produktopplevelse.
First Insight
First Insight er en plattform som lar detaljhandlere samle tilbakemeldinger fra kunder gjennom digitale undersøkelser for å støtte beslutningsprosesser.
Inari
Inari er et AI-drevet verktøy for produktoppdagelse og tilbakemeldingsanalyse som avdekker kundeinnsikter og forretningsmuligheter automatisk.
Cloutly
Cloutly er en plattform for håndtering av omtaler som hjelper flermedlemsbedrifter med å samle inn, måle og administrere kundeopplevelser på flere nettsteder.
Lumoa
Lumoa er en AI-basert plattform for kundetilfredshet som gir sanntidsinnsikt fra kundetilbakemeldinger for bedre beslutninger.
Kimola
Kimola er en ResTech-app som tilbyr analyse av forbrukerpublikums livsstil og API-tjenester for tekstbehandling og datainnsamling.
Unless
Unless er en plattform for samtalegrensesnitt som lar brukere samhandle med enheter gjennom dialog, uten behov for teknisk ekspertise.
Q4
Q4 er en plattform som forbedrer kommunikasjon og relasjoner mellom børsnoterte selskaper og investorer, med verktøy for analyse og rapportering.
ViewPoint
ViewPoint er en app for å samle og analysere tilbakemeldinger fra brukere, som hjelper organisasjoner med å forbedre tjenester og produkter gjennom innsikt fra undersøkelser.
Hoick
Hoick er en plattform som hjelper bedrifter med å samle, analysere og handle på tilbakemeldinger fra kunder og ansatte for å forbedre opplevelser.
Feelingstream
Feelingstream er et verktøy som transkriberer, klassifiserer og gir innsikt i kundesamtaler for bedre salg og kundeservice, samtidig som det beskytter sensitiv data.
Gravite
Gravite er en AI-løsning som analyserer kvalitetsdata fra kunder for å gi innsikt som forbedrer kundeservice og optimaliserer interne prosesser.
Adoreboard
Adoreboard analyserer kundedata for å forbedre kundeopplevelsen og gi innsikt i atferd, følelser og preferanser.
Product Signals
Product Signals er en plattform for samarbeid om produkt-tilbakemeldinger, som hjelper team med å organisere, prioritere og håndtere produktutvikling effektivt.
Hark
Hark lar merker bygge lojalitet og vekst gjennom kundegenerert innhold og bruker AI for å finne forbedringsmuligheter i bedriften.
Clootrack
Clootrack er en AI-basert plattform for analyse av kundeopplevelser, som hjelper bedrifter med å forstå kundeadferd gjennom sanntidsdata og dype innsikter.
Enterpret
Enterpret er en plattform som samler og analyserer kundetilbakemeldinger fra ulike kilder for å gi innsikt som støtter produktutvikling og beslutningstaking.
ClientZen
ClientZen er en tilbakemeldingsanalyseprogramvare som automatisk merker kundetilbakemeldinger for SaaS-team, og tilbyr innsikt om kundetilfredshet og forventningshåndtering.
Hello Customer
Hello Customer er en plattform drevet av AI for å samle og analysere tilbakemeldinger fra kunder, prioritere tiltak og ta informerte forretningsbeslutninger.
Centriam
Centriam er en plattform for kundeopplevelse som hjelper B2C-selskaper med å redusere kundefrafall og forbedre kundeforhold gjennom innsikt og effektiv organisering.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshet og analyserer tilbakemeldinger fra ulike kontaktpunkter for å forbedre lojalitet og kundeopplevelse.
Stylo
Stylo er en AI-assistent for Zendesk som automatiserer svar, oversetter meldinger og effektiviserer kundestøtteprosesser.
Tattle
Tattle er en plattform som samler tilbakemeldinger for å forbedre kundeopplevelsen i gjestfrihetsbransjen ved å identifisere forbedringsområder.
Anecdote
Anecdote er en AI-drevet plattform for tilbakemeldingsanalyse, designet for produkt-, kundeopplevelse- og ingeniørteam. Den analyserer kundeinnsikt og samarbeider med ulike verktøy.
Unwrap.ai
Unwrap.ai er en plattform som analyserer kundetilbakemeldinger og gir innsikt for å forbedre produkter og kundeopplevelser.
EdgeTier
EdgeTier er en AI-programvare som overvåker samtaler i sanntid og gir innsikt for å forbedre kundeopplevelsen og effektiviteten i kundeservice.
Séntisis
Séntisis er en app for å forstå sosiale medier og internett-samtaler på spansk, tilpasset ulike bransjer og land.
Wordnerds
Wordnerds er en app som lærer datamaskiner å lese og forstå ustrukturert tekst, som e-poster, anmeldelser og samtaler, for bedre innsikt i språk.
SemanticForce
SemanticForce er en plattform for medie- og e-handelsintelligens som tilbyr avansert analyse, helpdesk, overvåking av nyheter og sosiale medier, samt trusselinformasjon.
Løsninger
© 2026 WebCatalog, Inc.
