Feelingstream er et verktøy som transkriberer, klassifiserer og gir innsikt i kundesamtaler for bedre salg og kundeservice, samtidig som det beskytter sensitiv data.
Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Feelingstream med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Feelingstream-verktøysettet er en plattform som transkriberer (med ASR-modeller), klassifiserer (med NLP-modeller) og gir spennende synlighet (med Business Intelligence-verktøy). Den kan brukes til å oppdage nye salgsemner, oppdage samtaler som indikerer kundeavgang, men også flaskehalser i prosessene eller feil i kundeservice. Store selskaper taper enormt mye penger hvis de ikke fokuserer på eksisterende kunder.
Feelingstream beskytter sensitive data ved å tilby datasikkerhet på stedet eller til og med datamaskering og anonymisering.
Effekten av å bruke Feelingstream-verktøyet for store organisasjoner får mer synlighet, men skyter også salgsinntektene i været.
Med Feelingstream-verktøyet Contact Center ser teamene hvor godt de betjener kundene sine kvalitetsmessig, men i tillegg kan produktenhetene komme nærmere kunden. Nærmere kunden betyr at de utformede prosessene er synlige, sporbare og detekterbare – en fin måte å forbedre opplevelsen for kunder og ansatte. Dette betyr mer meningsfylte samtaler og bedre oppbevaringsrater for bedrifter.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Feelingstream. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
Anmeldelser (0 vurderinger)
Denne appen har ikke fått nok vurderinger eller anmeldelser til å vise en oversikt.
