Gravite er en AI-løsning som analyserer kvalitetsdata fra kunder for å gi innsikt som forbedrer kundeservice og optimaliserer interne prosesser.
Skrivebordsappen for Mac, Windows (PC)
Bruk Gravite i et dedikert, forstyrrelsesfritt vindu med WebCatalog Desktop for macOS og Windows. Øk produktiviteten din med raskere app-bytte og smidigere multitasking. Administrer og bytt enkelt mellom flere kontoer uten å bruke flere nettlesere.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Gå inn i en ny æra av operasjonell fortreffelighet. Dykk dypt inn i kundenes problematikk, styrk teamet ditt med sterk kundeinnsikt
- Samle automatisk kundesamtaler på tvers av din nåværende verktøystabel
- Fokuser analysen på spesifikke kundesegmenter, datakilder, tidsramme og mer...
- Visualiser emnene som betyr mest for dine kunder og potensielle kunder
Gravite er en kunstig intelligens-løsning som forvandler administrasjonen av dine kvalitative data (samtaleopptak, supportbilletter, e-poster, CRM osv.) til et strategisk verktøy. Ved å bruke AI-modulene våre kan du få verdifull innsikt for å forbedre kundeservicen din og maksimere avkastningen.
Du kan for eksempel:
- Identifiser brukerens smertepunkter over tid, noe som muliggjør proaktive intervensjoner for å øke kundetilfredsheten;
- Forstå målene til potensielle kunder, hjelpe deg med å skreddersy salgstilnærminger og øke konverteringsfrekvensen;
- Oppdage og løse driftsproblemer raskt, optimalisere interne prosesser og redusere kostnader...
Med Gravite kan du gjøre dataene dine om til praktisk innsikt og se en betydelig forbedring i ytelse og lønnsomhet.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Gravite. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
