Qualtrics

QUaltrics er en omfattende opplevelsesstyringsplattform designet for å hjelpe organisasjoner med å forbedre og forstå de fire kjerneopplevelsene til virksomhet: kunde, ansatt, produkt og merkevare. Det gir et robust system for å samle, analysere og handle på erfaringsdata (X-DATA), som inkluderer tro, følelser og intensjoner. Disse dataene hjelper bedrifter med å ta informerte beslutninger for å styrke kundetilfredshet, ansattes engasjement, produktutvikling og merkevarelojalitet.

Viktige funksjoner i Qualtrics inkluderer dens evne til å integrere seg med forskjellige systemer, for eksempel SAP, og distribuere undersøkelser på tvers av forskjellige kommunikasjonskanaler. For ansattes erfaringsledelse tilbyr Qualtrics verktøy som folk Engage, People Lifecycle og Employee Technology Experience. Disse verktøyene hjelper organisasjoner med å forbedre lederens effektivitet, teamengasjement og datadrevet beslutningstaking samtidig som de opprettholder ansattes anonymitet. I tillegg inkorporerer Qualtrics AI-funksjoner, inkludert Qualtrics Assist for å analysere tilbakemeldinger fra ansatte, Qualtrics-kommentarsammendrag for å samle tilbakemeldingstemaer og Qualtrics Conversational-tilbakemelding for sanntidsundersøkelsesanalyse.

Ved å utnytte disse mulighetene kan organisasjoner tiltrekke og beholde talent, øke produktiviteten og bygge en positiv arbeidskultur. QUALTRICS støtter også optimalisering av kundeopplevelser, og hjelper bedrifter med å redusere churn og øke kundenes levetid. Totalt sett gir plattformen handlingsrike innsikt som gjør det mulig for organisasjoner å overgå forventningene på tvers av flere dimensjoner av driften.

Nettside: qualtrics.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Qualtrics. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.