Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Qwary med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.

Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.

Qwary er en interaktiv undersøkelsesplattform designet for å hjelpe bedrifter med å samle tilbakemelding og forbedre kundetilfredshet på tvers av forskjellige berøringspunkter. Det tilbyr omnichannelundersøkelser, slik at merkevarer kan samarbeide med kundene sine gjennom flere kanaler, og sikrer at stemmene deres blir hørt. Plattformen støtter viktige beregninger som CSAT, CES og Net Promoter Score, slik at organisasjoner kan måle kundetilfredshetsnivå effektivt.

En av Qwarys bemerkelsesverdige funksjoner er publikumspanelet, som lar merkevarer gjennomføre live -avstemninger med over 100 deltakere samtidig. Denne muligheten letter tilbakemeldingssamling i sanntid, og gir verdifull innsikt i kundepreferanser og atferd. I tillegg integreres Qwary med eksterne plattformer som Zapier, HubSpot, Salesforce og Google, og sikrer sømløs datautveksling og analyse.

Qwary støtter også intern tilbakemeldingssamling fra ansatte, og fremmer et sunt arbeidsmiljø ved å oppmuntre til ansattes engasjement. Plattformen er nyskapende i bruken av teknologi, med verdens første Alexa-integrerte undersøkelsesløsning, som gjør tilbakemeldingsprosessen engasjerende og tilgjengelig. Datasikkerhet er en prioritering, med bransjekerifiserte overholdelsesstandarder på plass for å beskytte brukerinformasjon. Totalt sett gir Qwary et omfattende verktøysett for bedrifter som søker å forbedre kunde- og ansattes erfaringer gjennom strukturerte tilbakemeldingsmekanismer.

Qwary er en allsidig opplevelsesadministrasjonsplattform som utstyrer team til å forbedre brukerengasjement, strømlinjeforme oppbevaringsarbeid og heve tilfredshetsnivåer over hele linja. Løsningen legger til rette for helhetlige forbedringer gjennom prosesser, produkter og digitale grensesnitt, noe som øker verdien som leveres til kundene betydelig i løpet av deres levetid. Den lar deg analysere kundereiser grundig, slik at rettidige intervensjoner kan jevne ut hindringer og veilede brukere mot en overlegen opplevelse. Dykk dypt inn i digital kundeatferd med verktøy som økter, varmekart, trakter og frustrasjonsdeteksjonsfunksjoner, inkludert å identifisere raseriklikk og uregelmessige musebevegelser. * Converse AI: Tilrettelegg for sanntids, AI-drevne samtaler for å samle inn og tolke tilbakemeldinger fra kunder uten problemer. * Tilbakemelding: Gjennomfør tradisjonelle undersøkelser for å samle inn strukturerte brukersvar, som gir verdifull innsikt for produktforbedringer. * Undersøkelser i produktet: Samle enkelt målrettet innsikt fra brukere direkte i produktet ditt for å forbedre opplevelsen deres. * Replays: Ta opp og analyser brukerøktklipp sammen med tilbakemeldingene deres for å se brukerinteraksjoner på en omfattende måte. * Trakter: Kartlegg brukerreiser for å identifisere og adressere avfallspunkter, optimalisere veier for bedre konverteringsfrekvenser. * Analyse: Bruk avansert kunstig intelligens for å gjøre tilbakemeldinger fra brukere om til praktisk innsikt og produktforbedringer.

Kategorier:

Business

Programvare for erfaringsadministrasjon

Nettside: qwary.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Qwary. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.

Qwary

Alternativer

Du liker kanskje også