Opplevelseshåndtering: de beste appene og programvarene

Dovetail

Dovetail er en plattform for kundeinnsikt som hjelper virksomheter med å samle, analysere og samarbeide om brukerforskning på ett sted.

AppFollow

AppFollow er et verktøy for håndtering av appanmeldelser, analyse av appytelse og konkurranseforskning, som hjelper utviklere med å forbedre brukertilfredsheten.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

SurveyMonkey

SurveyMonkey er en plattform for å lage, distribuere og analysere undersøkelser, som hjelper brukere med å samle tilbakemeldinger og innsikt fra ulike målgrupper.

Gleap

Gleap er et verktøy for kundefeedback for apper og nettsteder. Det gir detaljrapporter, lar deg kommunisere med brukere, og samle inn funksjonsønsker og undersøkelser.

BirdEye

Birdeye er en plattform for omdømmehåndtering og kundekommunikasjon, som hjelper bedrifter med anmeldelser, sosiale medier og kundeservice.

Zoho Survey

Zoho Survey lar brukere lage nettundersøkelser for å samle tilbakemeldinger fra kunder og ansatte, med funksjoner for analyse og språkoppsett.

SurveySparrow

SurveySparrow er en plattform for undersøkelser som samler tilbakemeldinger fra kunder og ansatte gjennom interaktive, flerspråklige og offline-vennlige metoder.

SurveyStance

SurveyStance er en app som gjør det enkelt å samle inn og analysere kunde tilbakemeldinger gjennom undersøkelser og brukergrensesnitt.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse hjelper organisasjoner med å samle tilbakemeldinger fra ansatte gjennom korte undersøkelser, og synliggjør resultater enkelt.

Canny

Canny er en app for å samle, organisere og analysere kundeinnspill, slik at selskaper kan ta bedre produktbeslutninger.

GoCanvas

GoCanvas er en mobil app for datainnsamling som effektiviserer forretningsprosesser og lar brukere lage tilpassede skjemaer for ulike bransjer.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint er en plattform for ansattes engasjement og tilbakemeldinger som gir innsikt for å forbedre ansattes opplevelse og ytelse.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU er en plattform for ansattes opplevelse som samler tilbakemeldinger og analyserer innsikt for å forbedre engasjement og ytelse i organisasjoner.

Leapsome

Leapsome er en plattform for HR-prosesser som automasjoner, tilbakemeldinger og ytelsesvurderinger for å forbedre ansattes engasjement og utvikling.

Culture Booster

Culture Booster er en plattform som forbedrer arbeidsplasskultur og engasjement gjennom verktøy for samarbeid, anerkjennelse og tilbakemelding.

Perceptyx

Perceptyx er en plattform som samler tilbakemeldinger fra ansatte for å forbedre arbeidsmiljøet og støtter strategisk planlegging basert på analyser av ansattinnsikt.

VOC.ai

VOC.ai er en AI-drevet plattform for kundeservice som analyserer kundetilbakemeldinger og forstår kundebehov for å forbedre produkter og tjenester.

Skeepers

Skeepers hjelper merkevarer med å samle inn, analysere og publisere kunde- og skaperinnhold, samt håndtere anmeldelser, tilbakemeldinger og influencer-kampanjer.

Perspective

Perspektiv er en AI-drevet plattform for å samle kundefeedback gjennom samtaler, analysere data og generere handlingsrettede innsikter.

FaceUp

FaceUp er en anonym rapporteringsplattform for ansatte og elever, som tilbyr etikk-hotline og HR-verktøy med fokus på sikkerhet og databeskyttelse.

ReviewLab

ReviewLab er en plattform for teknologieksperter til å gi og motta konstruktiv tilbakemelding på nettsteder, mock-ups og prototyper.

Forsta

Forsta er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper bedrifter med å samle og analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte.

User Evaluation

User Evaluation er en plattform drevet av kunstig intelligens, som gir innsikt og analyse for produktdesign og kundeinnsikt ved hjelp av ulike dataverktøy.

6Q

6Q er en plattform for ansattundersøkelser som lar ledere forbedre medarbeiderengasjement og bedriftkultur gjennom ukentlige mikroundersøkelser.

Survey Flip

Survey Flip lar bedrifter og organisasjoner lage, distribuere og analysere tilpassede nettundersøkelser via e-post, SMS, appvarsler og lenker.

Experience.com

Experience.com hjelper selskaper med å forbedre sin nettomdømme og kundeengasjement gjennom AI-drevne verktøy for vurderinger og tilstedeværelse på nettet.

featureOS

featureOS er et verktøy for innsamling, analyse og håndtering av tilbakemeldinger fra brukere, med integrasjoner for å forbedre prosjektstyring.

Frill

Frill er et verktøy for å samle og organisere kundefeedback, lage produktveikart og kommunisere endringer i ett sted.

Sogolytics

Sogolytics er en online plattform for oppretting og administrasjon av undersøkelser, som tilbyr datainnsamling, analyse og rapportering for kunder og ansatte.

UserEvidence

UserEvidence er en plattform for kundestemmer som automatiserer sosialt bevis ved å generere verifiserte casestudier og attester raskt.

ReviewPro

ReviewPro er et verktøy som hjelper bedrifter med å samle, analysere og svare på kundeanmeldelser for å forbedre kundeservice og omdømme.

Clientify

Clientify er et CRM-verktøy som hjelper bedrifter med å administrere kundeforhold, samle tilbakemeldinger og forhindre churn.

Intouch Insight

Intouch Insight er en leverandør av CX-løsninger som hjelper merkevarer med flere lokasjoner med å forbedre driften gjennom handlingsrettet innsikt, automatisering og mystery shopping.

SurveyNinja

SurveyNinja er en plattform for å lage undersøkelser og samle tilbakemeldinger fra kunder, designet for bedrifter, forskere og utdanningsinstitusjoner.

OpinioAI

OpinioAI er en plattform for markedsforskning som gir innsikt ved hjelp av AI, og tilbyr dataanalyse og vurdering av meninger.

Culture Amp

Kulturforsterker er en plattform for ansattes engasjement som hjelper organisasjoner å samle og analysere tilbakemeldinger for å forbedre arbeidskulturen.

ViewPoint

ViewPoint er en app for å samle og analysere tilbakemeldinger fra brukere, som hjelper organisasjoner med å forbedre tjenester og produkter gjennom innsikt fra undersøkelser.

Surveyapp

Surveyapp lar bedrifter samle tilbakemeldinger fra kunder og ansatte gjennom ulike undersøkelser, både online og offline, for å forbedre kundeopplevelsen.

Gallup

Gallup-appen hjelper organisasjoner med å måle og forbedre ansattes engasjement gjennom undersøkelser, analyser og skreddersydde anbefalinger.

HappyOrNot

HappyOrNot-appen samler kundetilbakemeldinger gjennom enkle smilefjes for å vurdere tilfredshet og forbedre kundeopplevelsen.

Velaris

Velaris er en plattform som hjelper bedrifter med å analysere kundetilbakemeldinger for å forbedre kundetilfredshet og lojalitet.

Staffino

Staffino er en plattform for å administrere kunde- og ansattes opplevelser, som tilbyr verktøy for tilbakemelding, engasjement og analyse i ulike bransjer.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

TrustYou

TrustYou er en applikasjon for hotellomdømmehåndtering som gjør det enkelt å overvåke tilbakemeldinger og administrere anmeldelser fra gjester.

Featurebase

Featurebase er en plattform for produktledelse hvor selskaper kan samle, analysere tilbakemeldinger, og administrere produktoppdateringer i ett verktøy.

Famepilot

Famepilot er en plattform for bedrifter som overvåker og administrerer kundetilbakemeldinger på både online og offline kanaler for å forbedre kundeopplevelsen.

Lite Feedback

Lite‑tilbakemelding samler sanntids brukerrespons via tilpassbare popup-skjemaer (rangering, kommentarer) og presenterer analyser for å overvåke kundetilfredshet.

Windoo

Windoo er en plattform for HR som samler medarbeiderfeedback og tilbyr tilpassede støtteordninger for å engasjere og beholde ansatte.

Officevibe

Officevibe er en plattform for ansattes engasjement som måler tilfredshet, fremmer kommunikasjon og gir tilbakemeldinger for å forbedre arbeidskulturen.

Peoplebox

Peoplebox er en plattform for talentstyring som forenkler rekruttering, ytelsesvurdering og måljustering i én løsning, med integrasjon av forskjellige arbeidsverktøy.

Surveybot

Surveybot lar deg gjennomføre undersøkelser via Facebook Messenger og Workplace. Det integreres med Zapier for effektiv datadistribusjon.

Formbricks

Formbricks er et åpen kildekode verktøy for undersøkelser som samler inn brukerdata med fokus på personvern og tilpasning.

ContactMonkey

ContactMonkey er en intern kommunikasjonstjeneste som lar deg sende oppdateringer til ansatte via e-post og SMS, samt måle engasjement og tilbakemeldinger.

Savio

Savio er et verktøy for å spore og organisere produktfunksjonsforespørsel fra ulike kilder for å forbedre brukeropplevelsen og redusere frafall.

Amara

Amara er en samtalebot som identifiserer misfornøyde ansatte i organisasjoner, og bruker sentimentanalyse for å forbedre medarbeiderengasjementet.

Eval&GO

Eval&GO er et verktøy for å lage og analysere undersøkelser, som samler tilbakemeldinger fra kunder og ansatte. Det tilbyr tilpasning og integrasjoner for effektiv datainnsamling.

VideoPeel

VideoPeel er en plattform for å samle, analysere og dele videoinnspillinger fra ansatte og kunder for tilbakemelding og support.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.

QPoint

QPoint er en app for å lage, administrere og analysere undersøkelser, skjemaer og quizzer, som effektivt samler inn data og innsikt.