Glassbox

Glassbox er en omfattende analyseplattform for digital opplevelse designet for å hjelpe bedrifter til å forstå og forbedre brukerinteraksjoner på tvers av nettsteder og mobilapper. Det tilbyr en serie verktøy som gir dyp innsikt i kundeatferd, slik at organisasjoner kan optimalisere sine digitale produkter for bedre brukerengasjement og konvertering.

Viktige funksjoner i Glassbox inkluderer ** økt repriser **, som lar teamene gjennomgå og analysere brukerinteraksjoner i sanntid, noe som hjelper til med å identifisere smertepunkter og forbedringsområder. Plattformen tilbyr også ** Heatmaps ** og ** interaksjonskart ** for å visualisere brukeratferd, og gir handlingsdyktige innsikter for å optimalisere oppsett og forbedre brukerflyt. I tillegg støtter Glassbox ** traktanalyse ** og ** reisekartlegging **, slik at bedrifter kan spore brukerveier og finne stadier der brukere kan slippe av, og dermed forbedre fullføringsgraden og total brukeropplevelse.

Glassboxs evner utvider seg til ** Performance Analytics **, overvåker nøkkelmålinger som sidelasttid og nettverksaktivitet for å identifisere flaskehalser og optimalisere applikasjonsytelsen. Det inkluderer også ** feilovervåking ** verktøy, fange JavaScript -feil, API -feil og konsolllogger med detaljerte stakkspor, noe som letter rask problemløsning. Plattformens AI-drevne innsikt hjelper til med å avdekke brukerkamp og muligheter for forbedring, noe som gjør det til et verdifullt verktøy for å forbedre produktopplevelsen og øke kundenes adopsjon.

Ved å utnytte disse funksjonene, kan bedrifter få en dypere forståelse av brukernes atferd og preferanser, og til slutt føre til mer informert beslutningstaking og forbedret digital produktdesign. Glassbox støtter både web- og mobilappanalyse, noe som gjør det egnet for et bredt spekter av virksomheter som ønsker å avgrense deres digitale tilbud.