Microsoft Clarity

clarity.microsoft.com

Se hva brukerne dine vil ha – med Clarity. Clarity er et gratis, brukervennlig verktøy som fanger opp hvordan virkelige mennesker faktisk bruker nettstedet ditt. Oppsettet er enkelt, og du begynner å få data på få minutter.

Pendo

pendo.io

Pendo hjelper deg med å levere bedre programvareopplevelser for gladere og mer produktive brukere og ansatte. Pendo hjelper produktteam med å stille og svare på spørsmål som: Hvilke funksjoner samhandler kunder eller ansatte med? Hvilke ignorerer de? Hvilke deler av produktet skaper glede eller frustrasjon? Fra den samme innsikten kan du enkelt sette opp guider i appen uten koding for å drive programvareadopsjon, gi støtte og generere bedre potensielle kunder, rett inne i applikasjonen. Med Pendo kan du hjelpe brukerne dine med å få mest mulig ut av programvaren din, slik at du kan drive vekst, effektivt.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar er et atferdsanalyseselskap som analyserer nettstedbruk, og gir tilbakemelding gjennom verktøy som varmekart, øktopptak og undersøkelser. Den fungerer med nettanalyseverktøy som Google Analytics for å gi et innblikk i hvordan folk navigerer på nettsteder, og hvordan kundeopplevelsen deres kan forbedres. Hotjar ble grunnlagt i 2014, og drives helt eksternt av over 100 teammedlemmer i 20 land og brukes på over 500 000 nettsteder over hele verden.

TWIPLA

twipla.com

NETTSIDEN INTELLIGENSPLATTFORMEN Få presis og umiddelbar innsikt i nettstedet ditt. 
Nettstedstatistikk, sesjonsrepriser, varmekart, meningsmålinger og mer. TWIPLA (tidligere Visitor Analytics) er en avansert, men likevel tilgjengelig nettstedsintelligensplattform med over 2,5 millioner installasjoner over hele verden og en pakke med brukervennlige, personvernkompatible funksjoner. Fjern bekymringer om datavern med sporing uten informasjonskapsler, og få tilgang til data fra 100 % av besøkende på nettstedet ditt (ikke bare et lite utvalg). Med TWIPLA er alt bare et klikk unna: ◾ Avansert nettstedtrafikkstatistikk (NYTT! Bedriftsavsløring) ◾ Markedsføringskampanjersporing ◾ Varmekart ◾ Sesjonsopptak ◾ Konverteringstrakter ◾ Avstemninger ◾ Undersøkelser ◾ Konkurransetrafikkanalyse ◾ Personverndesign (NEW-analyse) ! Egendefinerte landdata) ✔️ Bruk kupongkoden UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] for å få 30 dager med full tilgang uten begrensninger - Ingen kredittkort nødvendig!

Sentry

sentry.io

For programvareteam er Sentry avgjørende for å overvåke applikasjonskodehelsen. Fra feilsporing til ytelsesovervåking kan utviklere se klarere, løse raskere og lære kontinuerlig om applikasjonene deres – fra frontend til backend. Sentry er elsket av over 3,5 millioner utviklere og mer enn 87 000 organisasjoner over hele verden, og gir observerbarhet på kodenivå til mange av verdens mest kjente selskaper som Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell og Rockstar Games.

Zoho PageSense

zoho.com

Plattform for konverteringsoptimalisering og personalisering. Mål nøkkelberegningene for nettstedet ditt, forstå de besøkendes nettadferd og gi dem en personlig tilpasset nettsideopplevelse for å øke konverteringene.

FullStory

fullstory.com

Fullstory er en atferdsdataplattform som avslører sentimentet begravd mellom klikk, og avslører den ufortalte historien bak forbrukeratferd. Fra å bygge bedre svindeldeteksjon og prognoser til å skape personalisering som virkelig gir gjenklang, Fullstory gjør det mulig for produkt-, ingeniør- og datateam å koble sentimentsignaler med andre datakilder for å utforme den nest beste handlingen med hensikt. Fullstory gir dypere og mer umiddelbart handlingsdyktig innsikt utover konvensjonell nett- og produktanalyse som bare kan se hva som skjer, men ikke hvorfor, og er den eneste atferdsdataplattformen som gir konteksten som trengs for å bygge øyeblikkelige opplevelser som genererer inntekter. Med automatisk fanget, indeksert og semantisk strukturert førstepartsdata – servert til dataøkosystemet ditt eller gjennom produktanalysene våre med øktavspilling, er Fullstorys atferdsdata ferdiglagde for AI. Bedrifter kaster ikke lenger bort utallige timer og ressurser på å analysere dataopprinnelse, oppdatere ufullstendige eller feil data, definere datasett på tvers av team og reformatere data for å integreres i eksisterende teknologistabler. Team bruker mindre tid på å analysere og mer tid på å øke inntektene med personlige opplevelser i øyeblikket og nøyaktige spådommer basert på sanntidshandlinger og data.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

PostHog

posthog.com

PostHog er åpen kildekode, alt-i-ett-plattformen som hjelper ingeniører med å bygge bedre produkter. Vi gjør det mulig for programvareteam å fange opp hendelser, utføre analyser, registrere brukerøkter, gjennomføre eksperimenter og implementere nye funksjoner, alt på én plattform. - DESIGN BEDRE: Robust produktanalyse. Multivariate A/B-eksperimenter. Brukersegmentering og 50+ integrasjoner. PostHog har alt du trenger for å bygge bedre produkter. - BYGG BEDRE: Rull ut nye funksjoner trygt med funksjonsflagg, feilsøk problemer med øktopptak og planlegg nye funksjoner med korrelasjonsanalyse - alt i PostHog. - UTVIKLE BEDRE: Forvent en SDK, API, hendelsespipelines, en SQL-lignende syntaks for dyp analyse og en åpen kildekode-appplattform. - SKALER BEDRE: Hosting i USA eller EU tilgjengelig, drevet av ClickHouse. Alt er SOC2-sertifisert, GDPR-klart og HIPAA-kompatibelt. PostHog er skalerbar til team av alle størrelser og priset basert på bruk. Det er helt åpen kildekode, slik at du kan inspisere hver linje med kode, komme med forslag eller til og med bygge direkte på toppen av produktet for å legge til nye funksjoner og integrasjoner.

Verint

verint.com

Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.

LogRocket

logrocket.com

Moderne frontend-overvåking og produktanalyse. LogRocket kombinerer øktavspilling, ytelsesovervåking og produktanalyse – som gir programvareteam mulighet til å skape den ideelle nett- og mobilproduktopplevelsen

Flywheel

getflywheel.com

Flywheel hjelper kreative med å gjøre sitt beste arbeid gjennom en rekke godt utformede produkter og ressurser, inkludert dets navnebror, en herlig Wordpress-vertsplattform og Local by Flywheel, en problemfri lokal utviklingsapplikasjon. Selskapet er laserfokusert på å lage elegante og enkle verktøy som lar brukere raskt bygge, lansere og administrere alle (og alle!) WordPress-nettsteder. Fra små byråer til gigantiske kunder, Flywheel-produkter har hjulpet over 100 000 mennesker med å skalere virksomheten sin på WordPress-plattformen.

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange kan hjelpe deg med å forstå hvorfor nettstedet ditt får trafikk som ikke konverterer til salg eller potensielle salg. Våre verktøy for optimalisering av konverteringsfrekvens har blitt klarert av mer enn 450 000 nettsteder over hele verden for å få innsikt i hva folk gjør på nettstedet deres. Øk salget og lær mer om besøkende på nettstedet Våre øktopptak og dynamiske varmekart lar deg se hvor folk klikket, rullet og trykket på nettstedet ditt for å se hva som hindrer dem i å kjøpe. Gå inn i en enkelt persons besøksreise ved å bruke Optimaliserbare segmenter for å se sesjonsrepriser av frustrerte eller forvirrede besøkende. Se det større bildet ved å se på en samlet oversikt over hva folk engasjerer seg mest – eller minst – med Dynamic Heatmaps. Bruk et rullevarmekart for å se om folk ruller langt nok ned på siden til å se handlingsoppfordringene dine eller om de drar før du kan konvertere dem. Reduser forlatte handlekurver Den kraftige kombinasjonen av Live Chat og en live-visning av de besøkende kan forhindre forlatte vogner. Hvis du ser noen som sliter i sanntid, kan du bruke Live Chat for å se om du kan hjelpe dem med å finne det de trenger eller svare på spørsmålene deres. Lucky Orange Announcements-verktøyet lar deg lage en popup som fremhever en mersalgsmulighet, tilby en rabatt eller be om en produktanmeldelse.

Yandex Metrica

metrica.yandex.com

Yandex.Metrica er en gratis nettanalysetjeneste som tilbys av Yandex som sporer og rapporterer nettstedtrafikk. Yandex lanserte tjenesten i 2008 og offentliggjorde den i 2009. Fra og med 2019 er Yandex.Metrica den tredje mest brukte nettanalysetjenesten på nettet.

Smartlook

smartlook.com

Analyser brukeratferd på måter som aldri var mulig før. Smartlook er den manglende puslespillbrikken i å analysere brukeratferd. Få ekte kvalitativ innsikt som hjelper deg med å forbedre mobilappen og nettstedet ditt.

Fullview

fullview.io

Opplev sømløs, null nedlasting samsurfing bygget for moderne kundestøtteteam. Fullview forbedrer telefonstøtten og reduserer oppløsningstiden med enkel nettskjermkontroll og deling. Viktige Fullview-fordeler: * Kutt oppløsningstiden ved å lede kunder direkte på skjermen med samsurfing på toppnivå * Identifiser feil og problemer raskt ved å registrere og analysere brukerøkter * Feilsøk enkelt med konsolllogger, feildata og enhetsdetaljer * Utnytt AI for innsikt som sentimentanalyse og samtalesammendrag Fullview integreres med verktøy som Intercom, Zendesk og Salesforce for direkte samsurfing fra supportbilletter. Betrodd av raskt voksende selskaper og Fortune 500s. Andre funksjoner: * Samsurfing uten nedlasting med chat, skjermdeling og merknadsverktøy * Planlegg samsurfingssamtaler til senere * Innkommende samsurfingsfunksjon (brukere kan be om at du starter en økt med dem) * Automatisk gjenkjenning av brukerfrustrasjonssignaler (som raseriklikk) * AI-genererte transkripsjoner og sammendrag * Tilpassbare personvernkontroller

Userback

userback.io

Vi introduserer Userback, den ledende brukerforskningsplattformen for små team som ønsker å forstå brukere og bygge bedre produkter. Med Userback kan du samle metadata-beriket visuell tilbakemelding og få dyp innsikt i brukerens sentiment og oppførsel med undersøkelser i appen som NPS, CES og CSAT-beregninger. Legg dyp kontekst til enhver tilbakemelding via funksjoner for full sesjonsreplay. Lag brukersegmenter og spor hver bruker fra det øyeblikket de logger på. Undersøk kun kohortene som er viktige for deg og forstå brukeropplevelsene dine gjennom hele livssyklusen fra prøveversjon til churn. Avslutt det hele med merkede funksjonsportaler og offentlige veikart, og en sentralisert plassering for alle tilbakemeldingene dine for å redusere tilbakemeldingsoverhead med 70 % og øke tilbakemeldingslukkingstiden med 10X. Ingen kode? Ikke noe problem, start umiddelbart med en kodefri nettleserutvidelse, perfekt for intern QA og feilsporing. Det er plattformen bygget for å gjøre små team mektige

Howuku

howuku.com

Howuku er en atferdsanalyseløsning som hjelper startups med å få verdifull tilbakemelding og innsikt fra kunder gjennom varmekart, AB-testing og undersøkelser. Det hjelper markedsførere med å måle kundeadferd gjennom visuell representasjon av hvor de klikker og ruller på et nettsted. A/B-testing lar team forbedre innholdsengasjementet og finne sider med dårlige resultater. Produkteiere kan få tilbakemeldinger i sanntid, sammenligne grep på flere enheter, identifisere nøkkelbrukersegmenter og observere brukerens oppmerksomhet for en optimalisert markedsføringsstrategi.

Session Rewind

sessionrewind.com

Optimaliser nettopplevelsen din med videoopptak av brukeratferd. Registrer hver økt og utgave nøyaktig for bare $14/måned.

Sprig

sprig.com

Sprig er en brukerinnsiktsplattform som gir produktteam mulighet til å bygge eksepsjonelle produkter med rik og rask brukerinnsikt. Neste generasjons produktteam som Dropbox, Notion og Loom forbedrer produktopplevelsen med Sprigs pakke med innsiktsverktøy: 1. Undersøkelser: Lytt og lær av målrettede brukere rett i produktet ditt. 2. Replays: Ta klipp av brukerøktene dine sammen med tilbakemeldingene deres i produktet. 3. AI-analyse: Gjør tilbakemeldinger fra brukere til produktmuligheter med GPT-drevet AI. Sprig er basert i San Francisco, CA og støttet av Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital og Figma Ventures.

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO og A/B-testverktøy - En omfattende pakke for å øke konverteringen, forbedre brukeropplevelsen og optimalisere nettbutikkytelsen din. 🚀 A/B-testverktøy Vi introduserer Plerdys gratis A/B-testverktøy - omhyggelig designet for e-handel og nettbaserte virksomheter som har som mål å forsterke brukeropplevelsen og konverteringer. Sett opp, utfør og analyser A/B-tester enkelt for å ta datadrevne beslutninger. Vær vitne til resultater i sanntid og få praktisk innsikt for å optimalisere nettstedet ditt. 🌟 Use Cases - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Slipp løs det fulle potensialet til nettstedet ditt med Plerdy. Fra trafikkkildeanalyse, rulledybdesporing til identifisering av de mest interaktive elementene på nettstedet ditt, og brukervennlighetsproblemer – Plerdy er din one-stop-løsning. 🔥 Varmekart Styr strategien din med Plerdys dynamiske varmekart. Fang opp brukeratferd i sanntid, inkludert rulledybde, markør, tekstvalg og mer. Bryt ned data etter trafikkkilder eller enheter og ta informerte beslutninger for å forbedre brukervennligheten og engasjementet. 💬 Popup-skjemaer og NPS Utnytt Plerdys allsidige popup-skjemaer for å fange tilbakemeldinger, informere kunder eller samle inn potensielle kunder. Med over 25 tilpasningsalternativer kan du skreddersy budskapene dine til spesifikke målgruppesegmenter og optimalisere engasjementet. 🔍 SEO ​​Checker Øk SEO-en din med null innvirkning på nettstedets belastning. Plerdys SEO Checker gir daglig automatisert analyse, detaljerte rapporter og innsikt basert på Googles mobil-første indeksalgoritme for å forbedre nettstedets synlighet og ytelse. 🎥 Session Replay Dykk dypt inn i brukernavigasjonsmønstre med Plerdys øktreplay. Segmenter opptak etter trafikkkanaler eller enheter, merk videoer og avdekk skjult innsikt for å optimalisere brukerreisen. 📊 Konverteringsfrekvens og hendelser Gå aldri glipp av en begivenhet med Plerdys automatiserte sporing. Opprett konverteringstrakter, analyser brukeravbruddspunkter og optimaliser reisen for å øke konverteringene. 💼 Salgsytelse (sporing av e-handel) Forbedre e-handelsstrategien din med Plerdys salgsytelsesinnsikt. Analyser produktinteraksjoner, avdekk varer som ikke fungerer, og skreddersy tilbudene dine for å maksimere salg og lønnsomhet. 🛠 Tilpasning og integrasjon Plerdy kan enkelt tilpasses og integreres sømløst med ditt eksisterende økosystem, noe som sikrer en jevn og effektiv optimaliseringsprosess. Legg ut på en reise med sømløse optimaliseringer og økt ytelse med Plerdy. Veien din til forbedrede konverteringer, brukeropplevelse og SEO er bare et klikk unna. Utforsk, eksperimenter og Excel! ✨

Instabug

instabug.com

Instabug er et programvareselskap som tilbyr feilrapportering, appytelsesovervåking, krasjrapportering, chatter i appen og brukerundersøkelser for mobilapper. Selskapet ble grunnlagt i 2014. Fra september 2019 har Instabug nådd over 25 000 selskaper, 400 millioner rapporterte problemer og tilbakemeldinger mottatt, og 2 milliarder enheter som kjører deres SDK over hele verden. Instabugs programvareutviklingssett (SDK) brukt av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin og webutviklere under betatesting samt i live produksjonsversjoner av appene deres. Det er kjent for den tilpassede "Shake to Send"-funksjonen på mobilbrukersiden og detaljerte rapporter på utviklersiden. Brukere kan legge ved kommenterte skjermbilder, videoopptak og talenotater for å supplere feilrapportene deres, som automatisk inkluderer nettverks- og enhetslogger og reprotrinn. SDK-en integreres også med en rekke tredjepartsverktøy som brukes av utviklere, inkludert Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk og mer.

UXCam

uxcam.com

UXCam er en alt-i-ett analyseplattform for mobilapper som gjør det mulig for bedrifter å forstå brukeratferd. UXCam startet som en sesjonsreplay- og varmekartløsning, men vi innså at det er mange spørsmål som kvalitative data alene ikke kan svare på. Så vi kombinerte granulariteten til kvalitative data med virkningen av kvantitative data. Med UXCam kan du lage trakter, oppbevaringsdiagrammer og dashbord for å se hvor stor prosentandel av folk som faller av på hvert trinn. Når du ser et frafall, kan du zoome inn og se på opptakene og varmekartene for å forstå hvorfor det skjedde. Bestill en gratis og rask demo på UXCam-nettstedet for å lære mer.

Crazy Egg

crazyegg.com

Bruk Crazy Egg for å se hva som er populært og hva som ikke er det, og for å vite hva de besøkende på nettet gjør med verktøy, som varmekart, opptak, undersøkelser, A/B-testing og mer.

Browsee

browsee.io

Bla gjennom - Slutt å gjette , begynn å handle ✔ AI-tagger på økter - Med 5 % av øktene, forstå 100 % av brukerproblemer ✔ Sidehistorie - Få handlingsrettet innsikt for å forbedre landingssidene dine ✔ Brukerbrett - Identifiser brukere for å analysere engasjement og forstå problemene deres . Få direkte nettadresser for økter i chatteverktøyene dine! ✔ Legg til dine egne grafer - Rask analyse for klikk, sider, segmenter og henvisninger. ✔ Lag trakter og segmenter på brukerhandlinger - Ingen kode kreves ✔ Begrensede opptak for sikkerhet og prissetting - Velg og velg hva du vil ta opp og hva som ikke skal spilles inn ✔ Gratis for alltid plan

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace eksisterer for å få programvare til å fungere perfekt. Plattformen vår kombinerer bred og dyp observerbarhet og kontinuerlig kjøretidsapplikasjonssikkerhet med avanserte AIO-er for å gi svar og intelligent automatisering fra data. Dette gjør det mulig for innovatører å modernisere og automatisere skyoperasjoner, levere programvare raskere og sikrere og sikre feilfrie digitale opplevelser.

Mousestats

mousestats.com

Ta opp og se de besøkende på nettstedet ditt video + varmekart for nettstedet + skjemaanalyse + undersøkelser

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak er en UX-forskningsplattform som er klar til å hjelpe deg med de utfordringene du kaster på den. Hvis du noen gang har lurt på hva brukerne dine tenker og føler om nettstedet ditt, appen eller prototypen din, trenger du ikke gjette lenger. Det er mange verktøy tilgjengelig gjennom UXtweak-plattformen, inkludert kompleks nettstedstesting, øktopptak, kortsortering, tretesting, mobiltesting, prototypetesting, konkurransedyktig brukervennlighetstesting og mer. Disse verktøyene lar deg undersøke nettstedet ditt fra brukernes perspektiv og finne ut hva som er viktigst for dem. UXtweak er et utrolig fleksibelt verktøy som lar deg teste ikke bare én eller to funksjoner på nettstedet ditt, men gjennom hele livssyklusen til nettstedet, fra å skissere spesifikke funksjoner, prototyping, teste det ferdige produktet eller teste konkurrentene dine. Med forbedret analyse som gir et dyptgående perspektiv på nettstedet ditt selv for enkeltpersoner som ikke vet noe om UX, for eksempel interessenter, er alt nøye utformet for å være så tilgjengelig som det kan være for forskningsdeltakerne så vel som studielederne. I tillegg gir det en utmerket mulighet for de som er villige til å vurdere nettstedet ditt for brukervennlighetsproblemer. Du kan integrere en del av koden vår på nettstedet ditt for å fortelle de besøkende at de kan bidra til å påvirke designet slik de ønsker å se det. For å la forskningsdeltakere få vite at de er verdsatt, kan du også gi dem insentiver. Du kan også bruke andre alternativer for rekruttering av studiedeltakere, for eksempel en kobling som kan deles med hvem du vil, eller bruke noen av våre testere, fra over 130 land, med over 2000 spesifikke egenskaper du kan velge for å gjøre testingen så effektiv som mulig. UXtweak identifiserer brukervennlighetsproblemer på nettstedet ditt som du kanskje ikke er klar over. Det er opp til deg å reparere dem slik det passer deg. Høye fluktfrekvenser, høye avbruddsfrekvenser og lave konverteringsfrekvenser er alle indikasjoner på at noe ikke fungerer som det skal. Bruk UXtweak til å identifisere problemet, få brukerinnspill, og foreta deretter justeringer som svar på resultatene.

Quantum Metric

quantummetric.com

Med en rask distribusjon begynner plattformen vår å innta og visualisere alt kundene dine opplever på nettet, native apper og kiosker. Effekten av hver kundeinteraksjon kvantifiseres automatisk, hver kundeøkt kan spilles på nytt, og viktigst av alt, alle teamene dine kan jobbe fra én enkelt versjon av sannheten. Det er derfor de største merkene har tatt Quantum-spranget, som Alaska Airlines, lululemon, Lenovo og Western Union.

Reactflow

reactflow.com

Reactflow fremhever visuelle og logiske årsaker til at de besøkende ikke blir kunder og sikrer en sømløs salgstrakt for å oppnå raskere avkastning. Reactflow spiller av kundens aktivitetsopptak som en video, kompiler varmekart, traktanalyse, feil, konsolllogger og gi tilbakemeldinger som hjelper deg å forstå kundens smertepunkter, løse dem og produsere enestående flyter.

LiveSession

livesession.io

LiveSession er en nettanalyseprogramvare med øktrepriser. Du kan bruke den til å løse kundenes problemer, finne svar på hvordan produktet ditt brukes og optimalisere den generelle opplevelsen i webapplikasjonen din.

Toonimo

toonimo.com

Enkel brukeropplevelse for alle. Toonimo er en ledende digital adopsjonsplattform for bedrifter som effektiviserer innsatsen for intern opplæring av ansatte og initiativer for kundeintroduksjon. For organisasjoner som ønsker å bidra til å øke brukeradopsjonen av nye eller brukte programvareløsninger, men som ikke ønsker å tvinge ansatte til å sitte gjennom timevis med e-læringsmoduler eller lese brukermanualer, tilbyr Toonimo kraftige verktøy for å legge til læring rett inn i et lag på toppen av programvaren i sanntid, slik at brukerne kan lære ved å gjøre og utføre oppgaver på farten. Toonimo plasserer treneren ved siden av deg når det trengs ved å bruke tekstbobler, effekter og lyd som skaper et virkningsfullt selvbetjeningsmiljø. Resultatet er en dramatisk økning i brukeradopsjon, intern opplæring kostnadsbesparelser i hele bedriften, høyere arbeidsmoral og økt effektivitet i å utføre oppgaver. Brukstilfeller: - Opplæring av ansatte - Ombord nye kunder - Reduser kundestøtte - Forbedre nettstedkonvertering - Endringsledelse Hovedfunksjoner: - Sanntids menneskelig stemmeveiledning - Rike medieeffekter - Trinn-for-trinn gjennomganger - Selvbetjent redaktør - Flerspråklig støtte - A/B-testing - Rapportering og analyser Og mye mer...

FullSession

fullsession.io

FullSession hjelper bedrifter med å forstå hvordan kundene deres samhandler med nettsiden deres gjennom en omfattende digital opplevelsesplattform. Vi gir deg de nødvendige verktøyene for å identifisere brukerfriksjonspunkter, frafall og se innsikt bak hver brukerinteraksjon med nettstedet ditt. FullSession gir en replay-løsning for økter og interaktive varmekart for å forstå digital interaksjon sammen med målrettede widgets for tilbakemeldinger fra kunder for å eliminere gjettearbeidet; hjelpe kundene våre med å oppnå den perfekte digitale opplevelsen.

RealEye

realeye.io

Nettbasert forskningsplattform med øyesporing på nett. Det er: - mye raskere og billigere enn tradisjonell øyesporingsmaskinvare - nøyaktig (nøyaktighet på knappstørrelse) og brukes i akademiske studier - enkel å bruke (kunder roser oss for brukervennlig grensesnitt) RealEye er et nettbasert verktøy som lar deg gjøre: 1. øyesporing ved bruk av vanlige webkameraer, 2. følelsesanalyse (ansiktskoding), 3. spor musebevegelser og klikk, 4. bruk avansert undersøkelsesmodul, 5. ansett deltakere/panel umiddelbart, 6. analyser data fullstendig online, 7. eksportere data til CSV, 8. koble til eksterne verktøy, 9. gjennomføre studier 100 % eksternt. RealEye kan tjene blant annet i: 1. shopper insights-studier (pakke- og hylle-/ planogram-evaluering) 2. UX-studier / mockup-testing 3. ulike annonseevalueringer (video, visning osv.) 4. akademisk forskning Om selskapet: - lansert 2017 - over 2500 kunder Trusted by Companies & Universities - Over The World HQ i Europa og Latam

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird er et produktanalyseverktøy for å finne og forbedre sluttbrukeropplevelsen. Med ReplayBird kan selskaper forstå hvordan og hvorfor folk engasjerer, konverterer og beholder i sanntid på tvers av enheter for å forbedre brukeropplevelsen. Styr teamene dine med omfattende produktanalyse for å informere datadrevne beslutninger.

Insightech

insightech.com

Insightech gir digitale team klar digital opplevelsesinnsikt uhindret av samplede eller ufullstendige data. Med Insightech får du alle verktøyene for å gjøre grundig markedsføringsrapportering, sideinnholdsanalyse, konverteringstraktoptimalisering og omplassering av nettsider i én enkel å installere og kjøre løsning. Dra nytte av dedikert APAC-regionsstøtte, personlig opplæring, workshops og webinarer for å sikre fortsatt suksess mens du fremmer organisasjonens erfaringsanalyseevne.

Figpii

figpii.com

FigPii er en konverteringsoptimaliseringsplattform som lar deg identifisere problemområder på nettstedet ditt og teste løsningene dine for å sikre at de øker konverteringene. Plattformen inkluderer varmekart, videoer om avspilling av økter, online polling og AB-testing Flere konverteringer. Høyere inntekter. Bedre kundeopplevelser. Få et fullstendig bilde av brukerinteraksjoner, eliminer kundefrustrasjoner, lanser tester og lås opp nettstedets uutnyttede inntektspotensial.

Aqvil

aqvil.com

Aqvil gir deg alle verdifulle trafikkmålinger på nettstedet i et enkelt dashbord for nettanalyse.

cux.io

cux.io

CUX er et Digital Experience Analytics-verktøy som hjelper bedrifter å spare opptil 5 ganger tid på analyser og trekke verdifulle konklusjoner. Vi eliminerer dataoverbelastning med laserfokus på brukerproblemer, frustrasjoner og alle flaskehalser som kan hindre dem i å bruke nettkanaler til å kjøpe produkter og tjenester. CUX er et omfattende, brukerfokusert analyseverktøy som gir umiddelbar atferdsinnsikt. ✔ Målorientert analyse: CUX velger automatisk BARE dataene som er relevante for individuelle forretningsmål. ✔ Kvalitative og kvantitative vurderinger levert av ett verktøy. ✔ Kunnskap: Vi støtter brukere med opplæring, onboarding, veiledning, revisjoner og månedlige anbefalinger. ✔ AIocado: vår egen AI-analytiske concierge vil vise deg nøyaktig årsakene til konverteringsfallet, steder for brukernes frustrasjon, anbefalinger og mer. CUX er en løsning for alle bransjer der kunden kommer i kontakt med et digitalt produkt, for eksempel e-handel, SaaS og B2B-bedrifter, selskaper som leverer markedsføringstjenester eller programvarehus. Vi samarbeider med innovasjons-, markedsførings-, produkt- og e-komavdelingene i selskapene. CUX i nøtteskall: ✔ Analyse av brukeratferd ✔ Erfaringsmålinger ✔ Målorientert analyse ✔ Konverteringsfosser ✔ Registrering av hele besøk ✔ Varmekart ✔ Foranalyse og varsler ✔ Automatisk registrering av hendelser ✔% Retro-PR i EOG ✔ SSL sikret

Capturly

capturly.com

Forstå brukeratferd, identifiser problemsteder, øk konverteringsfrekvensen og øke salget Ønsker du å forbedre din nåværende ytelse? Hvis ja, er Capturly for deg! Det er en kombinasjon av tradisjonelle analyser, øktopptak, varmekart og funksjoner for konverteringstrakter.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack er en AI-forbedret Digital Experience Analytics-plattform basert på klassens beste øktopptaksteknologi som lar e-handelsbedrifter identifisere hvor kunder blir sittende fast og faller av, og hvilke konverteringsmuligheter som går glipp av. Innsikten generert av plattformen fungerer som et raskt spor for å forbedre hele brukeropplevelsen med datastøttet konverteringsfrekvensoptimalisering. SessionStackAI, dens proprietære maskinlæringsmodell, er den ideelle partneren for alle e-handelsbeslutningstakere som er laserfokusert på inntekter. SessionStackAI blander kvalitative og kvantitative brukerdata for å gi et fullstendig bilde av interaksjoner med alle nettsider eller mobilapper. Plattformens funksjoner for automatisk fangst og tilbakevirkende datahistorikk bidrar til å sikre at det ikke er hull i analysen, og identifiserer friksjonspunkter eller nye konverteringsmuligheter mens du går. Dens bransjens første AI-kapasitet - SessionStackAI, støttes av klassens beste øktopptak og replay, instrumenteringsfrie konverteringstrakter, brukersegmentering og segmenttrender og feilovervåking. SessionStack tilbyr også samsurfing og live øktsamarbeid. For å si det enkelt: - AI-forbedret sesjonsdatabehandling som gir deg praktiske tips om konverteringsfrekvensoptimalisering - Automatisk fangst av øktdata, som dekker iframes (samme eller kryssopprinnelse) og popup-vinduer - Null ytelsespåvirkning for sluttbrukeren og appen - Sensitiv databehandling, datamaskering, skrubbing av nettverksforespørsler osv. - Privat som standard

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow er et atferdsanalyseverktøy som brukes av mer enn 210.000 digital markedsførings-, UX-, produkt-, oppstarts- og bedriftskunder for å optimalisere nettstedopplevelsene deres. Med Mouseflow kan du: • Finn ut hva som skjer mellom de besøkendes klikk ved å se videoopptak av øktene deres. • Bygg 6 typer varmekart for alle sidene dine automatisk for å forstå hva som får oppmerksomheten deres. • Sett opp trakter for å se hvor og hvorfor besøkende faller. • Bruk skjemaanalyse for å forbedre potensielle salg. • Start tilbakemeldingskampanjer for å lære mer om de besøkende. • Analyser dataene dine på den måten du trenger med kraftige filtreringsalternativer tilgjengelig i alle planer. • Bruk tid på å fikse nettstedproblemene dine i stedet for å finne dem ved å filtrere besøkene dine etter friksjonspoeng, vårt maskinlæringsverktøy tilgjengelig uten ekstra kostnad og på alle planer.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrytende for verdens ledende Digital Adoption Platform (DAP), slik at selskaper effektivt kan navigere i den konstante endringen som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisasjoner bedriftens produktivitet og reduserer risikoen ved å sikre konsekvent, ansvarlig og effektiv bruk av programvare og arbeidsflytene den driver. WalkMes AI-drevne plattform ligger på toppen av en organisasjons teknologistabel, identifiserer hvor folk opplever friksjon, og leverer den personlige veiledningen og automatiseringen som trengs for å få jobben gjort, rett i arbeidsflyten. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific og det amerikanske forsvarsdepartementet stoler på WalkMe for å skape de menneskesentrerte opplevelsene som kreves for å øke effektiviteten til arbeidsflytene deres og maksimere programvareavkastningen.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrytende for verdens ledende Digital Adoption Platform (DAP), slik at selskaper effektivt kan navigere i den konstante endringen som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisasjoner bedriftens produktivitet og reduserer risikoen ved å sikre konsekvent, ansvarlig og effektiv bruk av programvare og arbeidsflytene den driver. WalkMes AI-drevne plattform ligger på toppen av en organisasjons teknologistabel, identifiserer hvor folk opplever friksjon, og leverer den personlige veiledningen og automatiseringen som trengs for å få jobben gjort, rett i arbeidsflyten. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific og det amerikanske forsvarsdepartementet stoler på WalkMe for å skape de menneskesentrerte opplevelsene som kreves for å øke effektiviteten til arbeidsflytene deres og maksimere programvareavkastningen.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare beveger seg utover tradisjonelle analyser for å muliggjøre en enestående forståelse av kundeopplevelsen som forvandler virksomheten din. Med intuitiv teknologi som avslører atferden, intensjonen og holdningen til enhver bruker, gjør vi det mulig for bedrifter å levere flere menneskelige opplevelser raskt, samtidig som vi sikrer personvern og tilgjengelighet. Dette resulterer i raskere vekst, større smidighet og fornøyde kunder. Vi driver den nye digitale opplevelsen, gjort mer menneskelig.

Inspectlet

inspectlet.com

Inspectlet tar opp videoer av de besøkende når de bruker nettstedet ditt, slik at du kan se alt de gjør. Se hver musebevegelse, bla, klikk og tastetrykk på nettstedet ditt. Glem tradisjonelle analyser. Du trenger aldri å lure på nøyaktig hvordan folk bruker nettstedet ditt igjen.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy er en pålitelig digital opplevelsesplattform som kombinerer øktavspilling, frontend-feilovervåking, produktanalyse og prioritering i én og samtidig sikrer personvern og sikkerhet. Hva kan du gjøre med Zipy? > Forstå brukeratferd for å unngå churn > Overvåk live-brukere og sanntidsfeil for å få handlingskraftig innsikt > Reduser tiden for å løse JS- og API-feil med innebygde utviklerverktøy > Samarbeid med teammedlemmene dine om problemer med kundeopplevelsen > Få kundereise-videoreplay, nettverk logger, konsolllogger og stabelspor alt på ett sted Hvem kan bruke Zipy? Zipy er mest nyttig for produktteam, forretningsanalytikere, kundesuksess, kundestøtte og utviklere som må løse kundeproblemer. Hva vil du oppnå med Zipy? > Reduser TTR med 50 % og spar støtte- og utviklingsteamets feilsøkingstid > Reduser kundefragang ved å proaktivt fikse problemene deres > Bygg en bedre produkt- og GTM-strategi basert på forståelse av brukeratferd fra produkt- og analytikerteam

VWO

vwo.com

Å kjøre et eksperimenteringsprogram er vanskelig. Enten målet ditt er å øke nettstedkonverteringen eller forbedre brukeropplevelsen, er det så mye du trenger å gjøre for å få ting riktig. Det er derfor tusenvis av verdens ledende bedriftsmerker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for å drive og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens ledende plattform for netttesting og konverteringsoptimalisering som gjør det mulig for voksende virksomheter å optimalisere sin nettopplevelse på tvers av skrivebord, mobil og andre enheter, for å levere en unik opplevelse. Å samle brukerinnsikt, prioritere hypoteser, planlegge et veikart, gjennomføre tester, analysere resultater – VWO lar deg dekke hele 9 yards. VWO er gjennomtenkt designet for enkel eksperimentering. Du kan starte en test i løpet av minutter uten hjelp fra IT. Med sertifiseringer inkludert BS og ISO, er VWO fullstendig GDPR-kompatibel og gir robust sikkerhet ved design og standard. Med bransjeledende 24/7-støtte og en kundetilfredshetsgrad på 98 %, betjener en milliard forespørsler om dagen samtidig som den sikrer 100 % oppetid – VWO er bygget for bedrifter! VWOs globale kundebase inkluderer merker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mer enn 4 500 merker over hele verden med å kjøre over 600 000 eksperimenter til dags dato.

Squeaky

squeaky.ai

Den personvern-første kundeinnsikt-plattformen. Squeaky hjelper deg å utvide virksomheten din ved å bygge bedre digitale opplevelser. Alt-i-ett-verktøyet vårt inkluderer analyser, øktopptak, tilbakemelding og varmekart.