페이지 6 - 대안 - Worktual

uContact

net2phone.com

uContact는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 음성 및 텍스트 상호작용을 통합하여 고객 통신을 관리하고 생산성을 향상시킵니다.

Cradle.io

cradle.io

Cradle.io는 비즈니스가 고객과 소통하는 방식을 개선하는 전화 통화 도구입니다. 세일즈 및 지원 팀의 연결을 지원하며, 사용자 관리와 보고 기능이 있습니다.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ는 고객 대기 관리를 최적화하는 앱으로, 가상 대기열과 예약 서비스를 통해 대기 시간을 줄이고 효율성을 높입니다.

CallTower

calltower.com

CallTower는 클라우드 기반의 통합 통신과 협업 솔루션을 제공하여 기업의 커뮤니케이션을 지원합니다.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.

Cytracom

cytracom.com

Cytracom은 중소기업을 위해 VoIP 및 통합 커뮤니케이션 솔루션을 제공하며, 보안과 효율성을 지원하는 플랫폼입니다.

Commio

commio.com

Commio는 기업이 음성 및 문자 메시지를 통해 고객과의 통합된 대화를 제공하는 클라우드 API 플랫폼입니다.

Bria Solo

counterpath.com

Bria Solo는 음성 및 화상 통화를 지원하는 다목적 소프트폰 앱으로, 사용자가 간편하게 통신을 관리할 수 있도록 돕습니다.

Mindful

getmindful.com

Mindful은 고객 경험을 개선하는 솔루션으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하며 효율적인 서비스 제공을 지원합니다.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave는 중소기업을 위한 고음질 VoIP 소프트폰으로, 3G, 4G, WiFi를 통해 통화 및 통화 관리 기능을 제공합니다.

Collab

collab.com

Collab는 클라우드 기반의 연락 센터 서비스로, 효율적인 상호작용을 통해 고객과의 참여를 쉽게 합니다. 다양한 산업에 솔루션을 제공합니다.

menetalk

menetalk.com

Menetalk은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, 팀원들이 어디서나 효과적으로 소통할 수 있도록 첫 전화를 몇 분 내에 시작할 수 있게 합니다.

Channels

channels.app

Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.

Lumen

lumen.com

Lumen 앱은 클라우드 컨택 센터를 통해 고객 지원을 제공하며, 다채널 경로와 유연한 통화 관리 기능을 갖추고 있습니다.

Loris

loris.ai

Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar는 비즈니스를 위한 클라우드 및 온프레미스 통신 솔루션을 제공하여 통화 관리와 커뮤니케이션 통합을 지원합니다.

Glia

glia.com

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.

Truly

truly.co

Truly는 Salesforce를 위한 영업 프로세스 최적화 플랫폼으로, 수동 데이터 입력 없이 이메일, 음성, 웹 회의 등 활동 데이터를 자동으로 캡처합니다.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI는 비즈니스 통신을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로, 통화 모니터링과 보고 기능을 지원하며 다양한 국가의 현지 번호 서비스를 제공합니다.

CM.com

cm.com

CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Sinch

sinch.com

Sinch는 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 고객과의 소통을 지원하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell 앱은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업을 위한 호스팅 전화 및 SIP 연결 서비스를 지원합니다.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth는 기업이 통합된 글로벌 커뮤니케이션 경험을 제공할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 신뢰성 높은 글로벌 네트워크를 기반으로 합니다.

Zellim

zellim.com

Zellim은 원격 협업을 위한 통합 플랫폼으로, 커뮤니케이션과 프로젝트 관리 기능을 제공하여 효율적인 업무 수행을 도와줍니다.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu는 클라우드 기반의 연락 센터 관리 솔루션으로, 실시간 통계, 대기열 및 에이전트 활동을 분석할 수 있습니다.