대안 - Mimin

Zendesk

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Smartsupp

SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

Respond.io

Respond.io는 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고, AI 기반 자동화 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

Tidio

Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.

Gorgias

Gorgias는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 지원 플랫폼으로, 여러 채널에서 고객 서비스 경험을 자동화하고 통합하여 효율성을 높입니다.

Crisp

Crisp는 고객 지원을 위한 통합 메시징 플랫폼으로, 기업이 실시간으로 고객과 소통하도록 돕습니다.

ManyChat

ManyChat은 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 고객 상호 작용을 자동화하고 관리하는 챗봇 플랫폼입니다.

Freshchat

Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.

Re:amaze

Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.

Reve Chat

Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.

Intercom

Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.

LivePerson

LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.

VerlyAI

웹채팅·음성·WhatsApp에 AI 에이전트를 배치해 다수의 고객 문의를 자동 응답·처리하고, 복잡한 경우 인간 상담원으로 원활히 이관하며 통찰을 제공합니다.

Freshworks

Freshworks는 IT, 고객 서비스, 판매 등을 위한 AI 기반 비즈니스 소프트웨어를 제공하여 효율성 및 고객 상호작용 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots는 비즈니스가 AI 챗봇을 생성하고 통합하여 질문에 답하고 리드를 관리하도록 도와주는 도구입니다.

Salebot

Salebot은 여러 메신저에서 노코드 챗봇을 구축하고, CRM·고객 소통·판매·예약·결제·강좌·분석을 통합 관리하는 비즈니스 자동화 플랫폼입니다.

HelpCrunch

HelpCrunch는 고객 지원, 마케팅, 판매를 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 마케팅 등의 도구를 제공합니다.

Social Intents

소셜 의도는 Slack 및 Microsoft Teams와 통합된 라이브 채팅 플랫폼으로, 고객과의 소통을 쉽게 하고 맞춤형 챗봇을 제공합니다.

Sesame

Sesame은 일상 생활에 유용한 음성 동반자를 만드는 고급 AI 기술과 서비스 플랫폼을 제공하는 팀입니다.

Conecto

Conecto는 실시간 채팅, AI 챗봇, CRM, 공유 받은편지함, 티켓팅과 분석을 제공해 고객 지원·판매 문의·셀프서비스를 한곳에서 관리하는 플랫폼입니다.

AISolve

에이전시·기업용 AI 챗봇 플랫폼: WhatsApp·Telegram·이메일·웹채팅을 하나의 인박스로 통합하고 코드 없는 시각적 자동화, PDF 기반 RAG 학습, 화이트라벨 대시보드 제공. Claude·GPT-4o 지원, 월 $5부터, 무료 체험(카드 불필요).

Lindy

Lindy는 일상 업무를 관리하고 고객 지원을 자동화하는 맞춤형 AI 비서 플랫폼입니다.

SleekFlow

SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.

Chatfuel

Chatfuel은 AI 기반 챗봇을 쉽고 빠르게 구축할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 메신저와 웹사이트에서 고객 소통을 자동화합니다.

Intelli

Intelli는 WhatsApp, 웹사이트, Instagram, 이메일 등에서 고객 대화를 관리하고 자동 응답, 팀 공유 받은편지함, 워크플로, 분석을 제공하는 고객 소통 플랫폼입니다.

Chatbase

Chatbase는 사용자가 데이터를 업로드하여 맞춤형 AI 챗봇을 만들고, 웹사이트에 통합하여 고객 지원에 활용할 수 있는 플랫폼입니다.

Newo.ai

Newo.ai는 에이전시용 클라우드 플랫폼으로 전화·SMS·채팅·메신저 응대와 예약·스케줄 관리를 연중무휴로 수행하는 AI 에이전트를 제작·연동합니다.

Tiledesk

Tiledesk는 AI 에이전을 통해 고객 서비스 자동화를 지원하는 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다. 여러 채널과 통합하여 고객 상호작용을 개선합니다.

Chatgen.ai

Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.