LiveAgent
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Zingtree
Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.
Sinch
Sinch는 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 고객과의 소통을 지원하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Khoros
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Thirdlane
Thirdlane Connect는 팀 협업과 고객 소통을 위한 채팅, 전화, 화상 통화, 파일 공유 등을 제공하는 응용 프로그램입니다.
ZoomSphere
ZoomSphere는 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있는 디지털 마케팅 도구로, 다양한 플랫폼에서 포스트 예약 및 분석 기능을 제공합니다.
Ytel
Ytel은 음성 및 SMS 기능을 통합한 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 상호작용 및 분석을 효과적으로 관리합니다.
Hippo
Hippo는 고객 참여와 마케팅을 위한 SaaS 플랫폼으로, 챗봇, 실시간 채팅, 전화 지원과 다양한 캠페인을 통해 고객 경험을 맞춤화합니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
SentiOne
SentiOne은 AI를 기반으로 한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 인터넷에서 브랜드 언급을 모니터링하고 분석하여 고객 통찰력을 제공합니다.
VirtualPBX
VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템으로, 통화 관리와 고객 상호작용 향상을 위한 다양한 기능을 제공합니다.
Sarv.com
Sarv.com은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업과 고객 간의 소통 문제를 해결하는 플랫폼입니다.
GreenAds Global
GreenAds Global는 대량 SMS, WhatsApp 비즈니스 API 등 다양한 메시징 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. 고객 간 소통을 간소화합니다.
HiperMe!
HiperMe!은 모든 커뮤니케이션을 중앙 집중화하여 관리할 수 있는 플랫폼으로, 전화를 포함한 메시징, 이메일, 채팅을 통합합니다.
Odigo
Odigo는 고객 경험을 향상시키는 다채널 커뮤니케이션 및 고객 서비스 플랫폼으로, 기업이 고객과 효과적으로 상호작용할 수 있도록 도와줍니다.
menetalk
Menetalk은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, 팀원들이 어디서나 효과적으로 소통할 수 있도록 첫 전화를 몇 분 내에 시작할 수 있게 합니다.
Goldfish.ie
Goldfish.ie는 기업을 위한 클라우드 기반 VoIP 서비스와 콜 관리 소프트웨어인 Quvu를 제공하는 아일랜드 통신 회사입니다.
DialLink
DialLink는 중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로 통화 및 메시지를 중앙 집중화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.
calldesk
calldesk는 고객센터의 반복적인 전화 상담을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키는 AI 음성 호출 솔루션입니다.
Tegsoft
Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.
MCube
MCube는 클라우드 기반 콜센터 솔루션으로, 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통화 및 메시징을 지원합니다.
Glia
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
Nubitel CX
Nubitel CX는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하는 클라우드 고객 경험 플랫폼입니다.
Sharpen
Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.
Spechy
Spechy는 모든 müşteri iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirerek hızlı ve etkili müşteri hizmetleri sunmayı sağlar.
Bright Pattern
Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.
QueueMetrics
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
3CLogic
3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Sociocs
Sociocs는 고객 소통 도구로, 비즈니스 문자, 웹 채팅, 온라인 리뷰 관리, SMS 알림을 통해 고객을 유치하고 유지하는 데 도움을 줍니다.