Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Odigo의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Odigo는 비즈니스와 고객 간의 상호 작용을 향상 시키도록 설계된 포괄적 인 고객 경험 플랫폼입니다. 다 채널 커뮤니케이션을 지원하는 강력한 도구 및 기능을 제공하여 회사가 다양한 플랫폼에서 고객 서비스 및 영업 운영을 효과적으로 관리 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 음성, 텍스트, 이메일 및 소셜 미디어를 포함한 여러 커뮤니케이션 채널과 완벽하게 통합되어 비즈니스가 선호하는 방법을 통해 고객과 참여할 수 있습니다.
Odigo의 주요 기능에는 고급 컨택 센터 기능, AI 구동 자동화 및 분석 도구가 포함됩니다. 이러한 기능은 비즈니스가 고객 서비스 프로세스를 간소화하고, 에이전트 생산성을 향상 시키며, 고객 행동 및 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻도록 도와줍니다. Odigo는 AI 및 자동화를 활용하여 일관되고 개인화 된 고객 경험을 제공 할 수있게 해주므로 강력한 고객 관계를 구축하고 비즈니스 성공을 주도하는 데 중요합니다.
Odigo의 플랫폼은 확장 가능하고 적응력이 풍부하도록 설계되었으므로 다양한 규모와 산업의 비즈니스에 적합합니다. 인바운드 및 아웃 바운드 운영을 모두 지원하므로 회사는 광범위한 고객 상호 작용을 효율적으로 관리 할 수 있습니다. 또한 Odigo의 통합 기능을 통해 기존 CRM, ERP 및 기타 비즈니스 시스템과 완벽하게 작동하여 고객 데이터가 중앙 집중화되고 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다. 전반적으로 Odigo는 고객 경험 전략을 최적화하고 운영 효율성을 향상시키려는 비즈니스를위한 강력한 솔루션을 제공합니다.
웹사이트: odigo.com
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