UserGuiding
UserGuiding은 비기술자도 인터랙티브한 사용자 온보딩 흐름을 생성하여 제품 채택을 향상시키는 플랫폼입니다.
Khoros
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Shelf
Shelf 앱은 비즈니스의 질문에 대한 신속한 답변을 제공하여 서비스 개선과 생산성 향상을 돕는 지식 플랫폼입니다.
Talkative
Talkative는 AI를 활용하여 문의를 자동화하고, 고객 지원을 개선하며, 여러 언어와 채널에서 통합 솔루션을 제공합니다.
GullChat
GullChat은 무료 국제화 온라인 고객 서비스 시스템으로, 다양한 플랫폼과 통합하여 고객 지원 및 마케팅 서비스를 제공합니다.
Rasa
Rasa는 대화형 AI 애플리케이션을 구축하는 오픈 소스 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 대화와 통합 기능을 제공합니다.
Mobile Text Alerts
모바일 텍스트 알림은 비즈니스와 고객 간의 대량 메시지를 간편하게 전송하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
Cobrowse
Cobrowse는 고객과 에이전트의 공동 브라우징을 지원하여 실시간으로 문제를 해결하고 지원 경험을 개선하는 도구입니다.
Yuma
Yuma AI 티켓 어시스턴트는 고객 문의에 대한 자동 응답을 생성하고 지원 팀의 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.
WIZ.AI
WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.
SuperDesk
SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.
Netcore Cloud
Netcore Cloud는 마케터가 개인화된 고객 경험을 창출하고, 다양한 채널에서 데이터를 연결하며, 분석 기능을 통해 고객 이해를 돕는 플랫폼입니다.
ZenCall
ZenCall은 AI 비서가 통화를 처리하고, 알림 및 링크 공유 기능을 통해 비즈니스와 고객 간의 소통을 향상시키는 통화 관리 앱입니다.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Atomicwork
Atomicwork는 AI를 활용하여 IT 팀이 직원 지원과 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 돕는 현대 서비스 관리 소프트웨어입니다.
MsgClub
MsgClub은 대량 SMS, WhatsApp API, 음성 서비스 등 다양한 커뮤니케이션 도구를 제공하여 비즈니스와 고객 간의 상호작용을 개선합니다.
Omind
Omind는 AI와 자동화를 활용하여 고객 경험을 개선하고 비즈니스 운영을 최적화하는 통합 고객 경험 플랫폼입니다.
HiperMe!
HiperMe!은 모든 커뮤니케이션을 중앙 집중화하여 관리할 수 있는 플랫폼으로, 전화를 포함한 메시징, 이메일, 채팅을 통합합니다.
Aquant
Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Swell
Swell은 환자와 직원의 개인정보 및 공개 피드백을 자동으로 수집하여, 온라인 평판과 환자 경험, 직원 만족도를 향상시킵니다.
Engagely.ai
Engagely.ai는 고객 지원과 참여를 자동화하는 코드 없는 CX 플랫폼으로, 다양한 채널에서 AI 기반 대화를 지원합니다.
ChayAll
ChayAll은 모든 메신저 채널을 통합하여 고객과 신속하게 연결할 수 있는 SAAS 플랫폼입니다. 대화 관리를 한 곳에서 할 수 있습니다.
Mava
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
Richpanel
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
NotificationAPI
NotificationAPI는 이메일 및 앱 알림 구현을 빠르게 지원하며 다양한 플랫폼과 통합되어 효율적인 알림 관리가 가능합니다.
Franki AI
Franki AI는 HR 팀이 관리 업무를 자동화하여 전략적 작업에 집중할 수 있도록 돕는 인공지능 HR 에이전트입니다.
DialOnce
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
ChatForm
Chatform은 온라인 게임 시장을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 대화형 채팅 양식을 통해 고객 정보를 수집하고 지원 프로세스를 간소화합니다.
Alltius
Alltius는 기업 애플리케이션과 웹사이트에 통합할 수 있는 AI 도우미를 제공하여 매출을 2배로 증가시키고 지원 비용을 절반으로 줄입니다.
Supervity
Supervity는 비즈니스 팀이 AI 코치를 활용하여 작업을 자동화하고 지식 공유를 통해 생산성을 높일 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
