Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Richpanel의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Richpanel은 비즈니스를위한 지원 운영을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 고객 서비스 플랫폼입니다. 최종 고객이 24/7 실시간으로 일반적인 문제를 독립적으로 해결할 수 있도록하는 셀프 서비스 포털을 제공합니다. 이 기능은 즉각적인 솔루션을 제공하여 수동 개입의 필요성을 줄임으로써 고객 만족도를 향상시킵니다.
이 플랫폼은 Zendesk, Gorgias, HelpScout 및 Salesforce와 같은 인기있는 고객 서비스 도구와 완벽하게 통합되어 통합적이고 효율적인 지원 경험을 보장합니다. AI 직원과 같은 Richpanel의 AI 기능은 반복 쿼리에 대한 응답을 자동화하고 양방향 번역을 지원함으로써 뛰어난 고객 서비스를 제공 할 수 있습니다. 또한 주문 관리, 반품 및 교환 및 브랜드 헬프 센터를위한 기능이 포함되어있어 비즈니스가 고객 상호 작용을보다 효과적으로 관리 할 수 있도록 도와줍니다.
Richpanel은 또한 고급 분석 및보고 도구를 제공하여 비즈니스가 성능을 모니터링하고 데이터 중심 결정을 내릴 수 있도록합니다. 멀티 채널 에이전트 콘솔은 과제, 자동화 및 통합을 지원하므로 지원 팀이 다양한 채널에서 고객 문의를보다 쉽게 관리 할 수 있습니다. 전반적으로 Richpanel은 혁신적인 기능과 통합을 통해 고객 지원 효율성을 향상시키고 지원 비용을 줄이며 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로합니다.
웹사이트: richpanel.com
면책 조항: WebCatalog는 Richpanel에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
