Sendbird
Sendbird는 모바일 앱에 채팅, 음성, 비디오 기능을 통합하는 디지털 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Ultimate
Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.
Brainwave
AI를 활용하여 고객 상호작용을 자동화하고, 리드 수집 및 회의 일정을 간소화하는 비즈니스 개선 앱입니다.
Tiledesk
Tiledesk는 AI 에이전을 통해 고객 서비스 자동화를 지원하는 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다. 여러 채널과 통합하여 고객 상호작용을 개선합니다.
Surfly
Surfly는 사용자가 웹사이트를 공동으로 탐색하고 소통할 수 있도록 돕는 협업 도구입니다.
C-Zentrix
C-Zentrix는 고객 경험과 컨택 센터 솔루션을 제공하며, AI 기반 도구로 고객 상호작용 관리를 간소화하는 플랫폼입니다.
Enchant
Enchant 앱은 고객을 중심으로 한 AI 지원, 공동 수신함, 지식 베이스 및 라이브 채팅 기능을 제공하는 올인원 플랫폼입니다.
DialShree
DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.
Comm10
Comm10은 고객 참여 및 지원을 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 메시징 및 분석 도구를 제공합니다.
InsertChat
InsertChat은 웹사이트에서 사용자와의 상호작용을 개선하고 고객 지원을 효율적으로 도와주는 AI 기반 채팅 위젯입니다.
EasyVista
EasyVista는 IT 서비스 관리 및 소프트웨어 자산 관리를 위한 플랫폼으로, IT 자산 및 서비스를 효율적으로 관리하도록 지원합니다.
Whatfix
Whatfix는 사용자 생산성 향상과 소프트웨어 애플리케이션의 디지털 채택을 지원하는 플랫폼입니다.
GoReminders
GoReminders는 고객에게 약속 알림을 자동으로 전송하여 예약 관리와 미리 알림 프로세스를 간소화하는 서비스입니다.
LumenVox
LumenVox는 음성 인식 및 인증 기술을 제공하여 기업이 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Deskpro
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
Decagon
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
HiperMe!
HiperMe!은 모든 커뮤니케이션을 중앙 집중화하여 관리할 수 있는 플랫폼으로, 전화를 포함한 메시징, 이메일, 채팅을 통합합니다.
Vodex.ai
Vodex.ai는 인간 음성으로 아웃바운드 전화를 자동화하여 비즈니스 통신을 효율적으로 지원하는 AI 도구입니다.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI는 기업이 고객을 이해하도록 돕는 대화형 인텔리전스 도구로, 1,700만 대화 데이터를 분석하여 통찰력을 제공합니다.
Vozy
Vozy는 AI 음성 플랫폼으로, 기업이 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 고객과의 소통을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
Dialer360
Dialer360은 예측 다이얼러, 클라우드 PBX, AI 음성봇 등을 통해 통신 관리를 위한 종합 솔루션을 제공합니다.
Vibtree
Vibtree는 클라우드에서 통화 및 메시지를 자동화하여 높은 수의 전화를 관리하고 다양한 메시징 플랫폼을 연결하는 소프트웨어입니다.
DigitalGenius
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
Gist
Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
MoEngage
MoEngage는 고객의 행동과 선호에 따라 개인화된 경험을 제공하는 다채널 고객 참여 플랫폼입니다.
Customerly
Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
500apps
CRM.io는 클라우드 기반 CRM 소프트웨어로, 고객 관계 관리, 영업 자동화, 리드 및 계약 관리를 지원합니다.
Connectly.ai
Connectly.ai는 비즈니스가 WhatsApp을 통해 자동화된 마케팅 캠페인을 생성하고 고객 소통을 중앙 집중화하는 앱입니다.
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