Surfly는 공동 브라우징 및 협업 기술을 제공하여 모든 채널에서 대화를 업그레이드 할 수 있으며, 마치 마치 마치 마치 마치 고객을 완벽하게 지원하는 것처럼 고객을 지원하며 고객을 지원합니다. 고객은 단순히 링크 또는 버튼을 클릭하면 공동 브라우징 세션이 즉시 브라우저 창에서 시작되며 그들이 보는 것을 볼 수 있습니다. Surfly를 사용하면 다운로드 할 소프트웨어가 없으며 웹 사이트에 추가 할 코드가 없습니다. Surfly의 기술은 오디오 및 비디오가있는 웹 사이트를 공동 브라우징 할 때에도 품질이 손실되지 않고 매끄럽고 빠른 경험을 제공합니다. Surfly는 고객 경험 흐름에 맞게 쉽게 사용자 정의 할 수 있습니다. 웹 사이트에서 직접 공동 브라우징 세션을 시작하고 웹 사이트의 모양과 느낌과 완벽하게 일치하는 방식으로 흐름을 사용자 정의 할 수도 있습니다. 완전히 문서화 된 API를 사용하면 Surfly를 다른 채팅 솔루션, CRM 시스템 및 콜센터 플랫폼에 빠르게 통합 할 수 있습니다. Surfly의 주요 기능에는 다음이 포함됩니다. - 문서 공유 - 영상 채팅 - 제어 스위칭 - 필드 마스킹 - 액션 로그 - 행동 제어 - 사용자 정의 가능한 UI - 보안 및 개인 정보 보호 규정 준수 - 단일 사인 켜기

Surfly는 웹 세션을 공유하는 원활하고 안전한 방법을 제공하여 원격 상호 작용을 향상 시키도록 설계된 협업 도구입니다. 이 앱을 통해 사용자는 실시간으로 웹 사이트와 공동 눈을 돌리고 상호 작용하여 다른 위치에서 효과적인 커뮤니케이션 및 협업을 용이하게 할 수 있습니다.

Surfly의 주요 기능에는 여러 사용자가 웹 페이지를 함께 탐색 할 수있는 기능이 포함되어 있으므로 세션에 관련된 모든 사람이 동일한 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 이 기능은 실시간 상호 작용이 중요한 고객 지원, 판매 및 교육 시나리오에 특히 유용합니다. Surfly는 또한 보안에 중점을 두어 공유 세션 중에 민감한 정보가 보호되지 않도록합니다.

Surfly를 활용하여 비즈니스는 웹 사이트에서 직접 개인화 된 지원 및 지침을 제공하여 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다. 이 앱은 문제 해결 및 제품 데모에서 교육 및 온 보딩 프로세스에 이르기까지 다양한 사용 사례를 지원합니다. 이 기능은 원격 협업을 간소화하도록 설계되어 팀과 고객이 온라인으로 효과적으로 협력 할 수 있습니다.

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웹사이트: surfly.com

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