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웹사이트: fullview.io

Fullview는 고객 지원팀을 위한 다운로드 없는 공동 브라우징 솔루션으로, 문제를 신속히 해결하고 사용자 세션을 기록하면서 지원을 제공합니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Fullview의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

WebCatalog Desktop 다운로드
현대적인 고객 지원 팀을 위해 구축 된 완벽한 제로 다운로드 공동 브라우징을 경험하십시오. FullView는 쉬운 웹 스크린 컨트롤 및 공유로 전화 지원을 향상시키고 해상도 시간을 줄입니다. 주요 FullView 혜택 : * 최고 계층 공동 브라우징으로 직접 화면에서 직접 고객을 대상으로 해상도 시간을 줄입니다. * 사용자 세션을 기록하고 분석하여 버그 및 문제를 신속하게 식별합니다. * 콘솔 로그, 오류 데이터 및 장치 세부 사항으로 쉽게 문제를 해결합니다. * 감정 분석 및 통화 요약과 같은 통찰력을 위해 AI를 활용 FullView는 Intercom, Zendesk 및 Salesforce와 같은 도구와 통합하여 지원 티켓의 직접 공동 브라우징을 통합합니다. 빠르게 성장하는 회사와 Fortune 500의 신뢰. 기타 기능 : * 채팅, 화면 공유 및 주석 도구와 공동 브라우징 없음 * 나중에 Cobrowsing 전화를 예약하십시오 * 인바운드 Cobrowsing 기능 (사용자는 세션을 시작할 수 있습니다) * 사용자 좌절 신호의 자동 감지 (Rage Clicks와 같은) * AI 생성 된 전 사체 및 요약 * 사용자 정의 가능한 개인 정보 보호 제어

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