Zoho Assist

Zoho Assist는 IT 지원 및 문제 해결 프로세스를 간소화하도록 설계된 강력한 원격 액세스 소프트웨어입니다. 다양한 원격 지원 요구를 충족시키는 포괄적 인 기능 세트를 제공하여 소규모 기업과 대기업 모두에게 없어서는 안될 도구입니다. 이 플랫폼은 무인 원격 액세스, 파일 전송 기능 및 크로스 플랫폼 호환성을 제공하여 다양한 장치에서 원활한 상호 작용을 보장합니다.

Zoho Assist의 주요 기능에는 세션 녹화, 클립 보드 공유 및 세션 중에 여러 모니터 간 전환 기능이 포함됩니다. 또한 모바일 앱 액세스를 지원하여 기술자가 사무실에서 또는 이동 중에도 장치에 쉽게 연결할 수 있도록합니다. 이 소프트웨어는 다른 도구와 잘 통합되어 IT 워크 플로우를 향상시키고 브랜딩 및 사용자 정의 옵션을 제공합니다. 이 통합 기능은 티켓을 관리하는 데 특히 유용하며 플랫폼간에 전환하지 않고 요청합니다.

Zoho Assist는 데이터 보안 및 규정 준수를 우선시하여 듀얼 요인 인증과 같은 기능을 제공하여 안전한 원격 액세스를 보장합니다. 클라우드 기반 아키텍처는 복잡한 설치가 필요하지 않으므로 원격 시스템에 빠르고 번거롭지 않은 액세스 할 수 있습니다. 앱의 성능은 네트워크 강도가 제한된 영역에서도 빠르고 안정적인 연결로 특징 지어 지므로 원격 작업 환경에 적합합니다. 전반적으로 Zoho Assist는 IT 지원 작업의 생산성과 효율성을 향상시키는 다목적 원격 데스크탑 솔루션입니다.